Archief - Steam creditcard misbruik ???

Als steam user werd van mijn creditcard 5x 100 euro afgenomen zonder iets gekocht te hebben op 5/11/2011

Steam liet me weten dat de account niet gecompromised is..

Toch geen enkel antwoord opde vraag hoe de 5x 100 euro van mijn account ging als steam payment

Ik heb inmiddels de kaart gecancelled bij cardstop

Steam antwoorde dat de verrichtingen gedaan zijn vanuit mijn ip adress

en dat het iemand from the household moest zijn !!!!

Ik woon alleen !!!!

Dan werd als toemate vd ramp mijn account geblokkeert voor creditcard issues

Langs mijn andere steam account *joxxx* contacteerde ik terug steam en mijn account werd weer hersteld

Toen ik vanmorgen terug steam uitleg vroeg over de fraude werd mij gemeld

Dat de eigenaar vd kaart de faudedienst belde en het kaartnummer achter liet op de voicemail.

Na hun te mailen dat ik niks afweet van hun fraude dienst werd mij gemeld door Steam dat het een vergissing was !!!!

Nu is mijn account nogmaals afgesloten wegens creditcard issues

Nu mailde steam me dat ze mij een refund gingen geven van 149 euro waarmee ik aankopen kan doen ??????
steamwallet noemen ze dit

Ze weten zodus dat er iets niet klopt !!!!!!! ze gaan toch geen kadoos geven

Ik heb hun zopas terug een mail verstuurt waarin ik gewoon wil weten hoe die 500 euro als steam payment staat geregistreet bij mastercard.

Ook op de vraag wat er dan wel voor die 500 euro gekocht zou zijn geen antwoord

Ik liet hen weten dat ik niks van hun refunds moet weten-149 ??? tegenover 500 euro ???? wat stelt dat voor ???

en dat ik in het vervolg alleen nog Games in de winkel koop...

Ik denk dat Steam veel te laat de Hack melde want dat is slechte reclame, ook willen ze tegen wil en dank niet toegeven dat mijn account gehackt is

Beter je account beveiligen, het is imo logisch dat ze geen 500 euro willen refunden. Kujk eens bij je Steam games want als je account echt gehacked is moet je toch ook de games t.w.v. 500 euro hebben.

Nogmaals zoals ik in het andere topic als vaststelde vond de hack pas plaats op 6 november. Maar ik helemaal geen MasterCard ofzo, maar heb je zelf mss een totaal gekocht van 500 euro? Want ik dacht dat bij een creditcard alles pas op het einde er pas af ging

Daarom gebruik ik paypal bij steam. Dan heeft steam mijn creditcard shit zelf niet. Veel beter om dat aan zo weinig mogelijk webshops te geven trouwens. Des te minder databases met je creditcard info des te veiliger.

thelordofpee zei:

Beter je account beveiligen, het is imo logisch dat ze geen 500 euro willen refunden. Kujk eens bij je Steam games want als je account echt gehacked is moet je toch ook de games t.w.v. 500 euro hebben.

Klik om te vergroten...

Je kan toch maar een passwoord hebben en een username
Bij mijn steamgames staan alleen de games die ik zelf op steam kocht

Verder heb ik alleen mijn Homebanking -kaarten -mastercard
waar vermeld stond 5 betalingen aan steampowered van 100 euro
op 5 november
Bij steam geven ze ook op uw vraag geen antwoord

Als er 500 europ opgedaan werd in de steamshop moet je toch al minstens voor 500 euro aan IETS hbben staan?
Daarbij - ALS iemand je account heeft gehacked, moet die nog steeds, als je inlogged van een nieuwe PC toegang hebben tot het geregistreerd email adres voor de token te kunnen ingeven om toe te voegen...

frankdubbe zei:

Je kan toch maar een passwoord hebben en een username
Bij mijn steamgames staan alleen de games die ik zelf op steam kocht

Verder heb ik alleen mijn Homebanking -kaarten -mastercard
waar vermeld stond 5 betalingen aan steampowered van 100 euro
op 5 november
Bij steam geven ze ook op uw vraag geen antwoord

Klik om te vergroten...

Maar je kan dit toch zelf zien? Kijk in je games library welke games toegevoegd zijn en kijk anders via menu games -> manage guest and gift passes. Daar kan je zien welke passes je hebt weggegeven van een game. En zoals hierboven inderdaad vermeld is, moeten ze toch ook in je mailadres geraakt zijn om aan je token te komen..

Brief sturen naar bcc, staat op hun site ergens een document. Grote kans dat je het geld dan terug krijgt.

Dank u
Ik heb 2 pcs met 2 steam accounts waarmee aankopen doe, meestal kleine dlcs
ze hebben nu allebei de accounts gesloten wegens fraude
ze denken dat ik van de ene account games koop voor de andere
maar ze kunnen niet zeggen welke op de datum van 5/11/2011
voor 500 euro ???
Heb nu alle in de winkel gekochte games gescand en de covers met serial naar hen toegestuurt

Xcessive- zei:

Brief sturen naar bcc, staat op hun site ergens een document. Grote kans dat je het geld dan terug krijgt.

Klik om te vergroten...

Kan je de pagina linken aub
van BCC

frankdubbe zei:

Kan je de pagina linken aub
van BCC

Klik om te vergroten...

http://www.mijnkaart.be/index/nl_BE/5631267/5649969/Betwistingen.htm

Kan een vriend ni uw profiel bekijken en u zeggen welke games er onlangs nieuw zijn bijgekomen. 500EUR aan games valt toch wel op zou ik zeggen? Als er geen games bijstaan is het wel een heel raar geval. Want dan hebt ge steam 500EUR betaalt en zij geven u nix terug. Als ge gehackt zijt en er staan voor 500EUR aan games op, dan is het ook erg vreemd. Want wat heeft die hacker daar nu aan?

mijn beide accounts zijn geblokkeerd wegens fraude
ze beschuldigen me zelf van de ene naar de andere aankopen gedaan te hebben
Kheb nu al mijn covers+serials naar hun gestuurt

nite zei:

Kan een vriend ni uw profiel bekijken en u zeggen welke games er onlangs nieuw zijn bijgekomen. 500EUR aan games valt toch wel op zou ik zeggen? Als er geen games bijstaan is het wel een heel raar geval. Want dan hebt ge steam 500EUR betaalt en zij geven u nix terug. Als ge gehackt zijt en er staan voor 500EUR aan games op, dan is het ook erg vreemd. Want wat heeft die hacker daar nu aan?

Klik om te vergroten...

500 euro aan giftpasses mssn?

Waarom gaat iedereen ervan uit dat die games op zijn account moeten staan? Welke hacker gaat nu een creditcard stelen om er dan games voor het slachtoffer mee te kopen.

Kijk bij u mails? Ge krijgt altijd een mail als ge iets koopt met de naam van de gekochte game/product!

frankdubbe zei:

en dat ik in het vervolg alleen nog Games in de winkel koop...

Klik om te vergroten...

koop in het vervolg online met directebanking, veel veiliger.
Trouwens is het exact 500 euro?

frankdubbe zei:

mijn beide accounts zijn geblokkeerd wegens fraude
ze beschuldigen me zelf van de ene naar de andere aankopen gedaan te hebben
Kheb nu al mijn covers+serials naar hun gestuurt

Klik om te vergroten...

Waarom zou Steam daarvoor uw accounts blocken?

Redraptorx zei:

koop in het vervolg online met directebanking, veel veiliger.
Trouwens is het exact 500 euro?

Klik om te vergroten...

Verwijder u CC gegevens van steam zoals iedereen, nog veiliger
Als ge hardcore bent zoals mij laat ge u paswoord zelfs niet lokaal opslaan

Normaal kunnen ze toch niet zomaar op u steam account op een nieuwe PC?
Hier word er eerst ne mail gestuurd met een code die ik op Steam moet ingeven, en dan kan ik pas inloggen na een format C, nieuwe browser, ...