Archief - Dell

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
B

Boom stam

Legacy Member
Goedenavond

Ik heb sinds 2 jaar een Dell Studio laptop waarop ik 1 jaar garantie had. Deze is nu dus verlopen, net wanneer ik hem nodig had. Mijn moeder heeft namelijk deze laptop laten vallen .. Hierdoor is het onderste "deel" (net boven het keyboard) losgekomen. Het hangt er dus nog maar half en half aan. Nu werkt mijn laptop nog wel perfect, ik ondervind er geen problemen BUITEN het feit dat wanneer ik mijn batterij uittrek, de laptop ook onmiddelijk uitvalt. Ik kan mijn laptop dus nergens gebruiken zonder mijn batterij constant mee te nemen. Ook als ik van locatie verander zal de laptop dus eerst zowieso uitvallen, wat niet erg praktisch is.

Aangezien ik geen garantie meer heb, en het echt om materiële schade gaat (dus geen hardwareproblemen) denk ik dat het vrij veel zal kosten om deze bij Dell te laten repareren. Nu stelde mijn moeder voor om hem gewoon in een pc-winkel te laten maken.
Nu is mijn vraag: Heeft iemand een idee wat zo'n reparatie kan kosten? Zou het mss beter zijn om gewoon een nieuwe laptop aan te kopen wetende dat ik hem nog minstens 3 jaar voor school zal moeten gebruiken? (deze Dell Studio heeft mij ongeveer 700 euro gekost).

Alvast bedankt!
E

Exit

Legacy Member
gewone pc winkel is ook afwachten of men er iets zal aan kunnen doen.

zelf eens gedeeltelijk demonteren en terug monteren en zien of ge het terug goed dicht krijgt
of op internet (ebay vooral) de nodige onderdelen (upper en/of lowercase) kopen en die dan vervangen ...

typenr?
V

Vorda

Legacy Member
Je hebt 2 jaar garantie als je hem in de EU gekocht hebt. Je eerste zin is dus een beetje verwarrend. Heb je hem al langer dan twee jaar of niet?

In ieder geval, ik zou gewoon even de service manual downloaden en hem zelf even openvijzen en zien of het te maken valt. Dell's zijn heel makkelijk om uit elkaar te halen en de handleiding is echt stap-voor-stap.

Waar studeer je? Mocht je bij de KUL studeren kan je ook altijd naar de gratis reparatie dienst daar gaan.
B

Boom stam

Legacy Member
@ Exit: Ik krijg het geheel wel ongeveer terug "dicht" zodat er onderaan niets meer los hangt te bengelen en ik er niet echt last van heb (hoewel het nog niet100% vast hangt).
Maar het probleem met de batterij blijft wel .. Ik zie het ook niet echt zitten om de laptop zelf te demonteren want ik ben echt geen held op dat vlak en mss doe ik dan nog meer stuk!

Typenr: GHKQX3J
Er staan nog meerdere serienummers op de laptop, maar dit is in ieder geval het nummer waar ik op de Dellsite mijn laptop mee kan opzoeken. Als dit niet het juiste is .. Let me know!

@Vorda: Ik heb hem idd gewoon in de EU besteld, maar ik dacht dat ik maar 1 jaar standaard garantie had en dat je voor de rest moest bijbetalen (wat ik dus niet gedaan heb). Dit is dus niet het geval? Als ik mijn gegevens op de site opvraag krijg ik een foutmelding, dus daar kan ik het niet onmiddelijk terugvinden. Ik zal eens verder rondneuzen.

Ik zit btw op de KdG in Antwerpen, ik weet niet onmiddelijk of daar ook zo'n service is, ik zal er eens achter horen!


EDIT: Ik heb geen garanatie meer. Nu kon ik wel inloggen en er staat dat ik nog 0 dagen garantie heb!
V

Vorda

Legacy Member
Is er niet bij KdG denk ik, toch niet in de periode dat ik er zat. EU garantie is altijd 2 jaar. De vraag is enkel in welke mate je garantie dit geval gaat behandelen. Nogal moeilijk om te verbergen dat het je eigen fout is namelijk.

Ken je niemand die een beetje handig is met een schroevendraaier? Dell laptops uit elkaar halen is vrij makkelijk.
B

Boom stam

Legacy Member
Ik zal morgen op school eens rondvragen!
Garantie is blijkbaar toch maar 1 jaar hoor .. Ik heb net mijn gegevens opgevraagd op de site van Dell met mijn typenr, en daar staat dat ik garantie had van 5 september 2008 tot 5 september 2009 en dat ik momenteel nog 0 dagen garantie heb..

En het ligt er idd vrij dik op dat het mijn eigen fout is, dus dat in combinatie met geen garantie zal wel voor een aardig prijskaartje zorgen denk ik.

En ik kan mss wel eens proberen het ding rustig uit elkaar te halen, eventueel met hulp van iemand.
V

Vorda

Legacy Member
Dell MOET 2 jaar garantie geven. Wat op hun site staat is uitgebreide garantie, die altijd inbegrepen is bij hun producten. De manier waarop het weergegeven is is idd nogal misleidend (wat waarschijnlijk de bedoeling is), maar dat verandert de situatie niet.

Je hebt 2 jaar garantie.
E

Exit

Legacy Member
Dell niet, maar de verkoper waar het gekocht is is normaal verplicht van 2jaar te geven
maar hier zal het weinig helpen mdat het gebroken stukken betreft en dus niet onder garantie zal vallen

de batt zelf blijft niet zitten, dan wrs een vergrendelblokje gebroken
of de vergrendelingssytemen die niet meer goed zitten
V

Vorda

Legacy Member
Ik heb het beginstukje van de eerste post niet goed begrepen eigenlijk. Bedoel je in de eerste paar zinnen niet 'oplader' ipv 'batterij'? :s
B

Boom stam

Legacy Member
Ja, ik bedoel de oplader, sorry voor de verwarring! Als ik de oplader uit de laptop haal, dan valt alles dus uit .. Zolang hij erin blijft heb ik geen enkel probleem. Maar zo kan het niet blijven duren want ik moet mijn laptop enorm vaak verplaatsen + het is ook niet handig aangezien ik nu constant moet zien te voorkomen dat de oplader los komt ..

Oke, dus ik heb recht op 2 jaar garantie, maar hoogstwaarschijnlijk kan ik daar dus idd geen aanspraak meer op maken aangezien het duidelijk mijn eigen fout is?!

Wat kan ik nu best doen? Toch maar opsturen naar Dell en indien het niet onder de garantie valt gewoon betalen, zoja, enig idee wat zoiets kan kosten? Deze laptop was nieuw 700 euro, dus als de kosten al boven de 100 euro zitten (wat zeer wrs is met de verzendkosten etc?) kan ik deze mss beter aan mijn broer verkopen (die hem enkel thuis nodig heeft) en zelf een nieuwe halen (ik heb de komende 3/4 jaar zowieso nog een deftig werkende laptop nodig)

Demonteren kan ik ook nog altijd eens proberen, ik denk niet dat ik iets kapot kan maken als ik hem gewoon eens openleg?
E

Exit

Legacy Member
batt zelf is dan leeg omdat laptop uitvalt ...

contact van de adapter bewegen en uitvallen ligt aan slecht contact in de laptop en moet ge soldeerd worden.

als het slechtcontact is dan zal men eerder mobo vervangen dan te solderen en dan is het afwachten of men het onder garantie zou nemen of niet, anders kan het snel paar 100€ zijn.

geeft de batt nog eens tatus in windows?
b

blockkiller

Legacy Member
Garantie gaat nie marcheren als ge da ding hebt laten vallen.
B

Boom stam

Legacy Member
Neen, hij geeft geen status meer weer ..

Ik ben daarstraks eens gaan horen bij een winkel in de buurt, en deze kunnen hem niet maken omdat deze onderdelen van Dell zelf moeten komen ..
Ze zeiden ook wel dat de kosten om dit te maken wel eens enkele 100den euro's zouden kunnen bedragen.

Shitzers
E

Exit

Legacy Member
yip, pc winkels en laptops herstellen die niet in garantie zitten gaan niet zo goed samen (tenzij ram of hdd)

als batt geen status geeft is de batt defect of is de (mogelijke print) verbinding tussen batt en mobo niet goed

zal es de service manual zoeken en bekijken wat er zoal inzit en oorzaak kan zijn
[

[HoD]

Legacy Member
Probeer eens een identieke batterij te lenen van iemand, je weet nooit dat het enkel de batterij is die dood is?

Al zou ik zou Exit gelijk geven, als wij zoiets voorhebben met een van onze laptops vervangt de kerel van Lenovo altijd het moederbord.

Als je toch bij Dell laat repareen.. Reken dan maar op zijn *minst* op 50$ diagnose, 150+$ voor mobo en nog 30$ voor shipping..
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan