Archief - Bon gekregen en geen reactie firma

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
P

Pacemaker

Legacy Member
Goeiemorgen,

hopelijk kan iemand mij helpen met volgend probleem : een 6-tal maand geleden heb ik een bon van 225 euro gekregen van mijn collega's voor de geboorte van mijn zoontje. Dit was een bon rechtstreeks gekocht bij de firma voor een fotoshoot, geldig voor een periode van 1 jaar.

Begin deze week wou ik een afspraak maken, maar telkens ik belde, kreeg ik een bezettoon. Gisteren stuurde ik een e-mail :"Goeiemiddag, ik probeer al een aantal dagen telefonisch een afspraak te maken voor een fotoshoot van mijn baby zoon, maar jullie telefoon geeft steeds een bezettoon. Is dit misschien wegens vakantie? Kan u mij laten weten of ik jullie op een andere manier kan contacteren?".

Ik kreeg volgend antwoord : "Hallo, dit is iets wat wij niet meer doen. De studio is gesloten voor publiek.
Ik raad u graag fotobox aan. Succes,".

Daarop stuurde ik dan een e-mail waarin ik verduidelijkte dat ik een bon heb gekregen en dat ik dus toch ofwel een shoot wil of het bedrag van de bon. Hierop heb ik tot vandaag geen antwoord gekregen, dus ik vrees het ergste. Ik vind het bedrijf wel nog niet terug op de faillisementensites. Morgen ga ik naar de winkel in Antwerpen, maar ik denk dat ik voor een gesloten deur ga staan. Hoe zou ik dit verder trachten op te lossen?
P

Pacemaker

Legacy Member
http://www.photology.net - Nationalestraat in Antwerpen

Zaakvoerder : Stefaan Devooght

Na nog wat online speurwerk heb ik nog een reactie van een gezin gezien dat een afspraak had op 10 juli en toen ze daar aankwamen voor een gesloten deur stonden.

Ook op de bongo site heb ik teruggevonden : "Correcties: Opgelet: Helaas heeft deze fotograaf zijn activiteiten stop gezet. Onze excuses."

Dus het ziet er voor mij niet zo goed uit. Ik weet nu wel niet of er iets aan te doen valt.
m

makila

Legacy Member
De fotograaf mag altijd zijn zaak sluiten maar hij blijft verantwoordelijk voor de financiën die voortvloeien uit zijn niet langer bestaande onderneming.

Indien géén gehoor, stuur eerst een email ter herinnering en schrijf erbij dat u het liefst binnen xx dagen een antwoord wil hebben, voor u verder actie zal ondernemen.

Indien géén gehoor of hij houdt u aan het lijntje, dan zal u aangetekend een ingebrekestelling moeten versturen. Geef hem een 15-tal dagen om te voldoen aan uw wens (het bedrag terugstorten op uw rekening - kopie van waardebon + eventueel aankoopbewijs)

Gebeurt dit niet, dan kan je hetvolgende doen:
Waar en hoe klacht indienen? - Geschillen en klachten - Home
J

JPV

Legacy Member
Zijn onderneming is nog altijd actief (in kruispuntdatabank), is dus nog niet failliet, een 'goed' teken alvast.

Mail met een scan van je cadeaubon en zeg dat je graag binnen de 15 dagen een afspraak zou hebben voor een fotoshoot (indien de bon het woord "studio" bevat, zeker vermelden dat dit in een studio dient te gebeuren). Indien geen reactie binnen de 15 dagen, stuur je dan een aangetekende ingebrekestelling (opsomming van de feiten + wat je eist (de waarde van de cadeaubon terug)) met pakweg nog 15 dagen om te betalen.

Bij gebrek aan reactie stap je naar de vrederechter. Indien hij nooit reageerde, is het een zo goed als gegarandeerde win + behalve de kost van de aangetekende zending kost het je niets (rolrecht zal je terugkrijgen).
s

sneeuwzwart

Legacy Member
Pacemaker zei:
http://www.photology.net - Nationalestraat in Antwerpen

Zaakvoerder : Stefaan Devooght

Na nog wat online speurwerk heb ik nog een reactie van een gezin gezien dat een afspraak had op 10 juli en toen ze daar aankwamen voor een gesloten deur stonden.

Ook op de bongo site heb ik teruggevonden : "Correcties: Opgelet: Helaas heeft deze fotograaf zijn activiteiten stop gezet. Onze excuses."

Dus het ziet er voor mij niet zo goed uit. Ik weet nu wel niet of er iets aan te doen valt.
Klik om te vergroten...

Als het een bongobon is, miss ook eens gaan horen in een "bongobonwinkel". Met wat geluk kun je de bon omruilen in iets anders.
P

Pacemaker

Legacy Member
sneeuwzwart zei:
Als het een bongobon is, miss ook eens gaan horen in een "bongobonwinkel". Met wat geluk kun je de bon omruilen in iets anders.
Klik om te vergroten...

nee, het is geen bongo bon. Mijn collega's zijn de bon rechtstreeks bij de studio gaan kopen. Zij hadden hier vroeger foto's laten maken en waren toen tevreden, vandaar dat zij rechtstreeks de bon aankochten.

Maar, bedankt voor de info Makila en JPV. Ik zal eerst een mail met de scan van de bon sturen en reactie vragen binnen 15d. Zonder reactie : aangetekend schrijven.

Wel, altijd een heel gedoe, zoiets. Had ik nu maar gewoon een geboortelijst ergens laten leggen ... maar ja, ik had al veel babykleren en babyspullen ;)
I

Inco

Legacy Member
Pacemaker zei:
nee, het is geen bongo bon. Mijn collega's zijn de bon rechtstreeks bij de studio gaan kopen. Zij hadden hier vroeger foto's laten maken en waren toen tevreden, vandaar dat zij rechtstreeks de bon aankochten.

