Archief - KIALA wijzigt specificaties laptop? (verkoop tussen cyberpunk en oldPES)

oldPES · 28 feb 2014

Beste forumgangers,

Hierbij een apart geval te noteren voor de boekjes;

Op 28 augustus 2013 een laptop aangekocht hier op het forum:

https://www.beyondgaming.be/archive/bs-hardware.195/medion-akoya-md-96405-mim2280-notebook.930320

De beloofde specificaties waren:

Processor: Intel Core 2 Duo T7300
RAM: 2Gb DDR2
Display: 17.1 inch, 16:10, 1440x900 pixels, glossy: yes

Als extra vroeg ik nog:

Doe maar een laatste check of er geen gebreken zijn, vijzen/pootjes/lader en dan handelen we af.

Op 29 augustus 2013 kreeg ik als antwoord:

heb alles bekeken en alles ziet er goed uit en werkt.

Wat blijkt?

- Niet glossy maar matte scherm
- 1 gb ipv 2 gb ram
- Vijzen vermist vanonder
- Een lagere cpu T5450 ipv T7300

De glossy scherm heeft hij zich in vergist (kan gebeuren), hij bedoelde hiermee namelijk dat de cover glossy was:

cyberpunk@14september2013

ik bedoelde dat de bovenkant glossy was.

Na een kort PM uitwissel betreft de specificaties:

cyberpunk@14september2013:

ik heb aida64 erop gehad voor ik hem formatteerde en ik heb de specs daaruit gekopieerd.

mijn reactie daarop:

ik had geen app geinstalleerd, gewoon in Windows zelf via deze computer, via beheer en via taakbeheer. Heb voor het gemak ook aida64 geinstalleerd om je te begrijpen, maar die zegt net hetzelfde? Zie foto:

http://oi43.tinypic.com/24dodg4.jpg

Het bovenstaande is volgens de verkoper niet zijn werk geweest, want het is noemenswaardig te vermelden dat de verkoper de vijzen nagecheckt heeft voor hij de laptop verzonden heeft (op mijn aanvraag):

6 schroeven ontbreken, hier is het overzicht:

http://s22.postimg.org/4rvmmdpsx/overzicht.png

in detail;
linksboven:

http://s22.postimg.org/b0cd27xzz/linksboven.png

rechterkant:

http://s24.postimg.org/io3g2dcgl/rechterkant.png

Nadat wij samen Kiala hadden gecontacteerd voor verduidelijking en een claim, sleepte dit maandenlang aan. Ik heb daarna dus besloten om eens te gaan toetsen bij Kiala zelf. Volgens hun hebben ze nooit een antwoord met foto's ontvangen van de verkoper, de verkoper verteld me dat hij deze daadwerkelijk wél opgestuurd had.

Op 22 december 2013 zijn we overeengekomen om een topic aan te maken om een beter inzicht te verwerven met ervaren 9livers.

Waar en hoe kunnen we dit het best aanpakken?

Jayvie · 1 mrt 2014

Ik geloof nooit dat dit door kiala gebeurd is...

vanic · 1 mrt 2014

de foto's zijn van een ander toestel

op de foto's is het een MD 96380

dus als de verpakking niet beschadigd was .... heeft de verkoper gewoon een ander toestel opgestuurd

en trouwens in de gelinkte specificaties staat er ook een T5450

Jayvie · 1 mrt 2014

Idd, bovendien staat in zijn topictitel ook een andere serienr dan in de topic zelf.

Cerv.Be · 1 mrt 2014

Kiala dit gedaan? ROFL, no :')

Muscleduck · 1 mrt 2014

Nee Kiala heeft dat niet gedaan :lol:

JimmyPatterson · 1 mrt 2014

Jullie beslissen op 22 december 2013 om een topic aan te maken voor de raad van de 9livers te weten ...

Je beseft dat dit topic is gestart in februari 2014 ? Of mis ik iets?

Over het probleem; Kiala heeft dat niet gedaan ... Dat je dat zelf in overweging neemt

dimio111 · 1 mrt 2014

Een ram latje eruit nemen? onwaarschijnlijk maar wel mogelijk.

Een cpu vervangen die op het moederbord vast gesoldeerd zit? denk maar zelf is na...

Kiala heeft dit niet gedaan.
Ofwel vergist de verkoper zich wel heel vaak.
En kan hij helemaal geen specs lezen.

Ofwel heb je gwn een ander toestel toe gekregen.

NoGo · 1 mrt 2014

JimmyPatterson zei:
Jullie beslissen op 22 december 2013 om een topic aan te maken voor de raad van de 9livers te weten ...

Je beseft dat dit topic is gestart in februari 2014 ? Of mis ik iets?

