Archief - Vreemd probleem! (Account)

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
T

TIIMM

Legacy Member
Hey,

Er is echt iets vreemd aan de hand met mijn account..

Paar dagen geleden kon ik niet meer inloggen op het spel ( Login failed, please try again).; dan een ticket gemaakt (waarop nog geen antwoord)

Nu wil ik mijn vraag op het forum stellen: You don't have acces to GW2 ...

Wil ik een nieuw ticket inleveren : Account not found of iets dergelijks..


EN wat nu?
h

hiscore

Legacy Member
Toevallig niet van een andere pc of IP-adres ingelogd? Dan moet je een security mail bevestigen voor je verder kan (spelen).
h

hiscore

Legacy Member
TIIMM zei:
Ja :) Mails gehad en op geklikt...

Maar hij blijft weigeren
Klik om te vergroten...

1. wacht 24u
2. terug proberen in te loggen
3. druk enkel op de LAATSTE security mail die je ontvangen hebt (rest vervalt automatisch)
4. als dit niet lukt >> support helpdesk
T

TIIMM

Legacy Member
Is al 5 dagen dat probleem...

Helpdesk ook al geen antwoord gehad in die 5 dagen..
h

hiscore

Legacy Member
TIIMM zei:
Is al 5 dagen dat probleem...

Helpdesk ook al geen antwoord gehad in die 5 dagen..
Klik om te vergroten...

Heb je een login/paswoord gebruikt voor je GW2-account dat je al gebruikte elders?

Game status updates - Guild Wars 2 Wiki (GW2W)

Account Security
Hackers have lists of email addresses and passwords stolen from other games and web sites, and collected through spyware, and are systematically testing Guild Wars 2 looking for matching accounts. To protect yourself, use a strong, unique password for Guild Wars 2 that you've never used anywhere else! If your current password isn't unique to Guild Wars 2, change it today! Do not under any circumstances use the same password for Guild Wars 2 as you do for your email account.
We now have a database of passwords used in hack attempts, and we don't allow users to choose those passwords. We require each new password to be a unique password that has never before been used or tested. New users are thus protected from accidentally using a password that hackers already know, and we strongly encourage existing users to change their passwords to ensure that they too are protected.
See this article for more tips on choosing good passwords and keeping your account secure.
Customer Support
Our customer support team is prioritizing hacked accounts and other blocking login issues over other types of support requests.
To reset a password or disable email authentication on your account, follow these instructions. Be sure to read all security guidelines before performing either of these steps.
We're temporarily disabling account name changes for accounts with validated email addresses. Thus, users with validated email addresses whose accounts are hacked will in most cases be able to recover their own accounts using the reset password functionality linked above.
T

TIIMM

Legacy Member
Wat ook raar is.

Op de main site van guildwars2.com kan ik inloggen, maar niet op de forums.. Dan staat er : You don't have acces to Guild wars
h

hiscore

Legacy Member
TIIMM zei:
Wat ook raar is.

Op de main site van guildwars2.com kan ik inloggen, maar niet op de forums.. Dan staat er : You don't have acces to Guild wars
Klik om te vergroten...

Mja, meer tips heb ik niet. Scan je pc eens zou ik zeggen en probeer toch support te krijgen van hen.
V

Vimes

Legacy Member
Heb je toevallig nie 2 accounts (mss nog eentje van beta) en dat je je vergist tussen de twee? Want zoals ik het hoor heeft je account gewoon geen gw2 serial er aan gekoppeld...
T

TIIMM

Legacy Member
Nee, heb maar 1 account :)

Gegevens zijn 100% juist want kan wel inloggen op de mainpage :-) En ze stonden ingesteld om te onthouden :)

@Razor : Connection Failed, Please try again..

En als ik paar keer probeer na elkaar : The server was unable to authenticate your gameplay privileges. Please contact support...
G

Gentei

Legacy Member
TIIMM zei:
Nee, heb maar 1 account :)

Gegevens zijn 100% juist want kan wel inloggen op de mainpage :-) En ze stonden ingesteld om te onthouden :)

@Razor : Connection Failed, Please try again..

En als ik paar keer probeer na elkaar : The server was unable to authenticate your gameplay privileges. Please contact support...
Klik om te vergroten...

Connection failed...is dat niet eerder een internet probleem of firewall ofzo?

Ik weet nog toen ze mijn account probeerden te hacken vanuit China kreeg ik een mail om te bevestigen dat dat mijn locatie was....niet dus.
Maar ik kon ook niet inloggen voor ik mijn mail niet had bevestigd....

Maar u probleem is iets anders...
T

TIIMM

Legacy Member
Heb contact gehad met die kerel die mij die serial verkocht had, heeft mij nen nieuwe gegeven..

Nu terug de 502 errors van de register site overwinnen -_- , is er 1 ding die niet bugged is bij GW2?
B

Bundemout

Legacy Member
TIIMM zei:
Heb contact gehad met die kerel die mij die serial verkocht had, heeft mij nen nieuwe gegeven..

Nu terug de 502 errors van de register site overwinnen -_- , is er 1 ding die niet bugged is bij GW2?
Klik om te vergroten...

ik krijg ook al heel de dag geen account gecreate !!!


telkens bij de laatste stap : error 502.... site crash!
B

Bundemout

Legacy Member
nog beter nu ...
na enkele 10talle kere acc creation :

zegt em dat mijn email al een gw account heeft.....

wa voor BROL is dit ? straks ben ik nog key kwijt ofzo.... brol !
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan