Vert3xx
Legacy Member
Ik heb een tijdje geleden een aankoop gedaan bij een webshop in Brugge: Hobby & Art E-shop van Hammer bvba. Dit via een overschrijving.
Helaas gebeurde er de weken nadien niets meer, kreeg ik automatische mails dat mijn betaling nog niet ontvangen was en reageerde er niemand op mijn mails.
Na wat onderzoek te doen, heb ik ontdekt dat de zaakvoerder van Hammer bvba eind januari overleden is.
Ik vroeg mij nu wat er moet of zal gebeuren of welke stappen ik best onderneem.
Natuurlijk had ik liefst hetgeen ik gekocht heb alsnog ontvangen, maar wat kan ik doen om terugbetaald te worden?
Het is nogal een grim onderwerp, maar ik hoop hier toch wat nuttige informatie uit te krijgen.
Alvast bedankt!
Helaas gebeurde er de weken nadien niets meer, kreeg ik automatische mails dat mijn betaling nog niet ontvangen was en reageerde er niemand op mijn mails.
Na wat onderzoek te doen, heb ik ontdekt dat de zaakvoerder van Hammer bvba eind januari overleden is.
Ik vroeg mij nu wat er moet of zal gebeuren of welke stappen ik best onderneem.
Natuurlijk had ik liefst hetgeen ik gekocht heb alsnog ontvangen, maar wat kan ik doen om terugbetaald te worden?
Het is nogal een grim onderwerp, maar ik hoop hier toch wat nuttige informatie uit te krijgen.
Alvast bedankt!