Maar, bedankt voor de info Makila en JPV. Ik zal eerst een mail met de scan van de bon sturen en reactie vragen binnen 15d. Zonder reactie : aangetekend schrijven.

Wel, altijd een heel gedoe, zoiets. Had ik nu maar gewoon een geboortelijst ergens laten leggen ... maar ja, ik had al veel babykleren en babyspullen ;)
Klik om te vergroten...

Je vrienden hadden een mooie geste gepland, spijtig dat het zo loopt ;) Maar ik zou er niet zoveel mee inzitten, als je de raad van Makila en JPV opvolgt zou je de fotoshoot / het geld vlot moeten kunnen recupereren.
C

Cold3rk3

Legacy Member
Stel dat hij de fotoshoot dan toch nog wil doen, hoeveel tijd zal die fotograaf er nog aan spenderen? Hij kan er zich ook rap vanaf maken.
P

Pacemaker

Legacy Member
​
Cold3rk3 zei:
Stel dat hij de fotoshoot dan toch nog wil doen, hoeveel tijd zal die fotograaf er nog aan spenderen? Hij kan er zich ook rap vanaf maken.
Klik om te vergroten...

Dat denk ik ook, dus hopelijk krijg ik gewoon het geld terug !
R

Riverdale27

Legacy Member
Zou leuk zijn als je gewoon het geld zou terugkrijgen. Want wie zit er nu te wachten op een fotoshoot, for real? :D
Y

YaMo

Legacy Member
Riverdale27 zei:
Zou leuk zijn als je gewoon het geld zou terugkrijgen. Want wie zit er nu te wachten op een fotoshoot, for real? :D
Klik om te vergroten...

Jij hebt duidelijk geen facebook vol zwangere en pas bevallen wijven.
J

John.R77

Legacy Member
Feitelijk zou je de curator moeten kunnen contacteren en het geschil met hem oplossen, de curator is altijd de verantwoordelijke als er nog klanten/leveranciers schade hebben geleden door het failissement. Je hebt hier wel maar een bepaalde tijd voor, éénmaal dat hij zijn dossier gemaakt heeft met alle kosten die nog betaald moeten worden, wordt dit niet meer geopend voor eventuele 'achterblijvers'. Dit was toch een geval van 2006 2007, dus ik weet niet of in dezelfde situatie zal zitten zoals mij, maar bij mij is het via een curator verlopen
w

wireke

Legacy Member
Ik rij daar elke dag voorbij met de tram.

Die zaak is al enkele maanden gesloten ondertussen. Hoop voor jouw dat je het geld nog terugziet.
w

wireke

Legacy Member
Ik rij daar elke dag voorbij met de tram.

Die zaak is al enkele maanden gesloten ondertussen. Hoop voor jouw dat je het geld nog terugziet.
j

jeff_tw

Legacy Member
John.R77 zei:
Feitelijk zou je de curator moeten kunnen contacteren en het geschil met hem oplossen, de curator is altijd de verantwoordelijke als er nog klanten/leveranciers schade hebben geleden door het failissement. Je hebt hier wel maar een bepaalde tijd voor, éénmaal dat hij zijn dossier gemaakt heeft met alle kosten die nog betaald moeten worden, wordt dit niet meer geopend voor eventuele 'achterblijvers'. Dit was toch een geval van 2006 2007, dus ik weet niet of in dezelfde situatie zal zitten zoals mij, maar bij mij is het via een curator verlopen
Klik om te vergroten...

Bij mijn weten is hij nog niet failliet, maar zijn cijfers zijn wel rampzalig:

http://finactum.be/company/BE0479063303/photology

Van 2012 zijn er wel nog geen gegevens gekend.
P

Poekie95

Legacy Member
Pacemaker zei:
​

Dat denk ik ook, dus hopelijk krijg ik gewoon het geld terug !
Klik om te vergroten...

Gezien de jaarrekening die hierboven gelinkt staat zal je daar wel niet op moeten rekenen. Het is duidelijk dat er een faillissement zit aan te komen dus die gaat niks meer uitgeven.

En met JPV's advies gaat ge ook, weer, niet veel zijn als het in de komende maanden gebeurt. Ge gaat snel moeten handelen.

Ik ken de mens in kwestie trouwens (was vroeger een van de enige die pasfoto's op US formaat kon printen dus ben er een paar keer geweest) en het is ook nogal een speciale dus good luck.
p

puni

Legacy Member
Na het zien van die jaarrekeningen denk ik dat ge zonder gerechtelijke tussenkomst naar uw centen gaat kunnen fluiten. Drie jaar geleden fors geïnvesteerd in vast actief, het jaar daarna een lening aangegaan en handelsschulden die relatief gezien al stevig omhoog gingen terwijl zijn vorderingen ongeveer gelijk bleven en bij de laatste jaarrekening een bijna verdubbeling van zijn handelsschulden, waarbij het mij duidelijk lijkt dat hij zelfs zijn kortetermijnschulden gewoon niet meer betaald krijgt. Dit wordt sowieso een faillissement, als het al niet zover is (maar hierboven zei iemand van niet).

Alleszins niet twijfelen om te handelen want de kans dat ge uw geld terugziet, wordt snel kleiner.
J

JPV

Legacy Member
Poekie95 zei:
En met JPV's advies gaat ge ook, weer, niet veel zijn als het in de komende maanden gebeurt. Ge gaat snel moeten handelen.
Klik om te vergroten...

het zou je sieren om tenminste een reden te geven ipv zomaar te verwijten dat m'n advies op niet veel trekt.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan