Archief - Telenet Digital / Digicorder / Belgacom TV / INDI-TV/TV VLAANDEREN
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
benjigoal
Legacy Member
Al serieus zitten vloeken op belgacom tv. Van gisterenavond al storing op beide tv's. Slecht beeld, constant blokjes over het hele scherm en superslecht geluid, heel de tijd ruis.
Vanmiddag heb ik gebeld naar belgacom helpdesk, ze zeiden dat het om een configuratiefout ging en dat ze het direct konden maken vanop afstand. Ben net terug van de training en nog altijd storing.. Net nog eens helpdesk gebeld en na kwartier te wachten kreeg ik iemand aan de lijn.. "Problemen met belgacom tv kunnen enkel van 8u tot 22u aangepakt worden, het spijt me" kreeg ik dan te horen. Dikke zeik!
Vanmiddag heb ik gebeld naar belgacom helpdesk, ze zeiden dat het om een configuratiefout ging en dat ze het direct konden maken vanop afstand. Ben net terug van de training en nog altijd storing.. Net nog eens helpdesk gebeld en na kwartier te wachten kreeg ik iemand aan de lijn.. "Problemen met belgacom tv kunnen enkel van 8u tot 22u aangepakt worden, het spijt me" kreeg ik dan te horen. Dikke zeik!
jonaz
Legacy Member
hallo,
ik heb een vraagje want ik zie overal zoveel verschillende reacties dat ik echt niet meer weet wat nu wel waar is en wat niet
mijn ouders hebben al een shake met internet, telefonie en digitale televisie (met een HD digicorder). Nu zou ik ook een digicorder willen aanschaffen voor op mijn kamer, en die moet dan op naam van mijn ouders komen omdat zij al de kabeldistributie betalen, hoeveel kosten moet ik nu exact betalen? die €8/per maand weet ik, maar activatie en installatie kosten?
soms zeggen ze alleen de activatie kosten €50 euro, en soms zeggen ze dat ik ook nog €50 euro installatiekosten moet betalen
en sommige zeggen zelfs dat ik helemaal geen kosten moet betalen
weet dus iemand wat ik exact ga moeten betalen als ik me een digicorder aanschaf?
mvg Jonas
ik heb een vraagje want ik zie overal zoveel verschillende reacties dat ik echt niet meer weet wat nu wel waar is en wat niet
mijn ouders hebben al een shake met internet, telefonie en digitale televisie (met een HD digicorder). Nu zou ik ook een digicorder willen aanschaffen voor op mijn kamer, en die moet dan op naam van mijn ouders komen omdat zij al de kabeldistributie betalen, hoeveel kosten moet ik nu exact betalen? die €8/per maand weet ik, maar activatie en installatie kosten?
soms zeggen ze alleen de activatie kosten €50 euro, en soms zeggen ze dat ik ook nog €50 euro installatiekosten moet betalen
en sommige zeggen zelfs dat ik helemaal geen kosten moet betalen
weet dus iemand wat ik exact ga moeten betalen als ik me een digicorder aanschaf?
mvg Jonas
Legendary d.C.
Legacy Member
idd, dat gaat u 50 euro kosten voor de activering. Als ge hem door telenet laat plaatsten (wat ik niet zou doen) kost u dat nog eens.
Ge gaat hoogst waarschijnlijk een rekening binnenkrijgen van 2x50 euro. Volgens mij doen ze dat standaard zo. Ik heb 2x een digibox geinstalleerd bij ons en bij mijn grootouders en telkens waren 50 euro installatiekosten er bij gerekend, terwijl ik het zelf had gedaan....
Ge gaat hoogst waarschijnlijk een rekening binnenkrijgen van 2x50 euro. Volgens mij doen ze dat standaard zo. Ik heb 2x een digibox geinstalleerd bij ons en bij mijn grootouders en telkens waren 50 euro installatiekosten er bij gerekend, terwijl ik het zelf had gedaan....
MystDisc
Legacy Member
jonaz zei:
Ja, ik heb onlangs nog een HD Digicorder besteld. Je hebt soieso 8 euro maandelijkse kosten. Daarbovenop komt een activering die 50 euro kost voor bestaande telenet klanten. En dan kan je voor de installatie nog kiezen tussen:
- een gewone installatie door telenet die 50 euro kost.
- een ''betere'' installatie door telenet waarbij ze je digicorder ook nog eens voor jou configureren, en die 100 euro kost.
- een Starter box die je meekrijgt bij het afhalen, die normaal 30 euro kost maar op het internet gratis te bestellen is.
Let wel op: Als je een starter box aanvraagt en je hebt aangeduid dat je al een digicorder hebt, zullen ze je bij het afhalen van de digicorder, de starter box, met alle kabels die je nodig hebt, niet meegeven met de reden dat je die al zou hebben van je andere digicorder. Daar moet je dan wel achter vragen als je 2 digicorders op hetzelfde moment wil kunnen gebruiken.
sopres
Legacy Member
Ik zit ook met een probleem en hoop dat iemand me kan helpen!
Ik heb sinds kort op mijn kamer een digicorder(HD) geplaatst. Dit is de tweede die we nu in huis hebben, na de eerste die beneden staat (een gewone digicorder).
Ik heb er een op mijn kamer zodat ik de sportzenders kan ontvangen en bekijken in mijn kamer.
De aansluiting van de tweede Digicorder hebben we volledig zelf gedaan (activatie etc geen probleem). Maar omdat een kabel trekken nogal lastig was, werken we met een "powerline" verbinding (merk: "Konig CMP-Homeplug25").
Nu het probleem: wanneer ik digitaal kijk komen de meeste zenders slecht door. Zowel beeld als klank hapert, zodat het bijna onmogelijk is om iets te volgen op tv. Het rare is dus dat die storing optreed bij zenders zoals 2BE, VT4, Canvas, Een, Vitaya, ...), maar dat ik bij de sportzenders (Prime Sport 1+2, ESPN America, Europsport) bijna perfect beeld heb?
Ligt dit aan de verbinding (slechte adapter?) of aan Telenet, of aan mijn TV, ...?
Hopelijk kan iemand een verklaring geven en daarbij een oplossing!
Alvast bedankt!!!
Ik heb sinds kort op mijn kamer een digicorder(HD) geplaatst. Dit is de tweede die we nu in huis hebben, na de eerste die beneden staat (een gewone digicorder).
Ik heb er een op mijn kamer zodat ik de sportzenders kan ontvangen en bekijken in mijn kamer.
De aansluiting van de tweede Digicorder hebben we volledig zelf gedaan (activatie etc geen probleem). Maar omdat een kabel trekken nogal lastig was, werken we met een "powerline" verbinding (merk: "Konig CMP-Homeplug25").
Nu het probleem: wanneer ik digitaal kijk komen de meeste zenders slecht door. Zowel beeld als klank hapert, zodat het bijna onmogelijk is om iets te volgen op tv. Het rare is dus dat die storing optreed bij zenders zoals 2BE, VT4, Canvas, Een, Vitaya, ...), maar dat ik bij de sportzenders (Prime Sport 1+2, ESPN America, Europsport) bijna perfect beeld heb?
Ligt dit aan de verbinding (slechte adapter?) of aan Telenet, of aan mijn TV, ...?
Hopelijk kan iemand een verklaring geven en daarbij een oplossing!
Alvast bedankt!!!
Sphinkx
Legacy Member
Kan je een pc aansluiten op die powerline? Indien wel dit doen en eens een file proberen overtrekken van de ene pc naar een andere. Dan kan je zien welke snelheid je hebt...
Weet wel niet hoe snel je verbinding moet zijn om deftig TV te kunnen kijken zonder dus die haperingen. Maar daar zal hier mss iemand anders op kunnen antwoorden.
Weet wel niet hoe snel je verbinding moet zijn om deftig TV te kunnen kijken zonder dus die haperingen. Maar daar zal hier mss iemand anders op kunnen antwoorden.
byter
Legacy Member
De Powerlines zorgen alleen voor een terugweg voor de interactiviteit.
Als je freezing (haperingen) hebt dan controleer je best de coaxkabel/wandcontactdoos. De coaxkabel zou zo rechtstreeks mogelijk van de versterker (NIU) naar je HD Digicorder moeten gaan (zonder splitters zoals t-stukjes). Dubbelafgerschermde coax is eigenlijk ook een must.
De reden waarom je dit niet op alle zenders merkt is omdat deze op verschillende frequenties zitten.
*edit* dit ging dus wel over HD Digicorder dus ik verwar het niet met IPTV ...als je daarop doelt
Als je freezing (haperingen) hebt dan controleer je best de coaxkabel/wandcontactdoos. De coaxkabel zou zo rechtstreeks mogelijk van de versterker (NIU) naar je HD Digicorder moeten gaan (zonder splitters zoals t-stukjes). Dubbelafgerschermde coax is eigenlijk ook een must.
De reden waarom je dit niet op alle zenders merkt is omdat deze op verschillende frequenties zitten.
*edit* dit ging dus wel over HD Digicorder dus ik verwar het niet met IPTV ...als je daarop doelt
sopres
Legacy Member
byterage zei:De Powerlines zorgen alleen voor een terugweg voor de interactiviteit.
Als je freezing (haperingen) hebt dan controleer je best de coaxkabel/wandcontactdoos. De coaxkabel zou zo rechtstreeks mogelijk van de versterker (NIU) naar je HD Digicorder moeten gaan (zonder splitters zoals t-stukjes). Dubbelafgerschermde coax is eigenlijk ook een must.
De reden waarom je dit niet op alle zenders merkt is omdat deze op verschillende frequenties zitten.
*edit* dit ging dus wel over HD Digicorder dus ik verwar het niet met IPTV ...als je daarop doelt
Als ik het juist voor heb, komt normaal die Coaxkabel wel rechtstreeks in de Digicorder uit, althans toch op mijn kamer. Het kan wel zijn dat die ergens gesplit is, omdat we boven met 4 tv's staan en die allemaal analoog kijken.
Ligt hier dan ergens het probleem of heb ik het fout begrepen
?TeOtWaWkI
Legacy Member
Zijn er hier mensen met telenet in de drukbevolkte gebieden die ook vaak haperingen hebben? Of dat het beeld gewoon wegvalt en je naar een diashow kijkt? Eens gevraagd aan nen technieker en zijn antwoord was : Ja da is normaal....
Wtf ben ik daar nu mee? Haperingen gebeuren tijdens de spitsuren (12u smiddags,7u s avonds)
Iets aan te doen in de instellingen?
Wtf ben ik daar nu mee? Haperingen gebeuren tijdens de spitsuren (12u smiddags,7u s avonds)
Iets aan te doen in de instellingen?
byter
Legacy Member
Haperingen zijn niet normaal. Je kan eventueel de stappen eens volgen van hun eerste hulp pagina.
Telenet Online Support
Telenet Online Support
sopres
Legacy Member
Die link is wel handig! Enige probleem is dat de aansluiting hier een beetje anders verloopt....
Ik heb dus op mijn kamer geen 'wandcontactdoos' (dat ding met die radio & tv aansluiting). De coax kabel die ik op mijn kamer krijg, was helemaal doorgetrokken van beneden. Ik ken hier nu wel niet de precieze opstelling niet van (en mijn ouders ook niet).
Kan deze info misschien iemand helpen om een verdere oplossing te vermelden?
Bedankt voor de hulp al tot hiertoe
Ik heb dus op mijn kamer geen 'wandcontactdoos' (dat ding met die radio & tv aansluiting). De coax kabel die ik op mijn kamer krijg, was helemaal doorgetrokken van beneden. Ik ken hier nu wel niet de precieze opstelling niet van (en mijn ouders ook niet).
Kan deze info misschien iemand helpen om een verdere oplossing te vermelden?
Bedankt voor de hulp al tot hiertoe
KATTAKLOP
Legacy Member
Je kunt de signaalsterkte ook rechtstreeks op je digitaal kanaal bekijken!
Ga naar de zender met problemen.
1:druk home toets
2
electeer instellingen en druk OK
3:kies digibox/digicorder
4:kies signaalsterkte
Hier zie je de signaalkwaliteit als die laag is of enorm fluctueert is er wat mis met de kabel en of digicorder/box of de contactdoos.
Normaal moet je ver boven de 90% zitten.
Als je aftakkingen hebt mag je zeker zijn dat je een slecht signaal en dus problemen hebt.
Succes
Ga naar de zender met problemen.
1:druk home toets
2
electeer instellingen en druk OK3:kies digibox/digicorder
4:kies signaalsterkte
Hier zie je de signaalkwaliteit als die laag is of enorm fluctueert is er wat mis met de kabel en of digicorder/box of de contactdoos.
Normaal moet je ver boven de 90% zitten.
Als je aftakkingen hebt mag je zeker zijn dat je een slecht signaal en dus problemen hebt.
Succes
fiqm
Legacy Member
Enorm veel last vandaag. Het is onmogelijk om nog te kijken. Het beeld hapert secondenlang, constant. Signaalsterkte is slechts 50%. Is dat dan Telenet zelf? Heb al jaren nog nooit een probleem gehad.
We hebben trouwens twee digicorders, onze oude standaard digicorder, die in de keuken is aangesloten op een oude tv, een onze HD digicorder. Allebei hebben ze hetzelfde probleem momenteel.
We hebben trouwens twee digicorders, onze oude standaard digicorder, die in de keuken is aangesloten op een oude tv, een onze HD digicorder. Allebei hebben ze hetzelfde probleem momenteel.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.