Cycloon
Legacy Member
nite zei:Dat ge niet tevreden zijt met de service na verkoop van een bepaalde winkel en daar liever niet teruggaat, dat snap ik nog wel. Maar als uw gsm kapot is, dan is de service na verkoop niet van Samsung zelf maar van de winkel waar ge die kocht. Dus nooit meer Samsung omdat de Krefel uwe gsm ni wilt herstellen, dat blijft raar. En in dit geval, denk ik dat de meeste winkels wel lastig zullen doen als er een aanwijzing is van waterschade. De TS kan trouwens nooit zeker zijn dat de vorige eigenaar de gsm niet in de wc pot liet vallen.
Het is niet de winkel die de garantieherstelling uitvoert, dat gaat altijd terug naar een officieel herstelpunt van de producent. Dat hier voor de TS niet 100% zeker is dat het toestel nooit echte waterschade heeft gehad lijkt me ook wel duidelijk.