Archief - drivers ATI HD 5770 probleem

Onlangs nieuwe pc aangekocht bij Alternate met een Sapphire Radeon HD5770 kaart. Toen ik de drivers, ATI Catalyst wou installeren loopt het echter mis. Na het rebooten krijg ik niets anders dan een zwart scherm. Ik zie wel de muiscursor nog en ik hoor zo het windows 'opstartgeluidje'.

Door dat geluidje weet ik dat ik mijn paswoord kan intypen en dan brengt het mij naar mijn bureaublad maar daar is er niks behalve mijn achtergrond afbeelding.

De catalyst kan ik niet verwijderen noch wijzigen of herstellen in safe mode dus systeemherstel is de enigste optie.


Iemand die mij hiermee kan helpen? :/ Heb ook al de drivers proberen te installeren via de site maar zelfste probleem daarmee.

Ohja, zijn OS is Windows 7 64-bit en de drivers die we installeerden waren 10.2.

Enkele oplossingen die we tot dusver zonder success hebben geprobeerd:

- Drivers geïnstalleerd via de ATI website, zowel de Catalyst suite als de twee afzonderlijke files (waar Catalyst toch blijkbaar bijhoort...?)
- Systeemherstel gedaan naar een vorig punt, dan via Apparaatbeheer de driver handmatig geïnstalleerd (die in C:\ATI\ zat)

Geen enkel van deze twee manieren heeft het probleem opgelost, we blijven namelijk nog steeds een zwart scherm krijgen na de boot (dus wanneer Win7 opstart). Ik heb gelezen dat dit te maken kan hebben met de signature van de drivers maar dat je deze bij elke boot terug moet approven - dit is toch ook geen oplossing? Zelf heb ik alleen maar ervaring bij nvidia graka's, dus ik weet ook niet echt what the hell is going on.

Hulp gevraagd

EDIT: aangepast voor geen flamewar uit te lokken van nvidia vs ati :3

Kleine update:

zonder de drivers herkent Windows de graka niet en staat er toch bij beeldscherm adapter gewoon Standaard VGA grafische adapter, dus we denken dat er gewoon iets hardwarematig bij de graka scheelt.

Zou het enig nut hebben om de case eens te openen en de graka na te kijken en uit te halen + terug insteken, of blijven we er beter met onze pollekes vanaf?

Ge kunt alvast eens de case opendoen en kijken of de voedingskabels ( PCI-E stekkers ) aangesloten zijn op de graka ...

Hier een picje van mijn pc waar je die stekkers kan zien :

http://images.hardwareinfo.net/usersys/large/010611-4.jpg

http://images.hardwareinfo.net/usersys/large/010611-9.jpg

sotty voor offtopic maar damn ge hebt een lekkere pc

Alternate gecontacteerd:

"U bent ervan op de hoogte dat het systeem gebruiksklaar wordt gemaakt alvorens wij deze uit leveren? U dient in principe geen drivers meer te installeren daar deze allemaal zijn aangebracht.

Indien de onboard grafishe kaart nog staat geactiveerd dient u deze uit te schakelen in de BIOS van het moederbord. Hierdoor gaat deze automatisch overschakelen naar de HD5770 grafische kaart die u daarbij heeft aangekocht."

-----

Enigste probleem is dat ik nergens een optie vind ivm die onboard grafische kaart. Nu wat ik tegenkwam was onboard HD audio, onboard LAN, onboard 1394 en Primary graphics adapter.

"Primary graphics adapter" is volgens mij hetzelfde als de onboard grafische kaart, right? Deze stond op PCI en heb ik dan verzet naar PCI-Express. Na het opstarten bleek dat de grafische kaart nog altijd niet werd herkend?

(ter info: het bios is van het moederbord ASRock P55 pro)

nope
die primairy va is gewoon een optie om te kiezen welk slot hij als 1ste kaart moet gebruiken (zoeken)
meestal kunt ge de onboard niet uitzetten en wordt dat autom gedaan als er een andre kaart inzit (en de monitor daarop is aangesloten en daarmee opstart)