TeddySo
Legacy Member
Beste 9livers.
Vrijdag 26/02/2010 doe ik een bestelling op alternate.be VOOR 15uur.
Ik heb gekozen voor de Betaalwijze: Vooruitbetaling.
Dus die zelfde dag krijg ik nog de mail met daarin de betaling die ik moet uitvoeren.
ik laat het weekend rustig zijn gang gaan, en Maandag 1/03/2010 verwachte ik mijn stukken, aangezien de betaling al uitgevoerd was op de 26ste.
Vandaag Dinsdag de 2de, stuur ik een mail naar alternate.be om mij te informeren of ze mijn betaling goed ontvangen hebben.
Die laten mij weten dat ze nog geen geld ontvangen hebben, en dat zodra ze de overboeking ontvangen hebben, ze de stukken naar mij thuis opsturen.
Ik antwoord met: Beste alternate, in bijlage heb ik het bewijs dat Vrijdag de 26ste de betaling uitgevoerd heb, en dat het geld overgemaakt is naar het ING rekeningnr van jullie bedrijf.
(heb zelf naar de bank gebeld, en ze hebben mij bevestigd dat het geld overgemaakt is naar een ing bankrekeningnummer)
Vandaag heb ik dus nog ALTIJD mijn stukken niet en ik weet echt niet meer wat ik moet doen xD
zijn er mensen met degelijke ervaringen? (ps op dat bewijs van mijn Uitreksels heb ik vandaag geen antwoord gekregen xD)
Groetje's
Vrijdag 26/02/2010 doe ik een bestelling op alternate.be VOOR 15uur.
Ik heb gekozen voor de Betaalwijze: Vooruitbetaling.
Dus die zelfde dag krijg ik nog de mail met daarin de betaling die ik moet uitvoeren.
ik laat het weekend rustig zijn gang gaan, en Maandag 1/03/2010 verwachte ik mijn stukken, aangezien de betaling al uitgevoerd was op de 26ste.
Vandaag Dinsdag de 2de, stuur ik een mail naar alternate.be om mij te informeren of ze mijn betaling goed ontvangen hebben.
Die laten mij weten dat ze nog geen geld ontvangen hebben, en dat zodra ze de overboeking ontvangen hebben, ze de stukken naar mij thuis opsturen.
Ik antwoord met: Beste alternate, in bijlage heb ik het bewijs dat Vrijdag de 26ste de betaling uitgevoerd heb, en dat het geld overgemaakt is naar het ING rekeningnr van jullie bedrijf.
(heb zelf naar de bank gebeld, en ze hebben mij bevestigd dat het geld overgemaakt is naar een ing bankrekeningnummer)
Vandaag heb ik dus nog ALTIJD mijn stukken niet en ik weet echt niet meer wat ik moet doen xD
zijn er mensen met degelijke ervaringen? (ps op dat bewijs van mijn Uitreksels heb ik vandaag geen antwoord gekregen xD)
Groetje's
Mja, niet aan te doen, tis toch de laatste keer dat ik vooruitbetaling neem hoor, in het vervolg neem ik wel rembours, al betaal ik 5 euro meer xD
). Gewoonlijk duurt zo'n overboeking 1 werkdag.