Over het probleem; Kiala heeft dat niet gedaan ... Dat je dat zelf in overweging neemt

Volgens mij is hij een maand te vroeg... :unsure:

vanic · 1 mrt 2014

dimio111 zei:
Een cpu vervangen die op het moederbord vast gesoldeerd zit? denk maar zelf is na...

k weet niet waar je dit vandaan haalt ... maar de cpu zit niet vast gesoldeerd hoor

dimio111 · 1 mrt 2014

vanic zei:
k weet niet waar je dit vandaan haalt ... maar de cpu zit niet vast gesoldeerd hoor

Het is toch een medion laptop? 99.99% zeker dat die CPU gesoldeerd zit dan hoor.

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

oldPES · 1 mrt 2014

JimmyPatterson zei:
Je beseft dat dit topic is gestart in februari 2014 ? Of mis ik iets?

Wegens een probleem met een ander lid dat nu opgelost is had ik de aanmaak van dit topic uitgesteld.

vanic zei:
de foto's zijn van een ander toestel

op de foto's is het een MD 96380

[…]

en trouwens in de gelinkte specificaties staat er ook een T5450

Klopt. Ik zie nu pas de gelinkte specificaties en de sticker met vermelding MD96380.

vanic zei:
dus als de verpakking niet beschadigd was .... heeft de verkoper gewoon een ander toestel opgestuurd

dimio111 zei:
Ofwel heb je gwn een ander toestel toe gekregen.

De laptop heeft wél de vermelde beschadigingen die door het hitteprobleem waren veroorzaakt, waardoor ik toch uitmaak dat dit de 'juiste' laptop is. Na kennis genomen te hebben van de verschillen in de specs had ik aan de verkoper ook laten weten dat 'ik een totaal verkeerde laptop heb toegekregen'.

De verkoper 'cyberpunk' staat er echter op dat:

Bij mij zaten al die schroeven er nog in want ik heb alles gecheckt.

dimio111 zei:
Een ram latje eruit nemen? onwaarschijnlijk maar wel mogelijk.

Een cpu vervangen die op het moederbord vast gesoldeerd zit? denk maar zelf is na... : p

Dit is dus wat ik wil verifiëren...

vanic · 2 mrt 2014

dimio111 zei:
Het is toch een medion laptop? 99.99% zeker dat die CPU gesoldeerd zit dan hoor.

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

neen ... op een medion laptop zit de cpu ook niet vast gesoldeerd op het moederbord ... hoeveel moet ik er jou laten zien ...'k heb er hier liggen die al meer dan tien jaar oud zijn

k weet niet waar jij die informatie vandaan haalt eigenlijk

vanic · 2 mrt 2014

oldPES zei:
Klopt. Ik zie nu pas de gelinkte specificaties en de sticker met vermelding MD96380.
De verkoper 'cyberpunk' staat er echter op dat:
Dit is dus wat ik wil verifiëren...

vergeet maar dat dit door Kiala zou gebeurd zijn ... de laptop is gewoon zo opgestuurd ...
er staat op de laptop MD96380 ... dan is het zo ene ... er staat zelfs een jaar code op zo'n sticker

hoeveel latjes zitten er nog in ? ... als het er nog 2 zijn ... dan kan er 1 defect zijn ... en anders is er 1 uitgehaald
zoals reeds gezegd ... als de verpakking niet beschadigd was ... dan is de laptop gewoon zo verkocht / en opgestuurd

oldPES · 3 mrt 2014

vanic zei:
hoeveel latjes zitten er nog in ? ... als het er nog 2 zijn ... dan kan er 1 defect zijn ... en anders is er 1 uitgehaald
zoals reeds gezegd ... als de verpakking niet beschadigd was ... dan is de laptop gewoon zo verkocht / en opgestuurd

Ik zal bij de verkoper even moeten aankloppen vooraleer ik de laptop open.

De verpakking was niet beschadigd volgens Kiala:

KIALA@cyberpunk 16oktober2013

De doos is niet beschadigd en niet overplakt met tape van Kiala.

vanic · 3 mrt 2014

oldPES zei:
Ik zal bij de verkoper even moeten aankloppen vooraleer ik de laptop open.

je moet hiervoor eigenlijk dat laptop niet open maken ...
gewoon cpu-z CPU-Z CPUID - System & hardware benchmark, monitoring, reporting
er eens "op los laten "

en kijk bij tabblad SPD

XYRIS · 3 mrt 2014

Hiervoor moet je geen sherlock zijn toch?

in de verkoopsthread staat: "de volledige specificaties staan hier:klik"

En daar staat wel degelijk dat er in die pc een T5450 cpu zit...? :ironic:

