Archief - Tono International (scam)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Dragonix
Legacy Member
Net gebeld naar de Provea lijn en er kwam een vriendelijke meneer aan de lijn (echt heel vriendelijk, not kidding). en heeft mijn abo stopgezet, hopelijk..
Nu snel de laatste bestelling bestellen en dan hopen dat de pakketjes wegblijven (en dus hopelijk wordt het abonnement niet opnieuw geactiveerd wordt omdat ik nog een bestelling moet maken.. had het mss beter eerst gedaan :doh
Nu snel de laatste bestelling bestellen en dan hopen dat de pakketjes wegblijven (en dus hopelijk wordt het abonnement niet opnieuw geactiveerd wordt omdat ik nog een bestelling moet maken.. had het mss beter eerst gedaan :doh
TOMM3KE
Legacy Member
Heb dit topic even doorgenomen en zit met hetzelfde probleem. Werd enkele weken geleden opgebeld met de vraag of ik een gratis proef boxershort wou ontvangen voor maar 2,90€ leveringskosten. Dacht van "Ja waarom niet?", gratis onderbroeken! Heb deze week één paar ontvangen met factuur voor 2,90€ en meteen vermelding dat dit elke 2-3 maanden voor 16,90€ zal gebeuren.
Als je niet betaald, kunnen ze je dan iets maken? (heb nooit iets ondertekend, noch is het gesprek opgenomen want werd opgebeld en daar is nooit melding van geweest)
Als je niet betaald, kunnen ze je dan iets maken? (heb nooit iets ondertekend, noch is het gesprek opgenomen want werd opgebeld en daar is nooit melding van geweest)
not2secure4u
Legacy Member
Ik heb dat indertijd gewoon niet betaald. Ik heb de eerste wel betaald (2,9 euro want ik had ja gezegd). Ik wist uiteraard niet dat het een abbonementservice was en de volgende heb ik niet betaald, teruggestuurd en hun een email gestuurd. Echt lastige mensen, ze wouden mij nog 50 euro ervoor laten dokken omdat ik de volgende boxershort niet betaald had.
Heb gewoon gezegd dat ik hun bucht teruggestuurd heb en ze het zelf mogen houden.
Heb gewoon gezegd dat ik hun bucht teruggestuurd heb en ze het zelf mogen houden.
Hiapoe
Legacy Member
Ik heb 1 principe, via telefoon antwoord ik alleen maar "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
(Althans als het over verkopers gaat
)
Ik kreeg vorige week telefoon van 'Nespresso'. We hebben inderdaad een Nespresso machien sinds september of zo. En ik heb al een bestelling geplaatst via de site voor 200 capsules. Dat is perfect verlopen, geen probleem daarmee.
Maar nu belden ze me dus, met enkele korte vraagjes
'drinkt u espresso of lungo?'
'hoeveel gebruikt u uw machien?'
...
Soit, gewoon geantwoord op die vragen, maar ge voelt al aan uw theewater dat er dan één of andere 'promotie' of zo zal volgen, altijd dezelfde miserie!
Dus effectief, na zijn korte vraagjes: "Ah meneer, we kunnen je ook een speciale promotie aanbieden, als je nu hier 40 capsules besteld dan krijg je er tien gratis bij en moet je geen verzendingskosten betalen. Of we kunnen ook gewoon 10 gratis capsules toevoegen aan je account op nespresso."
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nespresso: "Jamaar, meneer, 't is gratis..."
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nespresso: "Ok, dus u wil geen GRATIS capsules"
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nog een goeie dag verder, goeiedag... klik *tuuuuuuut*
- works every time - !!
(Althans als het over verkopers gaat
)Ik kreeg vorige week telefoon van 'Nespresso'. We hebben inderdaad een Nespresso machien sinds september of zo. En ik heb al een bestelling geplaatst via de site voor 200 capsules. Dat is perfect verlopen, geen probleem daarmee.
Maar nu belden ze me dus, met enkele korte vraagjes
'drinkt u espresso of lungo?'
'hoeveel gebruikt u uw machien?'
...
Soit, gewoon geantwoord op die vragen, maar ge voelt al aan uw theewater dat er dan één of andere 'promotie' of zo zal volgen, altijd dezelfde miserie!
Dus effectief, na zijn korte vraagjes: "Ah meneer, we kunnen je ook een speciale promotie aanbieden, als je nu hier 40 capsules besteld dan krijg je er tien gratis bij en moet je geen verzendingskosten betalen. Of we kunnen ook gewoon 10 gratis capsules toevoegen aan je account op nespresso."
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nespresso: "Jamaar, meneer, 't is gratis..."
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nespresso: "Ok, dus u wil geen GRATIS capsules"
Mijn antwoord: "NEE IK MOET UW BROL NIET HEBBEN!"
Nog een goeie dag verder, goeiedag... klik *tuuuuuuut*
- works every time - !!
Feignasse
Legacy Member
Toegegeven dergelijke telefoontjes zijn irritant en ik accepteer ook nooit iets, maar je kan dat toch ook op een vriendelijke manier duidelijk maken? Aan de andere kant van de lijn zit gewoon een loonslaaf, niet iemand die is opgestaan met het idee om eens ferm wat mensen te kloten.
Chilliewillie88
Legacy Member
TOMM3KE zei:
Moet je absoluut geen schrik voor hebben.
Ik heb een jaar of twee geleden hetzelfde aanbod gekregen. Ik heb ja gezegd en ingestemd met het betalen van die 2,90 euro verzendkosten.
Heb een gratis paar gekregen en de volgende weken/maanden nog een stuk of 3-4 setjes ontvangen met iedere keer een factuurke bij.
Heb ik nooit betaald uiteraard. Na de 7e of 8e aanmaning heb ik een mailtje gestuurd waarin ik klaar en duidelijk mijn rechten liet kennen:
- Ik heb nooit gevraagd achter extra zendingen
- Ik kan in geen enkel opzicht verplicht worden om enige actie te ondernemen met betrekking tot producten die mij zo toegestuurd worden (zeker niet zelf gaan terugsturen)
- Ik heb ze wel de mogelijkheid geboden om de boxershorts bij mij thuis te komen ophalen per koerier (doen ze uiteraard niet lol)
Ik hield mij wel van den domme over die 2,90 verzendkosten, ik wist wel dat ik die moest betalen maar had het tot dan niet gedaan. Ze hebben uiteindelijk mijn totaal factuur van in de 80 euro herzien naar 2,90 en die heb ik dan ook betaald en daarmee was het afgelopen.
edit: zijn trouwens best goede boxers, de volgende keer als ze mij nog eens opbellen stem ik opnieuw in
Hiapoe
Legacy Member
Ok ok, ik geef toe dat ik mijn voorbeeld ietwat overdreven heb
Meestal zeg ik gewoon dat ik niks van akkoorden via telefoon afsluit.
Als ze me dan éénmaal vragen of ik zeker ben, dan gaat de 'danku of alstublief' weg uit mijn antwoord.
En als ze dan nog blijven aandringen, dan is het 'nee ik moet uw brol niet hebben, heb ik gezegd en stop met aan te dringen'
Meestal zeg ik gewoon dat ik niks van akkoorden via telefoon afsluit.
Als ze me dan éénmaal vragen of ik zeker ben, dan gaat de 'danku of alstublief' weg uit mijn antwoord.
En als ze dan nog blijven aandringen, dan is het 'nee ik moet uw brol niet hebben, heb ik gezegd en stop met aan te dringen'
sinterklaas
Legacy Member
Poltje zei:Ze hebben me ook ooit gebeld om te vragen of ik een gratis boxershort wou, no strings attached.
Ik zei ja en dus stuurden ze mij ééntje op.
Maar de week erna had ik weer één in mijn bus met een factuur bij. Retour opgeschreven in grote letters en terug in de brievenbus gegooid.
Ik heb er zo nog een stuk of 3 gehad en telkens retour teruggezonden.
Daarna nog een paar herinneringen tot betaling en gewoon blijven negeren en het is uiteindelijk gestopt en ik heb mijne gratis boxershort.
Stomme vraag, maar als je zo'n zaken opgestuurd krijgt via een gewone zending (dus je tekent niks), dan kunnen ze toch ook nooit bewijzen dat je dat ontvangen hebt?
Zo doen mijn ouders dat toch: als ze zoiets krijgen, houden ze het bij (als het nuttig is), maar betalen er nooit voor en negeren altijd verdere (niet aangetekende) aanmaningen tot betalingen.
