Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

[BAT]Diamond

Legacy Member
Solid Q zei:
Mijn stond na 3 dagen al op Completed, ik gebeld na een dikke week, zeiden ze van ja das gewoon om te zeggen dat het goed is aangekomen, normaal moet ge een mail van de postservice krijgen, als je de mail krijgt mag je uw PS3 binnen 4 dagen verwachten,

geloof er de kl*te van

Is ma ne rare uitleg. Completed is completed. Hier staat het trouwens nog altijd op inproces na 5 dagen.

Zou ge mij da telefoon nummer es willen geven aub? Want die gaan mijne zowiezo nie binne de 15 dagen gefixt hebben. Dan kan ik na 15 werkdagen hun op hun zenuwen werken via de telefoon, kheb tijd genoeg nu in de vakantie :D.

Solid Q

Legacy Member
&#9675; Contacteer de Playstation Servicedesk

telefoonnummer : 011/516.406 (ma-vr 09-00-22.00 uur; zaterdag 10.00-16.00 uur)
of meldt de defecte console aan op https://playstationservice.moduslink.com

&#9675; Leg het probleem uit aan de helpdesk medewerker. Deze zal, indien dit mogelijk is, het probleem telefonisch oplossen.

Pegas

Legacy Member
[BAT]Diamond;10248374 zei:
Is ma ne rare uitleg. Completed is completed. Hier staat het trouwens nog altijd op inproces na 5 dagen.
Nee hoor, bij mij stond het 3 weken op completed. Completed wil zeggen dat je dossier afgehandeld (dus voor hun is completed) is maar dat ze nog wachten op de playstation om hem te verzenden.

Solid Q

Legacy Member
Goed, heb net gebeld, er is een stockprobleem. En eind deze week zou er een nieuwe levering zijn en dan zouden de wachtende terug geholpen kunnen worden en dus volgende week er melding zijn dat ik mijn 40 gig terug ga krijgen.

Ik weet nu niet of dit het standaard antwoord is voor die mensen die al 2 maanden wachten, maarja miss een tikkeltje hoop dan toch

[BAT]Diamond

Legacy Member
Solid Q zei:
Goed, heb net gebeld, er is een stockprobleem. En eind deze week zou er een nieuwe levering zijn en dan zouden de wachtende terug geholpen kunnen worden en dus volgende week er melding zijn dat ik mijn 40 gig terug ga krijgen.

Ik weet nu niet of dit het standaard antwoord is voor die mensen die al 2 maanden wachten, maarja miss een tikkeltje hoop dan toch

Die levering is toch voor de 60gb versie he of enkel 40gb? Khoop dat het waar is.

edit: vandaag toch es gebeld en gezegd dat mijn ps3 vorige week woensdag opgestuurd is en dat op moduslink nog niet staat dat het pakket aangekomen is. Hij zei dat da een week kon duren. En de levertermijn van de ps3 60gb is nu 6 weken volgens hem.

Zwief

Legacy Member
't is allemaal wat....de mijne(40Gig) heeft de geest gelaten(12/06) bij het spelen van assassin's creed.(stel u voor)...hij deed totaal niks meer.
2 weken geleden opgestuurd....en m'n rma-status staat ook op completed....maar volgens helpdesk(gisteren gebeld) duurt het sowieso nog minstens2-3 weken vooraleer ik hem terug heb omwille van stockproblemen.(er zouden normaal gezien 2800(!!!) binnenkomen vorige vrijdag)

ik begin mij nu toch werkelijk af te vragen of zo'n console stuk gaat door het spelen van welbepaalde games (bv. GTA4, COD4,Assassin's Creed) (je leest er over in de krant en op bepaalde sites), of dat het gewoon dikke pech is ... Een mens zou nog schrik krijgen om bepaalde games te spelen.
Ik vind wel dat er verdorie veel stuk gaan.

Aan iedereen die al lang aan het wachten is......good luck en hopelijk hebben jullie hem snel terug!!!

Goldrusher

Legacy Member
Dat een gameconsole kapot gaat tijdens het spelen van een game is schokkend, ik weet het. :p

Rocky

Legacy Member
mijn 40GB ps3 die door GTAIV gecrasht is, is na een maand ook nog niet terug en daarstrax gebeld, tzal wel nog 2 weken duren pff

sjoekoeloeroe

Legacy Member
net mail gekregen dat hij terug is opgestuurd B)

iemand een idee hoe lang het duurt voor hij terug is ?

Zwief

Legacy Member
Als je een mail gehad hebt zou het snel kunnen gaan...een kwestie van max. enkele dagen heb ik gehoord...

Niki

Legacy Member
Ik heb nog altijd geen tweede brief gekregen van die reparatie dienst met die versturings gegevens op enzo. Aan dit tempo gaat hij uit garantie zijn eer hij terug is en gaat hij langer defect geweest zijn dan in orde. gg sony

Zwief

Legacy Member
'k heb ook nog niks terug gehad(hij is nog maar weg van 13/06)...is nog wat te vroeg denk ik...ik tel toch sowieso op een 4a5-tal weken maar ik bel ze elke week op om een beetje achter hun vodden te zitten....niet dat het veel zal helpen maar alléé , maar owee als het langer duurt,dan schiet bibi hier eens uit zijn kram.

Solid Q

Legacy Member
Vandaag nog eens gebeld , ze spreken weer van dat stockprobleem, die man zei ja uw dossier staat op voltooid, dus u moet één van deze dagen bericht krijgen van verzending, mja dat was na 5 dagen al voltooid,

het kon 2 dagen duren of 2 weken :) Vakantie begint goed :(

Zwief

Legacy Member
Ik had vanochtend ook al eens gebeld,ze spraken inderdaad over een stockprobleem.Dat zeiden ze vorige week ook al en wanneer dat opgelost zou zijn wisten ze niet maar ze zei wel dat het nog even kan duren.
Ik sta ook op completed maar op mijn reactie dat sommigen al 8 weken aan het wachten zijn zei ze dat dit regelmatig voorkomt en niet abnormaal is.
dus , ik veronderstel dat het nog wel een heel tijdje gaat duren want ze wou er geen termijn op zetten

Solid Q

Legacy Member
En nog mensen die onlangs naar helpdesk hebben gebeld of ook nog steeds wachtende zijn ?

Wat moet je juist zeggen als je een gratis game wil ?

Zwief

Legacy Member
Erg is het ,al die games hier hebben en er niks mee kunnen aanvangen....om te janken.
Een geluk bij een ongeluk is dat het schoon weer is...als het zou regenen dat het giet zou het nog veel erger zijn!!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan