Archief - Verzending nooit aangekomen...

Jay-P [DCX] · 17 feb 2009

Forum-collegas

ik zit een beetje met een irritante zaak.

Ik heb in december een spel verkocht en verzonden, samen met 2 andere spellen naar andere personen. Dat is bij één bepaalde persoon niet aangekomen.

De koper vroeg een bewijs van verzending, maar dat krijg je niet bij gewone postpakketten, dus heb enkel aankoopbewijs verzonden van het postpakket en verzending maar dat was niet voldoende. Nu wilt de koper de helft van het geld terug. Hebben jullie dit reeds voorgehad? Hoe lossen jullie dit op?

redostrike · 17 feb 2009

Er is geen enkele manier om te weten of die persoon het spel wel echt heeft gehad of niet als het niet aangetekend is verzonden. Dus die persoon kan eventueel nu thuis met u spel zich aan het amuseren zijn terwijl hij gewoon doet alsof hij niets heeft ontvangen, zo kan hij dan de helft van ze geld terug krijgen.

Is idd een iritante zaak, ik zou in ieder geval al een klacht indienen bij de post en vragen of de koper dit ook wilt doen, zal niet veel opleveren maar heeel soms (en dan ook heeel soms) vinden ze u pakketje nog terug.

Avenger 2.0 · 17 feb 2009

Volgende keer bij de verkoop melden dat de verzending op eigen risico is. En tegen een meerprijs een verzekerde/aangetekende verzending mogelijk is. Dan stel je jezelf ook veilig.

metsen1 · 17 feb 2009

normaal gewoon prior verzenden krijg je een attest dat kan je volgen

metsen1 · 17 feb 2009

en nog iets als die de helft van z'n geld terug wil klopt er iets niet he normaal alleee ik toch zou al m'n geld terugvragen

admsnake · 17 feb 2009

Is verstuurd in gewone enveloppe dus?
Idd gewoon klacht neerleggen bij post & geef hem het klachten-nr, veel zul je er wel niet van horen maarja. (heb dit ook meegemaakt)

Firedwarf · 17 feb 2009

staat hier VET verkeerd, gelieve de threads te lezen en op de JUISTE plaats deze berichten te posten

Kweet da het een vervelende zaak voor u is , ma lees de regels eens goe na dan zulde ook véél sneller geholpen worden

Mods deze verplaatsten aub !

fredenevy · 17 feb 2009

anders moet je zijn gamerprofiel eens vragen als het voor de xbox 360 of ps3 is.
als hij online speelt dan kan je direct zien of jouw verkochte spel bij meest recente gespeelde games staat.
indien niet, zal hij waarschijnlijk wel de waarheid spreken he ...

Tits · 17 feb 2009

Het risico ligt bij de koper.

successor · 17 feb 2009

moved.

En : dat hangt van zaak tot zaak af.

Een gelijkaardige zaak (maar dat hangt ook van hoe je thread was opgesteld enzo)heb ik destijds bemiddeld met ieder de helft. dus dat de verkoper de helft terugstort (de verzendkosten zijn sowieso helemaal voor de koper, ik heb het hier om het netto-bedrag, dus excl verzending).

Maar : dat mag niet als constante referentie gebruikt worden, heb een andere zaak gehad waar het verdict was dat de verkoper alles moest terugstorten (verzendmethode waar de koper voor betaald had was niet toegepast).

Enzoverder ... Het varieert echt van geval tot geval. Itraders van beide personen speelt ook een rol (een onbetrouwbare persoon is in regel minder geloofwaardig dan een persoon met 100% trader en 100+ deals)

Om het hier bovenaan samen te vatten : klacht indienen bij de post, sowieso, zelfs in het slechtste geval krijg je je verzendkosten terug (hou het wel netjes, als je brutaal zit te wezen bereik je niets).

Dennoman · 17 feb 2009

Als hij meteen de helft van het geld terug gaat eisen is er imo iets niet pluis.

Beetje betrouwbare itrader?

NoizeSuppressor · 18 feb 2009

Dennoman zei:
Als hij meteen de helft van het geld terug gaat eisen is er imo iets niet pluis.

Beetje betrouwbare itrader?

Maakt niet zoveel uit, zaakje paar weken terug heeft ons hier geleerd dat er mensen zijn met zeer hoge itrader die dit toepassen

Jammergenoeg moet je gewoon vermelden dat je in een doos (dus traceerbaar) kan verzenden mits meerprijs. Zelf probeer ik ten allen tijde te vermijden van in een enveloppe te versturen omdat ik dan direct ben ingedekt bij kilopost. Eens het de bus op is en je hebt je bewijsje kan je er zelf niets meer aan doen...

Jay-P [DCX] · 18 feb 2009

Dennoman zei:
Als hij meteen de helft van het geld terug gaat eisen is er imo iets niet pluis.

Beetje betrouwbare itrader?

Eerst wou hij het volledige bedrag, maar ik zei dat ik dat zeker niet ging doen. Dan zijn we overgegaan naar ieders de helft, waar ik nog mee kan leven.

Het was via kapaza, persoon heeft geen feedback van andere kopers/verkopers. Hij dreigt wel met dit te melden bij kapaza en dat er dan gerechtelijke procedures worden opgestart.

Heb ook reeds een klacht ingedient bij de post.

Mss lijkt het mij het beste om de 6 euro te betalen (om al de zever te vermijden). Als ik dan nog de verzendingskosten terugbetaald krijg hou ik er uiteindelijk nog 8 van de 12 (- 2.82 enveloppe + verzending) euro aan over...

NoizeSuppressor · 18 feb 2009

Jay-P [DCX];11224214 zei:
Eerst wou hij het volledige bedrag, maar ik zei dat ik dat zeker niet ging doen. Dan zijn we overgegaan naar ieders de helft, waar ik nog mee kan leven.

Het was via kapaza, persoon heeft geen feedback van andere kopers/verkopers. Hij dreigt wel met dit te melden bij kapaza en dat er dan gerechtelijke procedures worden opgestart.

Heb ook reeds een klacht ingedient bij de post.

Mss lijkt het mij het beste om de 6 euro te betalen (om al de zever te vermijden). Als ik dan nog de verzendingskosten terugbetaald krijg hou ik er uiteindelijk nog 8 van de 12 euro aan over...

NIX betalen. Hij heeft evengoed geen bewijs dus laat u aub niet zo snel doen. Ook nog eens geen referenties op kapaza (wat altijd kan) maar dan direct zo zwaar dreigen. Gewoon een kopietje bezorgen van het kasbonnetje en meer bewijs heb je niet bij een enveloppe. Hij zal ver komen met zijn 'klacht'

Dennoman · 18 feb 2009

Wat Noizeke zegt. Laat hem maar zijn best doen zou ik zeggen. Gij bent diegene die sterk in de schoenen staat en dat mag je gerust ook aan de heren politiemannen zeggen moesten die ooit aan uw deur verschijnen, wat niet zo zal zijn aangezien hij ook geen poot heeft om op te staan. Achter u zetten en verder met u leven I say

successor · 18 feb 2009

Mja, de betrouwbaarheid en geloofwaardigheid van kopers op kapaza laat sterk de wensen over.

Dus de spelregels daar zijn anders.

Ik sluit mij dan oko aan bij de mening van dennoman.

RaZoR be · 18 feb 2009

nja,

Ik heb zo ook eens een verzending gehad (ik was de Koper).
Ik heb toen direct meeneemprijs (was 40 euro incl) geboden, dus kon niet echt kiezen welke methode van verzending. (nadeel van incl te bieden ofzo zeker?)

Mja, was in September, in oktober nog niet binnen, en ik aan het spreken met verkoper (gjjjjjj), en hij ging het ganse bedrag terug betalen.
Van het een kwam het ander, en er kwam telkens iets tussen. Uiteindelijk ging hij met Kerstmis betalen.

Wat blijkt: Verkoper komt na kerstmis niemeer op msn of 9lives zelfs... (of misschien Dubbelaccount?)

Het kan dus evengoed echt zijn dat verzending niet aankomt...
Na dit voorval heb ik ook liever verzending via taxipost/kiala ofzo met tracking

Sphinkx · 19 feb 2009

Inderdaad. Gewoon Kiala gebruiken. Is meestal nog goedkoper ook...

Dennoman · 19 feb 2009

Enige probleem met Kiala is natuurlijk de verspreiding en het aantal punten. Hier in Leuven heb ik er één kortbij, maar in mijn betrekkelijk kleine boerengemeente is er niet bepaald één bij de deur.

letokoloshe · 19 feb 2009

sphinkx zei:
Inderdaad. Gewoon Kiala gebruiken. Is meestal nog goedkoper ook...

Ik woon niet in een boerendorp maar heb toch geen Kiala hier.
Ik moet al naar Wervik of Wevelgem gaan om het af te droppen ...

Dus het nut van Kiala is voor mij ook ver weg

Archief - Verzending nooit aangekomen...

Jay-P [DCX]

Legacy Member

redostrike

Legacy Member

Avenger 2.0

Legacy Member

metsen1

Legacy Member

metsen1

Legacy Member

admsnake

Legacy Member

Firedwarf

Legacy Member

fredenevy

Legacy Member

Tits

Legacy Member

successor

Legacy Member

Dennoman

Legacy Member

NoizeSuppressor

Legacy Member

Jay-P [DCX]

Legacy Member

NoizeSuppressor

Legacy Member

Dennoman

Legacy Member

successor

Legacy Member

RaZoR be

Legacy Member

Sphinkx

Legacy Member

Dennoman

Legacy Member

letokoloshe

Legacy Member