Archief - Klantenservice

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
D

Darkgnome

Legacy Member
Hello mensen,

Ik maak net zoals vorig jaaar een eindwerk. Maar dit jaar gaat het over gameconsoles en het bedrijf. Nu wil ik graag klantendienst erbij verwerken want elke consument heeft recht op informatie en recht op inspraak.

Nu wil ik graag jullie ervaringen weten met de klantendienst van Microsoft Xbox.

Indien mogelijk ook een rating op 10
E

Elezor

Legacy Member
8/10
zoals bij die fout gefabriceerde voedingskabel
gratis nieuwe gekregen zonder iets te betalen
c

cooly

Legacy Member
Euhm,
Heb 1x gebeld naar die klantendienst en dat was voor mijn xbox account op te zeggen,wat bleek toen ik belde dat ik een dag te laat was :doh:
maarja,ze hebben mij dan gewoon meteen het geld terugbetaald en account geannuleerd natuurlijk ;)
was nederlandse klantendienst uiteraard,enige nadeel da ik vondt was da het hollands was,maarja,kheb ze goed verstaan dus hebk der geen prob. mee :p
En dan ook nog die gratis voedingskabel die ze stuurden :)
Rating: 9/10
g

gStar

Legacy Member
9/10

Perfecte service.

zoals cooly zegt , die gratis kabel , etc...

Heb ook maar 1 keer gebeld naar klantendienst. ook om live af te zeggen , maakte ze geen problemen uit , hebben het direct afgesloten.

Perfecte service dus :D
t

the™GameMaster™

Legacy Member
1 gratis kabel: werkt perfect.

Dan gehoord dat ze je harde schijf wissen na een reparatie :/ KLOTE
8/10
L

Lemme

Legacy Member
Ben nog maar 2 keer in aanraking gekomen met de klantendienst:

1. 2 gratis games en 1 controller gekregen omdat de prijs van 500€ naar 300€ (ongeveer) was gezakt.
2. Gratis voedingskabel gekregen

Allebei perfect verlopen dus een 9/10
b

bogy

Legacy Member
msoft gebeld wegens problemen met dvd's te lezen...

dinsdag werd hij opgehaald hier bij mij thuis (dus ni binnenleveren in ne winkel ofzo)
donderdag had ik hem terug, met een nieuwe dvd drive erin... savegames enzo stonden er nog allemaal op.


zeer goeie service imo, en ook zéér snel!

10/10 voor mijn part ... aangezien het helpdesknummer ook 0800 is!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan