FlatSix zei:
Krijg m'n wachtwoord niet gereset...
https://www.disneyplus.com/eu/nl-nl/login
Geef je email adres in waarmee je je account hebt op geregistreerd, wachtwoord vergeten, dan zal je wel iets krijgen per mail en die stap moet je ook nog even doorvoeren.
Anders contacteer je de helpdesk
https://help.disneyplus.com/csp
Het telefoon nummer vind je onderaan.
Zo staat het op hun site
Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
Wil je je wachtwoord na 15 september 2020 opnieuw instellen? Volg dan deze stappen:
Selecteer INLOGGEN op de startpagina van Disney+
Voer je e-mailadres in
Selecteer DOORGAAN
Selecteer WACHTWOORD VERGETEN?
Controleer je inbox
Je ontvangt een zescijferige toegangscode
Dit kan tot 15 minuten duren.
Als je geen code hebt ontvangen, controleer dan je spambox.
Als je de code daar ook niet kunt vinden, selecteer dan OPNIEUW STUREN om de code opnieuw te versturen.
Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met de klantenservice.
We zijn 24/7 bereikbaar via chat, telefoon en social media
Voer je zescijferige verificatiecode in
Voer een nieuw wachtwoord in
Selecteer DOORGAAN
Nadat je het eenmalige wachtwoord hebt ingevoerd en je inloggegevens voor Disney+ hebt bevestigd, worden je inloggegevens bijgewerkt voor alle producten en diensten van The Walt Disney Company die gebruik maken van je Disneyaccount.
Meer hulp nodig? Je kunt ons bereiken via chat, telefoon of social media.
Ik weet echt niet anders hoe je dat anders zult moeten oplossen, success.