Archief - Iemand ervaring met Cheapguns.eu?

Ik had dit ook vermeld in mijn laatste post dat ik mijn klanten ga proberen aansporen om hier iets te posten over hun ervaring met cheapguns zodat er eens een correct beeld wordt weergegeven van mijn zaak. Dus uiteraard zullen 99% van de feedbacks gebeuren door nieuwe leden

Mijn eerste bestelling bij Cheapguns is inmiddels twee jaar geleden en nu is mijn derde bestelling onderweg naar Nederland. Ik kreeg in de orderupdate het verzoek of ik mijn mening wil geven op dit forum.

Vragen worden, al sinds twee jaar geleden, altijd netjes en vlot beantwoord.
Een item wat ik graag wilde, wat cheapguns niet in het assortiment had, werd gewoon voor mij geregeld en aan hun assortiment toegevoegd.

De levertijd van Cheapguns is niet snel, als je vergelijkt met andere webshops, maar de uiterste betaald datum en geplande verzenddatum staan duidelijk op de site. Daarmee kan je gewoon rekening houden. Dus als je te laat bent, moet je twee weken wachten op je bestelling. Ben je op tijd, dan kan je het binnen enkele dagen al thuis hebben. Zo is hun systeem nu eenmaal en ik heb daar geen enkel probleem mee.

Ik kreeg vandaag, naast de orderupdate, nog een mailtje dat de verpakking van mijn nieuwe replica tijdens transport een beetje was beschadigd. Ergens anders wordt zoiets in een andere doos verpakt, maar Bart meldde mij dat hij m'n replica in een wapenkoffertje heeft gestoken en ik gratis CO2 erbij krijg. Dat is gewoon super service. Een derde replica bestel ik dan ook gewoon weer bij Cheapguns.

Groeten,

Dennis
(ordernummer 4415)

Hmmn, lees ik nu dat de replica naar NL wordt verzonden?

Wij moeten ons aan de Poolse wetgeving houden en die verbiedt ons niet om naar NL te versturen. Wij gaan ervan uit dat iedereen op de hoogte is van de wetgeving in zijn eigen land en iets bestellen wat niet mag is dus op eigen risico.
Hetzelfde gebeurt trouwens bij Duitse online shops, die verzenden ook zonder probleem nr NL.
Dennis, bedankt voor je leuke feedback trouwens

Na het plaatsen van mijn eerste bestelling bij Cheapguns.eu, kreeg ik na de vermelde datum van levering op de site een mailtje dat het geld van mijn conto afging, en dat mijn bestelling eerstdaags zou vertrekken.
Ik kreeg toen ook de vraag om een beoordeling te plaatsen op hun site en op “9Lives” wat mij verwonderde, na gewoon even alles wat te hebben overlezen begreep ik hun bedoeling, maar zoals ik dat zag “speciaal een account aanmaken om iemand te prijzen”, valt wel een beetje verdacht, enfi er waren duidelijk meerdere die dit deden en enkele die alles dan ook afbraken aangaande de positieve opmerkingen.
Nu bij deze bestelling was er één onderdeel v/d bestelling niet in orde, even een mailtje naar Bart heen en weer en alles werd opgelost, met de eerst volgende levering zou het onderdeel gratis vervangen/geleverd worden. Tevens nog materiaal bijbestelt dat niet op Cheapguns.eu staat en alles verrekend .
Op de site stond weerom vermeld wanneer wat en hoe, dus dat kon/kan geen probleem zijn.
Gisteren e-mailtje (weerom met de vraag voor een reactie) met vermelding dat mijn bestelling de deur uitwas en daarjuist werd alles mooi verpakt en 100% in orde afgeleverd. Waarvoor dank. Dus ziehier mijn gedacht over Cheapguns.eu)

Mijn mening, indien men tegen mij zegt, het is ABCD dan verwacht ik ABCD en dan moet ik ook niet zeggen nadien, ja maar het was ABCD, neen, afspraken zijn afspraken en ik moet zeggen, Bart bedankt voor het U houden aan de afspraken en data’s.

Men kan NOOIT voor iedereen goed doen, maar U probeert het tenminste :applause:
Doe zo verder.

Mvg,
André, Oostende
Nr 4333 & 4433

Kreeg berichtje dat mijn de bestelling verzonden was op vrijdag 24//08 en zaterdag middag 25/08 was het al afgeleverd.
Zeer snelle service + zeer tevreden klant:applause::applause:

Bestelling nr.: 4441

Guido

Kan dit topic niet gewoon gesloten worden? Dit begint toch echt wel de spuigaten uit te lopen...

Ik begrijp de reactie van cheapguns om hier te reageren wel. als je googelt op cheapguns.eu staat de link naar deze site vrij vooraan. Je begrijpt ook wel wat effect dat het heeft als mensen dit eerst lezen. Dan loopt Cheapguns waarschijnlijk een hoop klanten mis.

Dus ik kan best begrijpen dat ze dat op deze manier een beetje proberen tegen te gaan. Is dit de goeie manier. Nee maar wel de makkelijkste want hoe krijg je die link in de zoekresultaten van google weg?

Furyan187 zei:

Kan dit topic niet gewoon gesloten worden? Dit begint toch echt wel de spuigaten uit te lopen...

Klik om te vergroten...

Er is hier niets mis mee?

Furyan187 zei:

Kan dit topic niet gewoon gesloten worden? Dit begint toch echt wel de spuigaten uit te lopen...

Klik om te vergroten...

Je was er als de kippen bij om een positieve feedback in vraag te stellen maar eens het duidelijk wordt dat mijn service eigenlijk wel goed is en dit forum een verkeerde indruk gaf loopt het plots je spuigaten uit. Heb je aandelen bij de concurrentie misschien??

Enkele weken geleden een Hatsan PCP AT-44 besteld bij Cheapguns. Heel snelle en persoonlijk service, een enorm pluspunt bij Cheapguns.eu! Ook de levering was snel.

Het advies, bereikbaarheid en vlotte antwoorden op emails zijn top!
Alles ook netjes afgeleverd met leuke extraatjes geschonken door Cheapguns.eu!

In mijn bestelling had ik ook een draagtas besteld die achteraf te klein bleek te zijn. Zonder enig probleem mocht ik deze omruilen tegen een grotere variant.

Mijn volgende bestelling zal alvast terug bij Cheapgun.eu zijn!

Er gaat blijkbaar wel bij elke bestelling iets mis ...
Lees telkens: dat mis, dat kapot, dat vergeten

Erg tevreden over prijs/kwaliteit en afhandeling van de bestelling.
Mijn volgende bestelling plaats ik terug bij u.

bedankt Bart.


(ordernr.:4325)

Hahablackops zei:

Er gaat blijkbaar wel bij elke bestelling iets mis ...
Lees telkens: dat mis, dat kapot, dat vergeten

Klik om te vergroten...

Het zijn net deze klanten die zo tevreden zijn dat het correct is afgehandeld dat ze de moeite doen om hier te registreren en iets neer te pennen.

Hoeveel meer goede feedbacks moeten er hier nog komen voor je er u bij zal neerleggen dat ik een goede service lever?

Dees topic begint gewoon op de zenuwenen te werken...
Precies kleine kinderen die hun gelijk willen halen.
Tijd dat dees gesloten word!

Whitenoiz zei:

Dees topic begint gewoon op de zenuwenen te werken...
Precies kleine kinderen die hun gelijk willen halen.
Tijd dat dees gesloten word!

Klik om te vergroten...

Heb het al reported maar nog geen reactie.

Dit topic kan beter verwijderd worden i.p.v. gesloten, anders blijven mensen die via google zoeken deze al dan niet gefundeerde commentaren (zowel positief als negatief) zien.

longpatje zei:

Dit topic kan beter verwijderd worden i.p.v. gesloten, anders blijven mensen die via google zoeken deze al dan niet gefundeerde commentaren (zowel positief als negatief) zien.

Klik om te vergroten...

Inderdaad

boni zei:

jullie zijn gewoon kanker zielig

Klik om te vergroten...

Nice. Zeker zo'n geval die stiekem uit het raam naar voorbijgangers schiet

Cheapguns.eu zei:

Inderdaad

Klik om te vergroten...

You wish.

Mensen hebben t recht om ook de negatieve feedbacks te lezen voor ze beslissen om met u zaken te doen. En 9lives is niet het enige forum waar er negatieve commentaar over cheapguns staat. Zie google.

Verstuurd van mijn GT-I9100

Hawk zei:

Nice. Zeker zo'n geval die stiekem uit het raam naar voorbijgangers schiet


You wish.

Mensen hebben t recht om ook de negatieve feedbacks te lezen voor ze beslissen om met u zaken te doen. En 9lives is niet het enige forum waar er negatieve commentaar over cheapguns staat. Zie google.

Verstuurd van mijn GT-I9100

Klik om te vergroten...

Als je dan verder kijkt dan je neus lang is dan zal je zien dat de enkele negatieve feedbacks steeds van dezelfde personen komen! Maar voor mij hoeft dit niet gesloten te worden, ik blijf gewoon aan mijn klanten vragen om hier een feedback neer te pennen, dan zal je zelf wel zien dat mijn service top is en dat 99% van mijn klanten tevreden zijn.