Der zijn een paar dingen die je es kunt proberen.
Zien of u firewall het nie blokkeerd (eventueel u firewall es efkes afzetten om te testen) of het opnieuw installeren.
Als het dan nog nie werkt zou ik es een mailke sturen naar arenanet, misschien hebben ze zo nog wel al mensen gehad en weten ze waar het aan kan liggen.