dOmme zEbra
Legacy Member
Hoi,
Laat me mij ineens al excuseren, maar ik moet dit verhaal echt even kwijt. 'k ben het zo beu als kou pap.
Ik heb mijn macbook pro ongeveer anderhalf jaar geleden gekocht. Tot exact na mijn jaar garantie functioneerde hij perfect. Daarna begonnen de problemen. Eerst heeft mijn batterij het begeven, ze was helemaal opgezwollen. Toen heb ik naar apple gebeld en heb ik zonder problemen een nieuwe gekregen.
een paar maanden later begaf mijn harde schijf het ineens, zonder enige aanleiding. Mijn macbook pro startte niet meer op. Ik met mijn mac naar de switchshop, waar ze zeiden dat ik ervoor zou moeten betalen aangezien ik blijkbaar geen wallet had. Mij best, maar toen ik hem kocht is er helemaal niets gezegd geweest van een wallet, en ik heb ook nooit een email gehad om deze te activeren. Soit, ik heb betaald voor de reparatiekosten en een nieuwe harde schijf. Ongeveer 300 euro heeft mij dat gekost. Een deel van mijn bestanden was ik dus ook kwijt.
De laatste 2 maand begint mijn scherm nu problemen te vertonen. eerst was enkel de linkerhelft van mijn scherm wat donkerder dan de rechter helft. dan begon het af en toe een hoog piepend geluid te maken. De laatste weken zijn er echter een aantal vreemde vlekken op mijn scherm bijgekomen. ik dacht eerst dat het vuil was maar 'tzijn blijkbaar een soort van "vuile pixels", iets dat je dus niet zelf kan maken. Dit is zeer storend, aangezien ik veel grafisch werk verricht is het absoluut onacceptabel dat mijn scherm vlekken heeft, en niet even belicht is.
Nu is mijn vraag; heeft het überhaupt nut een mail te sturen naar apple ivm deze problemen? Het is toch niet normaal dat een machine van meer dan 2500 euro begint af te sterven na zijn jaar garantie?
edit: ik zie net de apple problemen thread, mss naar daar verplaatsen?
Laat me mij ineens al excuseren, maar ik moet dit verhaal echt even kwijt. 'k ben het zo beu als kou pap.
Ik heb mijn macbook pro ongeveer anderhalf jaar geleden gekocht. Tot exact na mijn jaar garantie functioneerde hij perfect. Daarna begonnen de problemen. Eerst heeft mijn batterij het begeven, ze was helemaal opgezwollen. Toen heb ik naar apple gebeld en heb ik zonder problemen een nieuwe gekregen.
een paar maanden later begaf mijn harde schijf het ineens, zonder enige aanleiding. Mijn macbook pro startte niet meer op. Ik met mijn mac naar de switchshop, waar ze zeiden dat ik ervoor zou moeten betalen aangezien ik blijkbaar geen wallet had. Mij best, maar toen ik hem kocht is er helemaal niets gezegd geweest van een wallet, en ik heb ook nooit een email gehad om deze te activeren. Soit, ik heb betaald voor de reparatiekosten en een nieuwe harde schijf. Ongeveer 300 euro heeft mij dat gekost. Een deel van mijn bestanden was ik dus ook kwijt.
De laatste 2 maand begint mijn scherm nu problemen te vertonen. eerst was enkel de linkerhelft van mijn scherm wat donkerder dan de rechter helft. dan begon het af en toe een hoog piepend geluid te maken. De laatste weken zijn er echter een aantal vreemde vlekken op mijn scherm bijgekomen. ik dacht eerst dat het vuil was maar 'tzijn blijkbaar een soort van "vuile pixels", iets dat je dus niet zelf kan maken. Dit is zeer storend, aangezien ik veel grafisch werk verricht is het absoluut onacceptabel dat mijn scherm vlekken heeft, en niet even belicht is.
Nu is mijn vraag; heeft het überhaupt nut een mail te sturen naar apple ivm deze problemen? Het is toch niet normaal dat een machine van meer dan 2500 euro begint af te sterven na zijn jaar garantie?
edit: ik zie net de apple problemen thread, mss naar daar verplaatsen?
. De dag ervoor heb ik een dikke klachtenmail naar apple gestuurd en toen ik thuis kwam van school belde een of andere hoge piet me dat ze mij een nieuw toestel (inmiddels ook c2d etc) wouden bezorgen in ruil voor de mijne. Omdat ik de mijne reeds een paar uur eerder had gekocht ging dat niet en heeft men mij 500€ vergoed in apple store credit 