" Het bovenstaande is volgens de verkoper niet zijn werk geweest, want het is noemenswaardig te vermelden dat de verkoper de vijzen nagecheckt heeft voor hij de laptop verzonden heeft (op mijn aanvraag):"

Wie checkt er in godsnaam dat alle vijzen nog in laptop zitten tenzij hij zelf dat ding
ooit eens heeft open gedaan? :lol:

En jij gelooft dan alles wat iemand zegt en gelooft nog liever dat KIALA zoiets zou uitsteken?

vijs gewoon is dat klepje open en check of er een 2de ramlat in zit.
Dit is 5 seconden werk...en hoef je geen expert voor te zijn.

Cerv.Be · 4 mrt 2014

oldPES zei:
Ik zal bij de verkoper even moeten aankloppen vooraleer ik de laptop open.

De verpakking was niet beschadigd volgens Kiala:

KIALA@cyberpunk 16oktober2013

Openen.. Een klepje van 2 seconden werk even weghalen? Doe het nu maar snel.

oldPES · 5 mrt 2014

XYRIS zei:
Hiervoor moet je geen sherlock zijn toch?

in de verkoopsthread staat: "de volledige specificaties staan hier:klik"

En daar staat wel degelijk dat er in die pc een T5450 cpu zit...? :ironic:

Hey, bedankt voor je reactie.

Ik ging uit van de specificaties die de verkoper heeft doorgegeven (check het originele verkoopstopic). De CPU, RAM, scherm en staat verschillen, alsook de productnummer bij nader inzien zoals 'vanic' had opgemerkt.

XYRIS zei:
" Het bovenstaande is volgens de verkoper niet zijn werk geweest, want het is noemenswaardig te vermelden dat de verkoper de vijzen nagecheckt heeft voor hij de laptop verzonden heeft (op mijn aanvraag):"

Wie checkt er in godsnaam dat alle vijzen nog in laptop zitten tenzij hij zelf dat ding
ooit eens heeft open gedaan?

Als iemand specifiek aan jou vraagt of er nog verborgen gebreken zijn zoals verloren vijzen of afgevallen rubberen voetjes ga je dat dan als verkoper nachecken of niet? Zo ja dan ja; zo neen, dan neen...

XYRIS zei:
En jij gelooft dan alles wat iemand zegt en gelooft nog liever dat KIALA zoiets zou uitsteken?

Sorry dat ik onduidelijk was:

Het enigste wat ik hier op het forum neerzet is dat de verkoper alles had nagecheckt en de specificaties had meegedeeld. Achteraf merkt de koper dat er heel wat scheelt en meldt dit ook direct aan de verkoper. De verkoper deelt mee dat hij alles had nagecheckt zoals de koper specifiek had gevraagd. Dan is dit óf de schuld van de verkoper, óf de koper óf de schuld van Kiala?

vanic zei:
je moet hiervoor eigenlijk dat laptop niet open maken ...
gewoon cpu-z CPU-Z CPUID - System & hardware benchmark, monitoring, reporting
er eens "op los laten "

en kijk bij tabblad SPD

Ook bij een kapotte ram latje?

Probeer ik deze week nog.

XYRIS zei:
vijs gewoon is dat klepje open en check of er een 2de ramlat in zit.
Dit is 5 seconden werk...en hoef je geen expert voor te zijn.

IceMaN.* zei:
Openen.. Een klepje van 2 seconden werk even weghalen? Doe het nu maar snel.

Had cyberpunk gisteren gecontacteerd en dit topic ook aan hem medegedeeld.

oldPES · 10 mrt 2014

oldPES zei:
Ik zal bij de verkoper even moeten aankloppen vooraleer ik de laptop open.

Volgens cyberpunk zijn er programma's om de RAM te checken, vandaar dat ik deze niet open.

Het typenummer staat volgens hem op de laptop en heb er nog geen commentaar op gekregen.

Archief - KIALA wijzigt specificaties laptop? (verkoop tussen cyberpunk en oldPES)

oldPES

Legacy Member

Jayvie

Legacy Member

vanic

Legacy Member

Jayvie

Legacy Member

Cerv.Be

Legacy Member

Muscleduck

Legacy Member

JimmyPatterson

Legacy Member

dimio111

Legacy Member

NoGo

Legacy Member

vanic

Legacy Member

dimio111

Legacy Member

oldPES

Legacy Member

vanic

Legacy Member

vanic

Legacy Member

oldPES

Legacy Member

vanic

Legacy Member

XYRIS

Legacy Member

Cerv.Be

Legacy Member

oldPES

Legacy Member

oldPES

Legacy Member