Dennoman
Legacy Member
Heyz all 
Zit momenteel met een vervelende situatie waarbij ik niet echt weet wat ik zou moeten doen om het zo redelijk mogelijk (langs mijn kant) op te lossen.
Een tijdje geleden heb ik hier op het forum een deal afgesproken met een lid m.b.t. zijn grote collectie retroconsoles. Later zijn we (via MSN) beginnen praten over de dingen die ik nog had staan, waar hij ook wel interesse in had. Uiteindelijk kwamen we uit op de volgende deal: van de 180 euro die ik zou betalen, moest ik er uiteindelijk 100 betalen en ik stuurde hem mijn JAP Dreamcast met 2 controllers en een resem games op, die ik hier nog had staan.
Nu, die Dreamcast had ik een maandje of twee eerder van een ander forumlid gekocht en die stond hier stof te happen op mijn kot aangezien ik geen televisie heb om hem aan te sluiten en het nogal moeilijk was voor mij om hem mee naar huis te nemen op de trein. De DC is dus nooit door mij gebruikt en ik was me dus van geen defecten of iets dergelijks bewust.
Vorige week donderdag heb ik de DC verzonden en deze is gisteren aangekomen, maar nu blijkt dat hij niet werkt. De persoon in kwestie heeft de voeding van zijn PC (die exact hetzelfde voltage geeft als de vereiste 110 van de JAP-versie) aangesloten op de console en nu blijkt dat hij wel draait, maar hij geeft geen beeld of geluid en de disc draait niet.
Nu is mijn vraag: wat is een redelijke oplossing voor dit probleem? Ik kan hem moeilijk zomaar laten stikken met een kapotte DC (hoewel ik niets van het probleem afwist, en het lid waar ik de DC van kocht is weldegelijk erg koosjer en ik heb er alle vertrouwen in dat hij me deze niet verlapt zou hebben moest hij ervan geweten hebben), dus lijkt een 50% refund me de meest redelijke oplossing te zijn. Aan de andere kant is hij direct het ding beginnen openvijzen, dus vind ik ook wel weer dat ik mezelf niet aansprakelijk moet gaan stellen voor defecten die hij misschien zélf (uiteraard per ongeluk) veroorzaakt heeft, hoewel ik dat natuurlijk niet met zekerheid kan weten. Wat hij met de DC doet na aankoop is zijn eigen zaak, maar ik verwacht dat hij op de normale manier gebruikt zou worden (i.e. aansluiten met een JAP-convertor voor het stopcontact en dan aan een tv). Volgens hem was het postpakket in redelijk slechte staat (ik had de doos waarin ik de DC stopte gloednieuw gekocht in het postkantoor de dag voor verzending en hij is in onberispelijke staat verzonden) en dus kan het zijn dat er postmedewerkers net iets te onvoorzichtig waren.
Mijn vraag is dus, kort en bondig: hoe zouden jullie het oplossen?
Zit momenteel met een vervelende situatie waarbij ik niet echt weet wat ik zou moeten doen om het zo redelijk mogelijk (langs mijn kant) op te lossen.
Een tijdje geleden heb ik hier op het forum een deal afgesproken met een lid m.b.t. zijn grote collectie retroconsoles. Later zijn we (via MSN) beginnen praten over de dingen die ik nog had staan, waar hij ook wel interesse in had. Uiteindelijk kwamen we uit op de volgende deal: van de 180 euro die ik zou betalen, moest ik er uiteindelijk 100 betalen en ik stuurde hem mijn JAP Dreamcast met 2 controllers en een resem games op, die ik hier nog had staan.
Nu, die Dreamcast had ik een maandje of twee eerder van een ander forumlid gekocht en die stond hier stof te happen op mijn kot aangezien ik geen televisie heb om hem aan te sluiten en het nogal moeilijk was voor mij om hem mee naar huis te nemen op de trein. De DC is dus nooit door mij gebruikt en ik was me dus van geen defecten of iets dergelijks bewust.
Vorige week donderdag heb ik de DC verzonden en deze is gisteren aangekomen, maar nu blijkt dat hij niet werkt. De persoon in kwestie heeft de voeding van zijn PC (die exact hetzelfde voltage geeft als de vereiste 110 van de JAP-versie) aangesloten op de console en nu blijkt dat hij wel draait, maar hij geeft geen beeld of geluid en de disc draait niet.
Nu is mijn vraag: wat is een redelijke oplossing voor dit probleem? Ik kan hem moeilijk zomaar laten stikken met een kapotte DC (hoewel ik niets van het probleem afwist, en het lid waar ik de DC van kocht is weldegelijk erg koosjer en ik heb er alle vertrouwen in dat hij me deze niet verlapt zou hebben moest hij ervan geweten hebben), dus lijkt een 50% refund me de meest redelijke oplossing te zijn. Aan de andere kant is hij direct het ding beginnen openvijzen, dus vind ik ook wel weer dat ik mezelf niet aansprakelijk moet gaan stellen voor defecten die hij misschien zélf (uiteraard per ongeluk) veroorzaakt heeft, hoewel ik dat natuurlijk niet met zekerheid kan weten. Wat hij met de DC doet na aankoop is zijn eigen zaak, maar ik verwacht dat hij op de normale manier gebruikt zou worden (i.e. aansluiten met een JAP-convertor voor het stopcontact en dan aan een tv). Volgens hem was het postpakket in redelijk slechte staat (ik had de doos waarin ik de DC stopte gloednieuw gekocht in het postkantoor de dag voor verzending en hij is in onberispelijke staat verzonden) en dus kan het zijn dat er postmedewerkers net iets te onvoorzichtig waren.
Mijn vraag is dus, kort en bondig: hoe zouden jullie het oplossen?