Verder vraag ik mij af wat de wettelijke waarde is van een telefoongesprek waarin je met iets akkoord gaat zonder dat er dan nadien ooit een schriftelijk contact is geweest.
Kan men misschien bewijzen dat jij het effectief was aan de telefoon?
Lizie
Legacy Member
Aantonen dat ze je gebeld hebben , of jij hun , is makkelijk aan te tonen => Telefoon rekening. Duur van het gesprek staat er ook.
Inhoud echter is een probleem. Wettelijk is een mondeling contract ook een contract , dus als je ja zegt aan de telefoon , ist het wettelijk in orde. Aangezien het wel een hij zegt ik zeg situatie is , omt het niet zo vertrouwend over , en op de rechtbank(tenzij opgenomen en dit moeet dan ook vermeld zijn voor het gesprek) moeilijk te bewijzen.
Ik had me ook laten pakken door hun , ze hebben me het begin pakket opgestuurd(wel nooit ontvangen) en toen 3 maanden later het tweede pakket met de rekening natuurlijk.
Heb hen gebeld , gezegd dak niet eens het begin pakket ontvangen had , dak niet van plan ben dit abo te laten door lopen. Hebben eenvoudig alles stopgezet en mocht de levering zelfs houden.
Ik haat het als die bedrijfjes me op een happy moment bellen....
Inhoud echter is een probleem. Wettelijk is een mondeling contract ook een contract , dus als je ja zegt aan de telefoon , ist het wettelijk in orde. Aangezien het wel een hij zegt ik zeg situatie is , omt het niet zo vertrouwend over , en op de rechtbank(tenzij opgenomen en dit moeet dan ook vermeld zijn voor het gesprek) moeilijk te bewijzen.
Ik had me ook laten pakken door hun , ze hebben me het begin pakket opgestuurd(wel nooit ontvangen) en toen 3 maanden later het tweede pakket met de rekening natuurlijk.
Heb hen gebeld , gezegd dak niet eens het begin pakket ontvangen had , dak niet van plan ben dit abo te laten door lopen. Hebben eenvoudig alles stopgezet en mocht de levering zelfs houden.
Ik haat het als die bedrijfjes me op een happy moment bellen....
Splitr
Legacy Member
kreeg volgende mail terug
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen en zullen dit doorsturen naar de desbetreffende afdeling die uw verzoek in behandeling zal nemen.
Indien nodig, ontvangt u zo spoedig mogelijk een antwoord per e-mail.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het hierboven vermelde referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
klantenservice
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen en zullen dit doorsturen naar de desbetreffende afdeling die uw verzoek in behandeling zal nemen.
Indien nodig, ontvangt u zo spoedig mogelijk een antwoord per e-mail.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het hierboven vermelde referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
klantenservice
Krayola
Legacy Member
Even oude thread bovenhalen .
Vorige week maandag hebben ze hier thuis ook telefoon gehad. Ik was toen gaan werken, maar mijn ouders waren wel thuis. Toen belden ze van zo'n callcenter en zeiden ze dat ik met een of andere enquête meegedaan had (wat niet waar is) en ik daardoor zo een gratis welkomstpakket met onderbroeken zou thuisgestuurd kregen. Enkel de 2,90 EUR verzendkosten zou ik moeten betalen.
Aangezien ik nog wel eens iets op internet bestel, dacht mijn pa waarschijnlijk dat het wel ok was. Vandaag dus 2 brieven gehad mbt een bestelling van 11 februari. Een voor een welkomstpakket met twee paar kousen en een met onderbroeken. Er stond ook een nummer in de brieven (02 808 74 72) waar ik naar kon bellen om mijn bestelling te herroepen.
Zonet even naar dat nummer gebeld en heb gezegd dat ik die twee welkomstpakketten niet wens te ontvangen. Vrouw was vriendelijk aan de telefoon en heeft die twee bestellingen gewoon geannuleerd. Daarna heeft ze dan nog bevestigend geantwoord op mijn vraag of ik niets meer ga ontvangen van hen. Hopelijk hoor ik er niks meer van nu.
.Vorige week maandag hebben ze hier thuis ook telefoon gehad. Ik was toen gaan werken, maar mijn ouders waren wel thuis. Toen belden ze van zo'n callcenter en zeiden ze dat ik met een of andere enquête meegedaan had (wat niet waar is) en ik daardoor zo een gratis welkomstpakket met onderbroeken zou thuisgestuurd kregen. Enkel de 2,90 EUR verzendkosten zou ik moeten betalen.
Aangezien ik nog wel eens iets op internet bestel, dacht mijn pa waarschijnlijk dat het wel ok was. Vandaag dus 2 brieven gehad mbt een bestelling van 11 februari. Een voor een welkomstpakket met twee paar kousen en een met onderbroeken. Er stond ook een nummer in de brieven (02 808 74 72) waar ik naar kon bellen om mijn bestelling te herroepen.
Zonet even naar dat nummer gebeld en heb gezegd dat ik die twee welkomstpakketten niet wens te ontvangen. Vrouw was vriendelijk aan de telefoon en heeft die twee bestellingen gewoon geannuleerd. Daarna heeft ze dan nog bevestigend geantwoord op mijn vraag of ik niets meer ga ontvangen van hen. Hopelijk hoor ik er niks meer van nu
.makila
Legacy Member
Fuck this. Eerst krijg ik zomaar zonder dat ik daarom gevraagd heb, spam van Tono international in mijn mailbox. Met de vraag of ik onderbroekjes wil kopen. Ik reageer daar niet op behalve dat ik mijn registratie op hun site ongedaan wil maken. Blijkt dat ik helemaal nooit ben ingeschreven bij hen. Hoe kennen ze mijn email dan? Vreemd ..
Een paar maanden later (na tientallen emails met spam) plots, telefoon. Ze hebben blijkbaar mijn nummer ergens gevonden. Ik zeg asap "neen niet geinteresseerd. Neen mevrouw. neen echt niet. neen en nog eens nee, laat me godverdomme met rust" en ik leg de telefoon meteen neer. maw ook hun opgenomen gesprek helpt hen géén zak. Ik heb het echt superkort gehouden met neen neen en neen.
Daarna weer een maand stilte. Ineens in mijn brievenbus een pakketje van hen! Nu hebben ze blijkbaar op één of andere manier mijn adres gevonden. Natuurlijk niet aangetekend verzonden hé.
Ik doe dit pakketje niet open, wat ik weet al wat erin gaat zitten. Maar wat doe ik hiermee? Als ik naar de post ga en dit pakketje terug ONGEOPEND afgeef, kan ik dan van de post eisen dat ze de poststempel moeten terugvorderen van Tono? Want ik ben niet bereid om zelfs maar één postzegel te betalen voor deze brol. Ik heb hier helemaal niet om gevraagd!
Een paar maanden later (na tientallen emails met spam) plots, telefoon. Ze hebben blijkbaar mijn nummer ergens gevonden. Ik zeg asap "neen niet geinteresseerd. Neen mevrouw. neen echt niet. neen en nog eens nee, laat me godverdomme met rust" en ik leg de telefoon meteen neer. maw ook hun opgenomen gesprek helpt hen géén zak. Ik heb het echt superkort gehouden met neen neen en neen.
Daarna weer een maand stilte. Ineens in mijn brievenbus een pakketje van hen! Nu hebben ze blijkbaar op één of andere manier mijn adres gevonden. Natuurlijk niet aangetekend verzonden hé.
Ik doe dit pakketje niet open, wat ik weet al wat erin gaat zitten. Maar wat doe ik hiermee? Als ik naar de post ga en dit pakketje terug ONGEOPEND afgeef, kan ik dan van de post eisen dat ze de poststempel moeten terugvorderen van Tono? Want ik ben niet bereid om zelfs maar één postzegel te betalen voor deze brol. Ik heb hier helemaal niet om gevraagd!
makila
Legacy Member
En waarom moet ik hen een aangetekende brief sturen voor iets waarvoor ik niet om gevraagd heb? Ik denk er nog niet aan.Seraver zei:Ik ben daar vorig jaar voor gebeld geweest, heb toegezegd voor een paar ondergoed en sokken aan zeer goedkope prijs.
Geen problemen mee gehad en zeer gemakkelijk kunnen stopzetten via aangetekende brief.
Zalig ondergoed
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.