Archief - Payment method blocked

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
t

the_fox

Legacy Member
yo, ik heb normaal active visa subscription lopen, maar vandaag gemerkt dat account frozen is (zou het geen active subscription zijn, dan zou ze vandaag afgelopen zijn). Als ik terug subscription wil ingeven krijg ik deze error nadat ik visa aanklik (dus nog niks van gegevens ingevuld).
Heb gebeld naar support, maar lijn was bezet. Heb mail gestuurd, maar geen antwoord.

Heeft iemand dit nog gehad, en indien ja, enig idee hoe het komt?

[edit]volgens deze post zou pre-paid kaart werken, maar daardoor weet ik nog niet hoe het komt : https://www.beyondgaming.be/archive/games-general.91/payment-method-blocked.610331
S

SithCloud

Legacy Member
check uw mail is. bij mijn weten zouden ze u op de hoogte hebben moeten gebracht van een wijziging...
V

Vorda

Legacy Member
Ze blokkeren visa op accounts waar ze daar in het verleden last mee gehad hebben. Betalingen op een kaart die limiet overschreden heeft enzo, die dingen. (of als je bv macedonisch bent en je banken geen garanties geven :p )
t

the_fox

Legacy Member
geen mail, geen probleem met mijn kaart (welja, nog nooit over limiet gegaan, maar is fortis ^^)
I

Ifuse

Legacy Member
Naar de support line bellen gaat niets uithalen, daar gaan ze gewoon zeggen dat ze u daar niet kunnen helpen en dat ge payment support moet contacteren.

Dus een mail sturen of het webform invullen van payment support, die zullen u dan de reden laten weten en ge zult dan wss een scan moeten geven van u passport en een scan van de visa-kaart.
t

the_fox

Legacy Member
like hell da ik ne scan van mijn visa kaart doormail
en as said, heb al mail gestuurd, maar tot op heden zonder antwoord (wel maar deze morgend verstuurd)
S

Sacristar

Legacy Member
Misschien is ze verlopen? Of misschien aanvaarden ze effectief Fortis niet meer ^^
l

lttuvix

Legacy Member
is uw visa nog inorde?
na het beeindigen van een maand D&D online is onze visa geblokkeerd, fout van hun waardoor ze dachten dat er fraude was = nieuwe Visa
T

Tyson

Legacy Member
Misschien heeft een of ander mechanisme u gehighlight als een compromised account ofzoiets. Vaak met verschillende IP's of ISP's ofzo aan het gamen?
Misschien proberen ze u te beschermen.

Maar alles mailen ze normaal wel door.
t

the_fox

Legacy Member
Da kan wel zijn tyson, maar is al meer dan een maand geleden (wa wel kan sinds ik per 3 maand betaal). Ze hadden account toen idd voor dag suspend wegens vermoeden dat ze compromised was.
Maar heb da dan cleared met GM en mail naar support, had dan wel verwacht da ze flag van account gehaald hadden :(
A

Adelbert

Legacy Member
ik heb hetzelfde probleem :/

geen idee hoe het komt want ik betaal al sinds jaar en dag met dezelfde visa
T

Tyson

Legacy Member
Ik heb vorige week donderdag een paid character transfer willen doen. Drie tries en toen was payment frozen voor 24 uur, met een warning als ik nog eens probeerde dat ik voor 72 uur bevroren zou worden. Gegevens waren in orde, maar hij zei dat er iets fout was.
Mogelijk is dat met uw subscription fee automatisch gebeurd.

Gisteren nog eens geprobeerd, toen werkte alles vlotjes.
Mogelijk hebben ze dus problemen gehad met hun visa thingies.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan