Archief - Sales - kortingen - promoties - wedstrijden
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
reborn snake
Legacy Member
StanTem zei:
Jongen ge moet hier niet komen strijden, den enige keer dat ik bij bol iets besteld had, een CE van tales of xillia 2, werd die niet geleverd door de post, maar door een koeriersdienst, en mijn pakket was volledig verneukt. We spreken niet over een deukje links en rechts, mijn pakket had fucking waterschade. die doos was volledig doorweekt.
Ze zijn ondertussen misschien overgeschakeld naar de gewone post omdat dat goedkoper is en uw pakketjes worden zowiezo toch mishandeld door hun.
Der zijn 2 webshops die iemand met gezond verstand vermijd als de pest, namelijk bol.com voor redenen die ge hierboven kunt zien, en coolblue, voor hun belachelijk hige prijzen.
StanTem
Legacy Member
reborn snake zei:
Zeg ik dat het geleverd wordt door de post?
Lezen is uw sterkste vak niet precies. Bol.com verzendt al jaren via PostNL. En nee, da's niet onze post.
Ik heb via alle webwinkels al verneukte pakjes gekregen hoor. Of het nu verzonden wordt met de koerier of de post.
Denk daarbij aan Bpost, PostNL, GLS of DPD.
StanTem
Legacy Member
reborn snake zei:
Is niet helemaal hetzelfde aangezien PostNL in België enkel pakjes levert en dus eigenlijk een koerierdienst is bij ons. Wat ze in eigen land allemaal uitspoken, heeft geen invloed op wat er zich hier afspeelt.
Bol.be is identiek aan bol.com en de leveringsmethodes staan zelfs op hun website.
PostNL
Brievenbuspost
Pakketpost
Dinsdag t/m zaterdag
Maandag t/m zaterdag
UPS
tekenen voor ontvangst
Grote en/of zware artikelen
Maandag t/m vrijdag
(Op een door jou gekozen datum)
PostNL Extra@Home
tekenen voor ontvangst
Televisies groter dan 42 inch
Grote huishoudelijke apparaten
Maandag t/m vrijdag
(Op een door jou gekozen datum)
Als ge moest aftekenen voor uw CE, dan was het via UPS (zou blijkbaar enkel voor grote/zware artikelen zijn). Al de rest gebeurt via PostNL, of ge het nu wilt of niet.
LouGarou
Legacy Member
Is PostNl (net zoals Bart Smit). Die gasten gooien alles hier altijd in de tuin en ik mag altijd de klantendienst ambeteren 
Vorige keer kwam die gast van Postnl zelfs kloppen op de ruit, legde hij het pakje in de regen op de grond en ging hij weg. Iedereen was thuis en meneer belde gewoon niet aan. Ze werken wss zo hard tegen de klok in dat ze geen tijd hebben hun job fatsoenlijk uit te oefenen...
Vorige keer kwam die gast van Postnl zelfs kloppen op de ruit, legde hij het pakje in de regen op de grond en ging hij weg. Iedereen was thuis en meneer belde gewoon niet aan. Ze werken wss zo hard tegen de klok in dat ze geen tijd hebben hun job fatsoenlijk uit te oefenen...
gieltjegitaar
Legacy Member
StanTem zei:
My bad
verandert nog altijd niks aan het feit dat hun verpakking op niks trekt. Ze staken een zware boeken box (5 boeken) in een veel te grote lichte kartonnen doos zonder vulling, natuurlijk vliegt die boel tijdens gans het leveringsproces heen en weer waardoor het karton volledig kapot was en mijn box ook beschadigd. Ook een keer Guild Wars 2 in mijn bus gekregen terwijl ik Avengers op Bluray had besteld, wtf 
StanTem
Legacy Member
gieltjegitaar zei:My bad
In dat geval ligt het uiteraard aan Bol.
reborn snake
Legacy Member
gieltjegitaar zei:My bad
In dat laatste geval moet ge niet klagen want dat is in uw voordeel.
Kzeg het u, koop niks bij bol dat niet tegen een serieus stootje kan of ge gaat het u beklagen. Kheb mijn CE van tales of Xillia 2 ook mogen wegsmijten omdat die volledig naar de kloten was door waterschade. Dat moest normaal afgetekend worden, specifiek voor gevraagd bij hun "klantendienst" omdat bepaalde buren losse handjes hebben. Er werdt mij dan verzekerd dat dat geen probleem was. Er is niet eens aan de deur gebeld, en die hebben dat in een enorme regenbui gewoon op onze drempel gezet. Dat flinterdun doosje zal niet langer dan 3 minuten hebben volgehouden.
Heb dan 10 euro korting gekregen op mijn volgende aankoop na lang klagen en verschillende fotos als bewijs door te sturen, maar mij een nieuwe opsturen dat konden ze natuurlijk weer niet omdat het product "mysterieus" plotseling uit stock was.
zaj
Legacy Member
reborn snake zei:
over coolblue kan je toch niks slecht zeggen? je betaalt in 95% van de gevallen hetzelfde als andere webshops door de gratis verzending en soms 5 tot max 10% meer voor uw product maar in de plaats heb je wel klantenservice waar elke andere winkel moet voor onderdoen... al meerdere keren pc onderdelen van 300- 400 euro moeten vervangen omdat ze defect waren binnen de garantie periode. bij elke grote pc shop moet ge zelf 10-20 euro verzendkosten dokken om het op te sturen, en een maand op wachten met wat pech . coolblue stuurt u zelf een doos op die voorgefrankeerd is en 2 dagen later staan ze met een gloednieuwe videokaart aan uw deur. hetzelfde met mijn htc smartphone gsm die ze zelf zijn komen halen aan de deur... stond vol krassen en deuken van te laten vallen en was duidelijk kapot door onvoorzichtig gebruik. 4 dagen later gloednieuwe smartphone in de brievenbus + gratis carkit.
Samsung S24D390HL Blauw, Zwart - Prijzen - Tweakers overlaatst deze monitor gekocht en rarara... coolblue is goedkoopste.
Gally
Legacy Member
De policy van coolblue is echt eentje om U tegen te zeggen... Mja, ze bieden ook enkel zaken aan die ze zelf in de hand hebben. Bij Bol is het te zien, soms komt het van Bol zelf, maar veelal gebruiken ze een externe leverancier en dan hebben ze natuurlijk minder controle over de levertermijnen en dergelijke. Het eerste wat Bol zegt als er een probleem is met de levering : contacteer de leverancier... Logisch maar de kans op problemen / missingen is wel groter.
Maar coolblue is over het algemeen wel duurder hoor, ongeacht de gratis levering. Maar dat compenseert ruimschoots met die service. Bij het retouren nooit verzendingskosten, heb dat systeem over het laatst mogen meemaken. Aanvraag tot retour en enkele minuten later al een mail met document in bijlage dat je op een doos moet plakken. Kost je niets en er zit een track code bij... Ongelofelijk. Een dag of 2 later had ik het product al terug, helemaal nieuw.
Maar coolblue is over het algemeen wel duurder hoor, ongeacht de gratis levering. Maar dat compenseert ruimschoots met die service. Bij het retouren nooit verzendingskosten, heb dat systeem over het laatst mogen meemaken. Aanvraag tot retour en enkele minuten later al een mail met document in bijlage dat je op een doos moet plakken. Kost je niets en er zit een track code bij... Ongelofelijk. Een dag of 2 later had ik het product al terug, helemaal nieuw.
Jonas89
Legacy Member
Daarnet nog iets binnen gekregen via Bol.com/postNL alles in perfecte staat (zoals altijd)
Die kerel belt aan voor "grotere" paketten, kleine (zoals een game) zitten mooi in de brievenbus.
En als ik niet thuis ben bij de levering ligt het bij de buren.
Ik heb er 2 jaar geleden zelf een diepvries besteld, die werkt nog steeds en die Nederlanders (was dan NIET PostNL) hebben dat mooi geplaatst. Er was een prijsverschil toen van 125 euro met VandenBorre/Krefel.
Denk dat het wat afhangt van regio, als je toevallig ne resolute gast hebt is het bad luck...
Die kerel belt aan voor "grotere" paketten, kleine (zoals een game) zitten mooi in de brievenbus.
En als ik niet thuis ben bij de levering ligt het bij de buren.
Ik heb er 2 jaar geleden zelf een diepvries besteld, die werkt nog steeds en die Nederlanders (was dan NIET PostNL) hebben dat mooi geplaatst. Er was een prijsverschil toen van 125 euro met VandenBorre/Krefel.
Denk dat het wat afhangt van regio, als je toevallig ne resolute gast hebt is het bad luck...
StanTem
Legacy Member
zaj zei:
Voor die redenen bestel ik ontzettend veel bij Amazon.
Ze geven een uitstekende klantenservice en zijn in de meeste gevallen een pak goedkoper dan Coolblue.
Gamedoosje kapot door transport? Geen probleem, ge krijgt een nieuwe game. Klein onderdeel afgebroken van een naaimachine? Geen probleem, ge krijgt 15 euro terug of gans het bedrag als ge de naaimachine gratis opstuurt.
Via e-mail heb je altijd binnen de 2 uur antwoord, dag en nacht. Bij Coolblue is dat 'maar' tot middernacht, maar theoretisch wel binnen het half uur.
Het enige 'nadeel' in vergelijking met Coolblue is de iets langere leveringstermijn, aangezien de goederen uit het buitenland komen.
Coolblue is wel al goedkoper geworden dan vroeger, want vroeger betaalde je altijd veel te veel. Denk dat ze bijvoorbeeld bij games 10 euro zijn afgeslaan, want vroeger gebruikten ze dezelfde prijzen als die afzetters bij Game Mania.
Nightfall
Legacy Member
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.