Praga
Legacy Member
Beste 9liver,
We hebben drie bewogen weken achter de rug en we weten dat we enorm beperkt zijn geweest in onze communicatie. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Over het hoe en het waarom konden en mochten we in het kader van het lopend gerechtelijk onderzoek niet al te veel kwijt. Net zoals jullie hebben wij vastgesteld dat de hacker beweerde te beschikken over de database met mailadressen, versleutelde wachtwoorden en de PM’s, alsook dat hij via een ander forum heeft verklaard dat hij die gegevens niet verder heeft verspreid.
We hebben er het volste vertrouwen in dat het gerechtelijk onderzoek ons later alle details zal opleveren. In elk geval: de radiostilte van de voorbije weken was dus een noodzakelijk kwaad om het onderzoek niet te hinderen en om aan een duurzame oplossing te werken.
Wij hebben jullie ook niet allemaal direct kunnen inlichten omdat jullie gegevens op de servers zaten die we om veiligheidsredenen hebben offline gehaald en niet mochten heropstarten zonder vrijgave van de bevoegde instanties.
Uit veiligheidsoverwegingen hebben we jullie paswoorden volledig gereset. Deze kunnen jullie via de link, die in een aparte communicatie werd doorgestuurd, opnieuw instellen. We hebben dit jammer genoeg door een technische fout moeten herhalen omdat we niet de garantie hadden dat ieders paswoord de eerste keer effectief werd gereset.
Op de vele berichten die op andere fora en sociale media zijn verschenen, kunnen we op dit ogenblik alleen maar bevestigen dat wij wel degelijk op de laatste en dus best beveiligde en ondersteunde versie van de forumsoftware zaten, in tegenstelling tot wat andere individuen beweerden.
Weet dat er achter de schermen een groot team aan de slag is geweest om 9lives naar ons beste vermogen zo veilig mogelijk te maken wat betreft jullie gegevensbeheer. Wij zullen in de nabije toekomst nog verdere stappen ondernemen om dit nog te verbeteren. Verdere details kunnen we uiteraard om veiligheidsredenen niet geven.
We krijgen ondertussen ook reacties van 9livers die geen resetmail gekregen of gevonden hebben omwille van verschillende redenen (vb. spamfilter etc). Wie geen resetmail heeft gehad of andere vragen of bezorgdheden heeft, kan altijd mailen naar [email protected]. Wij doen dan het nodige om een individueel antwoord te bezorgen.
Tot slot willen we jullie graag bedanken voor jullie geduld en bezorgdheid, en spijt het ons dat jullie het te lang zonder jullie geliefde site en forum hebben moeten stellen.
Het 9lives-team
We hebben drie bewogen weken achter de rug en we weten dat we enorm beperkt zijn geweest in onze communicatie. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Over het hoe en het waarom konden en mochten we in het kader van het lopend gerechtelijk onderzoek niet al te veel kwijt. Net zoals jullie hebben wij vastgesteld dat de hacker beweerde te beschikken over de database met mailadressen, versleutelde wachtwoorden en de PM’s, alsook dat hij via een ander forum heeft verklaard dat hij die gegevens niet verder heeft verspreid.
We hebben er het volste vertrouwen in dat het gerechtelijk onderzoek ons later alle details zal opleveren. In elk geval: de radiostilte van de voorbije weken was dus een noodzakelijk kwaad om het onderzoek niet te hinderen en om aan een duurzame oplossing te werken.
Wij hebben jullie ook niet allemaal direct kunnen inlichten omdat jullie gegevens op de servers zaten die we om veiligheidsredenen hebben offline gehaald en niet mochten heropstarten zonder vrijgave van de bevoegde instanties.
Uit veiligheidsoverwegingen hebben we jullie paswoorden volledig gereset. Deze kunnen jullie via de link, die in een aparte communicatie werd doorgestuurd, opnieuw instellen. We hebben dit jammer genoeg door een technische fout moeten herhalen omdat we niet de garantie hadden dat ieders paswoord de eerste keer effectief werd gereset.
Op de vele berichten die op andere fora en sociale media zijn verschenen, kunnen we op dit ogenblik alleen maar bevestigen dat wij wel degelijk op de laatste en dus best beveiligde en ondersteunde versie van de forumsoftware zaten, in tegenstelling tot wat andere individuen beweerden.
Weet dat er achter de schermen een groot team aan de slag is geweest om 9lives naar ons beste vermogen zo veilig mogelijk te maken wat betreft jullie gegevensbeheer. Wij zullen in de nabije toekomst nog verdere stappen ondernemen om dit nog te verbeteren. Verdere details kunnen we uiteraard om veiligheidsredenen niet geven.
We krijgen ondertussen ook reacties van 9livers die geen resetmail gekregen of gevonden hebben omwille van verschillende redenen (vb. spamfilter etc). Wie geen resetmail heeft gehad of andere vragen of bezorgdheden heeft, kan altijd mailen naar [email protected]. Wij doen dan het nodige om een individueel antwoord te bezorgen.
Tot slot willen we jullie graag bedanken voor jullie geduld en bezorgdheid, en spijt het ons dat jullie het te lang zonder jullie geliefde site en forum hebben moeten stellen.
Het 9lives-team