.Sinister. zei:
Ik kan skikot afraden. Bij ons waren de appartementen absoluut niet geregeld bij aankomst. Hebben een hele dag in de kou gestaan, hadden niets te doen. Gelukkig waren we zelf met de auto, waardoor we toch wat warm konden zitten door naar een café te rijden... Er waren anderen met de bus die dit geluk niet hadden.
Toen we uiteindelijk terug waren bleek dat er te weinig vrije appartementen waren, waardoor we met 2 mensen teveel in een kruipkot van een appartement moesten hokken. We kregen wel nog 2 extra matrassen, maar toen we die een plekje hadden gegeven kon er niemand meer naar toilet of in de keuken. Laat staan dat er nog plaats was voor onze bagage.
Begeleiders vonden het nogal grappig blijkbaar, en vonden dat we al blij mochten zijn met die 2 matrassen. Die begeleiding was trouwens echt nergens van op de hoogte en namen niets van initiatief. En ze kwamen ook ongelooflijk arrogant over, het enige wat belangrijk leek te zijn, was dat er voldoende drank zou zijn 's avonds.
Achteraf klagen haalde ook al niets uit...
Ondertussen al 5 jaar geleden, maar toch min of meer hetzelfde verhaal (tikje minder extreem)
- Begeleiding die van niets weet en amper een functie heeft, en al helemaal niet inzit met mogelijke problemen.
- Geen & foutieve communicatie over opstapuur en opstapplek ter plaatse, mag dat we nog een kilometer met onze bagage in de sneeuw bergop mochten wandelen).
- Je verwacht via Skikot een buffer tegenover het hotel, maar da's allesbehalve het geval, 't is eerder andersom.
- Hotel zag de Skikot-bezoekers als een grote last.
Ik ben niet echt thuis in deze travelsector, maar als de meerkost beperkt is, dan zou ik zelf bij het hotel boeken, zelf de busreis regelen, en zelf de skipas regelen. Wat meer moeite op voorhand, en waarschijnlijk een pak minder zorgen ter plekke, juist omdat hotels echt niet zitten te wachten op hun Skikot-gasten.