Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

M1tch

Legacy Member
mijn PS3 is vorige week woensdag opgestuurd van rma en ik heb hem nog altijd niet aangehad, is dit normaal? ik heb al gebeld (011-516506) naar de helpdesk maar de lijn is constant bezet :s

t begint toch wel een beetje op mn zenuwen te werken, er is geen manier om ze te bereiken...

megamold

Legacy Member
uw vervangtoestel word pas opgestuurd als het uwe aangekomen is ( en als er stock is natuurlijk )

en normaal gezien zou ge altijd binne moeten geraken op de helpdesk, als iedereen bezet is vragen ze u nr en bellen ze u in de loop van de dag terug

M1tch

Legacy Member
inderdaad ik ben binnen geraakt. Ze konden me alleen zeggen wat ik al wist (van op de status pagina), dat mn RMA completed is, ze konden me niet vertellen, of het al verzonden was of niet ... ik ben m nu toch al een maand kwijt denk ik ...

als ik m vrijdag niet heb ga ik mn beklag doen.

Pegas

Legacy Member
Bedoel je met verstuurd dat je een e-mail hebt gekregen of staat bij de status op die website verzonden.

In geval van dat laatste, de mijne staat al 2 weken op verzonden en heb maandag naar de helpdesk gebeld (eerste keer bezet, tweede keer moest ik m'n nummer geven om ze te laten terug bellen). M'n verhaaltje staat een paar posts hier boven. Ben benieuwd wat jij als antwoord gaat krijgen moest het dit geval zijn :p.

M1tch

Legacy Member
60 GB was de mijne. Tegen mij zeiden ze dat ze op een lading nieuwe PS3's aan het wachten waren omdat ze geen vervangtoestellen meer hadden, tussen nu en een week zouden ze die kunnen opsturen dan ... vertelde ze me toch :)

Tobi-

Legacy Member
40gig versie, heb hem 1 maand en 10 dagen. Net voor dat de match in Fifa08 begon blokkeerde de PS3 helemaal. na een reboot las hij geen schijfjes meer. reset enz. ook geprobeert maar helaas.

Nu als je de PS3 binnenbrengt in de Dreamland, alleen de console in de originele doos stoppen? Of in een andere doos? Zonder kabels/gamepad?

bon_jovi

Legacy Member
hopelijk krijg ik mijn 60 GIG dan ook volgende week (ook ondertussen sinds 18 jan. binnengedaan.

Pegas

Legacy Member
Zo, vandaag is nog eens naar de helpdesk gebeld en toen zei hij dat hij eens ging horen bij de goede dienst. Nu heb ik later deze dag de e-mail ontvangen waarin staat dat m'n vervangende PS3 verzonden is. Moet ik deze mail nu au serieux nemen of zou dat gewoon iets zijn om mij "aan de lijn" te houden :confused:?

megamold

Legacy Member
The Answer zei:
Zo, vandaag is nog eens naar de helpdesk gebeld en toen zei hij dat hij eens ging horen bij de goede dienst. Nu heb ik later deze dag de e-mail ontvangen waarin staat dat m'n vervangende PS3 verzonden is. Moet ik deze mail nu au serieux nemen of zou dat gewoon iets zijn om mij "aan de lijn" te houden :confused:?

telkens als ze mij die mail stuurde kreeg ik iets later een pakketje geleverd ( ni altijd met een ps3 in ma kom )

Pegas

Legacy Member
megamold zei:
telkens als ze mij die mail stuurde kreeg ik iets later een pakketje geleverd ( ni altijd met een ps3 in ma kom )
En wanneer kwamen ze? Voormiddag of namiddag? Want heb niet echt zin om heel m'n dag weg te gooien voor een koerier die misschien niet eens komt.

megamold

Legacy Member
da zou ik eigelijk ni wete :)
mijn ma heeft in mijn plaats ontvangen

ma ik denk da het rond de middag was

Pegas

Legacy Member
Zo juist een telefoontje van de helpdesk gekregen en ze zeiden dat m'n PS3 vandaag of morgen afgehaald zou worden bij het herstellingscentrum :eek:. Dus ik zou hem morgen overmorgen bij mij thuis mogen verwachten, maar aangezien donderdag de enigste dag is dat ik in principe heel de dag niet thuis ben heb ik gevraagd wat er gebeurd als ze komen wanneer en niemand is om het te ontvangen. Er zou dan een kaartje in de bus worden gestoken zodat je telefonisch contact kan maken om een afspraak te maken (misschien iets voor de OP?). Nu of die theorie ook zo in de praktijk gaat zijn vraag ik me af als zo de verhalen hier lees :p.

megamold

Legacy Member
The Answer zei:
Zo juist een telefoontje van de helpdesk gekregen en ze zeiden dat m'n PS3 vandaag of morgen afgehaald zou worden bij het herstellingscentrum :eek:. Dus ik zou hem morgen overmorgen bij mij thuis mogen verwachten, maar aangezien donderdag de enigste dag is dat ik in principe heel de dag niet thuis ben heb ik gevraagd wat er gebeurd als ze komen wanneer en niemand is om het te ontvangen. Er zou dan een kaartje in de bus worden gestoken zodat je telefonisch contact kan maken om een afspraak te maken (misschien iets voor de OP?). Nu of die theorie ook zo in de praktijk gaat zijn vraag ik me af als zo de verhalen hier lees :p.

? ik dacht dat ze dan de pakketjes dropte bij het dichtsbijzijnde postkantoor en je een briefje in de bus kreeg waar je het kon gaan halen.

na de leveringsdag heb je dan 3 dagen om het te gaan halen , anders word het teruggestuurd

of zo dacht ik toch da het ging :unsure:

Pegas

Legacy Member
Mij zeiden ze toch iets anders :p :wtf: (maar wat jij zegt vind ik persoonlijk beter/gemakkelijker). Mja, zolang ik hem deze week maar terug heb want m'n 360 ligt op z'n sterfbedje :(.

EDIT: Koerier is geweest, alles was compleet (gewoon nieuwe PS3, gelukkig) en hij lijkt ook perfect te werken :). Nu kan ik m'n 360 opsturen en heb al ineens een goede doos :p.

M1tch

Legacy Member
thx megamold, ik heb nu een gratis bluray dvd van casino royale gekregen omdat ik een mail had gestuurd :D


grtz

megamold

Legacy Member
M1tch zei:
thx megamold, ik heb nu een gratis bluray dvd van casino royale gekregen omdat ik een mail had gestuurd :D


grtz

meneer magis kickt ass zeg ik u ;)

die Br van casino royale hebk ook, gekrege omda ik de ps3 bij de launch heb gekocht :)

bon_jovi

Legacy Member
is het normaal dat ik nog geen nieuws gehoord heb van mn PS3? is binnen sinds 18 jan.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan