Heideroos zei:
Als jij dat niet zo erg vind, is dat jouw zaak. Maar ik vind het absoluut niet kunnen dat ik 400€ geef aan een toestel dat binnen anderhalf jaar 2 keer volledig defect is?
Ok, een foutje kan gebeuren. Maar bij mij is het nu mijn 3e Xbox die ik moet krijgen, bij jou de 5e, bij Koen, Piet en Pol de 18e,... Komaan zeg...
Als ze het product zo duur verkopen, moeten ze hun producten ook op voorhand uitvoerig testen op gebreken. En zoals ik al zei, een productiefoutje bestaat, maar dat is hier absoluut niet het geval! Dit is gewoon pure onbekwaamheid, niet meer en niet minder... Bekijk het topic eens over aan de hoeveelste console iedereen is, dat is NIET normaal!
Zoals ik al zei, ik ben normaal de rustigheid en vriendelijkheid zelve, maar iedereen heeft zijn grenzen! Voor jou liggen die blijkbaar hoger dan voor mij. Maar dat wil niet zeggen dat ik daarom minder recht van spreken heb!
jongen rustig!!!! Jezus, ik zit ook aan men 3de console hoor, maar hoor je mij zo van men tak maken? Door zo te reageren zal er NIETS veranderen aan de situatie van je xbox. Iedereen vind het natuurlijk niet tof dat zijn/haar xbox eraan is, maar moest iedereen zo reageren, DAN zou het pas niet normaal zijn. De mijne is nu ook al meer dan 25 werkdagen weg hoor, maar je kan niets anders doen dan wachten. Ook al duurt het lang, ik heb een spel ter compensatie gekregen, wat doe je eraan.
Als je belt naar de xbox support dan gaan ze gewoon zeggen:
ofwel
"Uw xbox zit nou op de camion en zal binnen de 7 dagen bij u aankome"
ofwel
"Ik kan u op dit moment niet zeggen wanneer uw xbox zal vertrekken, dat ligt aan UPS"
dus die reactie van "En als hij langer dan 25 dagen wegzit, dan gaan ze wat horen!!!" is dus compleet nutteloos. Ik geef toe, zo dacht ik in het begin ook, maar toen ik aan de telefoon kwam en die vent zei dat men xbox er nog lang niet zou zijn, heb ik dat gewoon aanvaardt, en die mens aan de telefoon -heel vriendelijk trouwens- bedankt. Maak je je boos, so what, ze kijken er niet achter hoor. Het enigste dat je kan bereiken is een compensatie, maar das ook alles.
En by the way:
Maar dat wil niet zeggen dat ik daarom minder recht van spreken heb!
Heeft iemand dit beweerd, kdacht van niet...
Ik ben de mijne ook kwijt voor een maand nu en net in de vakantie, zit ik soms te klagen? Het is nu eenmaal zo en stop met whinen é. Wat ik wel dan nog erg vind aan mensen zoals Heideroos dat ze hun afreageren op de mensen aan de helpdesk. Wat kunnen zij er aan doen? Ik ben altijd al vriendelijk geweest toen ik belde en dan helpen die u even goed dan je begint te freaken ze, dat heeft gewoon geen enkel nut.
(Ik ben zelf 2 jaar lang helpdesk agent geweest, en ik weet hoe klanten soms kunnen reageren).
? DAn wil ik u nikeer kwaad bezig zien 
En ik dacht hier mensen hun problemen te kunnen oplossen