1. Probeer je router en modem te resetten (door de voeder loste koppelen voor langer dan 20 sec)en wacht 5 minuten . Werkt dit niet ga naar stap 2.
2. Maak verbinden op een ander computer (dus niet de computer waar je al op het internet kan, maar bijvoorbeeld een laptop het liefst via Lan) maak je geen verbinding op een andere computer ga direct naar stap 4. Maak je wel verbinding op een andere computer ga dan door naar stap 3.
3.Je kunt je console eens op deze manier instellen.
Wat je er aan kunt doen is het volgende:
3A. Controleer of je een router heeft.
3B. Vraag via een PC je netwerk gegevens op. (IP adres/DNS/Gateway/Subnetmasker)
- Met windows is dat: Start > Uitvoeren > CMD [Enter] > ipconfig/all [Enter]
- Met MAC OS: Ga naar het Apple-menu > Ga naar ‘system Preferences > Ga naar ‘network’ (
Mac OS: How to Get an IP Address for Connecting to the Internet)
3C. Voer de gegevens handmatig in op de Playstation.
LET OP! Verhoog bij het IP (en alleen met het IP) de laatste cijfers met 10.
-Bijvoorbeeld: 192.168.1.3 wordt dan 192.168.1.13
3D. Bij DNS-servers kun je de volgende adressen invoeren:
Primaire DNS: 208.67.222.222
Secondaire DNS: 208.67.220.220
!! LET OP !!
Als je stap 3E overslaat is de kans groot dat de netwerk verbinding nog steeds niet correct werkt.
3E. Daarna kun het IP-adres van je Playstation in de DMZ-zone van je router zetten.
De DMZ is een functie in je router. Hoe deze ingesteld moet worden is voor elke router anders.
Controleer in de handleiding hoe dat moet of bel met de helpdesk van de router fabrikant.
4. Doordat je geen verbinding maakt met andere computers (of laptop) en er alleen één computer maar internetverbinding heeft. Bel dan naar je internetprovider want je hebt een macadres fout dit betekent dat je WiFi en alle andere verbindingen het ook niet doen. Dit kun je controleren via stap 3B.