Archief - eurosys garantie

hallo allemaal,

k heb een tijdje geleden de laptop van mn vriendin haar zus een onderhoud gegeven, nu daarbij viel het me op dat de schijf beschadigd was...
We hebben deze dus binnen gebracht bij eurosys waar de pc in de laatste 3weken van zn garantie was, eerst duurde het al 4 weken vooraleer we hem terug hadden ipv de beloofde 2 weken...

Nu k had voor de zekerheid de serienummers van de defecte schijf genoteerd, de laptop wordt eigenlijk gebruikt en k zie de eigenares weinig omdat ze in luik op kot zit, nu zei ze me dat ze nog vaak problemen ondervindt ermee, ik heb dus net gekeken en de schijf die erin zit is nog steeds dezelfde die we toen defect ondervonden...

Ik vind zoiets dus absoluut niet kunnen, het gaat om een hp notebook, k heb er zelf ook zo een welliswaar emt dat extra care pack, ik bel gisteren dat mn laptop stinkt, vandaag kwam mn alles vervangen, mobo processor dvd speler enz, dat is pas service

Nu ik ga er morgen mee terug maar ben k in mn recht om toch een andere schijf te eisen daar het product buiten garantie is... en nu is er ook een dode pixel op het scherm, mss kan mn dit nog mee in herstelling doen of zou dat erover zijn om te vragen?

Alvast bedankt voor de tips

die schijf = moet ge aankaarten bij eurosys
scherm is slechts 1 dode pixel = zal wrs geen garantie al zijn omdat het maar 1 is + buiten garantie.

+ check eens wat wordt gezegd over garantie na herstelling.
bvb bij ons is er na een herstelling altijd 1 tot 3 maand garantie op de herstelling (ook al is toestel buiten garantie gegaan)