Archief - Bestolen door GLS?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
R

REDNIK

Legacy Member
hmmm oei, klinkt idd wat minder. Wat ik wel weet is dat je er constant boven op moet zitten. GLS gaf dan ook pas na mijn 10de telefoon toe dat ze het pakket kwijt waren. En ik heb een 6 tal keer op de redcoon support gezeten alvorens de effectief claim werd overgemaakt. En als ik voor volgende week woensdag niets van Redcoon hoor ben ik zeker van plan weer hetzelfde te doen!
e

eapresley2

Legacy Member
Gls is vandaag langsgekomen met een pakje van it service.
Pc case,en alle pinnen van het frontpaneel zijn allemaal afgebroken.
Was al reeds een kutdag op het werk,nu gaan we het weekend ook vrolijk starten
T

The Barnacle

Legacy Member
gStar zei:
Allez , alsek da hier zo allemaal lees bennek blij dak mijne nieuwe TV gekocht heb via ne winkel ipv via redcoon :)
Klik om te vergroten...

Wat heeft dat er nu mee te maken? Als de TS met kredietkaart had betaald was alles al in orde geweest. Biedt RC een andere verzendmogelijkheid eigenlijk? (GLS heeft duidelijk groeipijnen)

eapresley2 zei:
Gls is vandaag langsgekomen met een pakje van it service.
Pc case,en alle pinnen van het frontpaneel zijn allemaal afgebroken.
Was al reeds een kutdag op het werk,nu gaan we het weekend ook vrolijk starten
Klik om te vergroten...
Dat is niet zo erg. Eddy, de zaakvoerder, is een correcte mens en handelt dat heel snel af.
R

REDNIK

Legacy Member
bij deze de thread nog eens even omhoog stampen. Redcoon service is top! Ik heb hun vriendelijk gevraagd men geld terug te storten toen de claim bij GLS rond was. Ik heb nog even klein formuliertje moeten invullen waarin ik nog eens bevestigde het pakket niet ontvangen te hebben en 2-3 dagen later stond men geld terug op de rekening! :niceone:
t

tinbie

Legacy Member
REDNIK zei:
bij deze de thread nog eens even omhoog stampen. Redcoon service is top! Ik heb hun vriendelijk gevraagd men geld terug te storten toen de claim bij GLS rond was. Ik heb nog even klein formuliertje moeten invullen waarin ik nog eens bevestigde het pakket niet ontvangen te hebben en 2-3 dagen later stond men geld terug op de rekening! :niceone:
Klik om te vergroten...

pfff.. Wij wachten al 4mnd op geld van UPS! via iBood :/
iBood s***t wel echt als je jouw pakje niet ontvangen hebt ;(
B

Bartvb

Legacy Member
Wat een lousy service van GLS als ik deze topic lees.

Bij een courier hangt er veel af of ze überhaupt zelf nog wel het volume kunnen beheersen en hoe hun procedures op punt staan (hub elke nacht leeg, vrachtwagen elke dag leeg, pakketjes steeds moving, altijd scannen en weten waar en bij wie alles is).

Ik aanvaard alleen nog FedEx of UPS daar zij als enige tot nu toe 100% correct geleverd hebben, als ze met andere vreemde afkortingen afkomen heb ik nog liever dat ze het via gewone post sturen, dat is betrouwbaarder.
B

Barbarossa

Legacy Member
Die expressdiensten zijn niet altijd heilige boontjes.
Hier werd ooit eens een doos afgeleverd, usb stick en autoradio besteld.
De doos zag er een beetje gehavend uit, bij het openen bleek dat ze de verpakking van de usb met een cuttermes rond de usbstick hadden geopend en deze ontvreemd. De lege verpakking werd zo terug in de doos gestoken. Verschillende telefoons naar pixmania gedaan maar niets hielp. Een jaar later op tweakers terecht gekomen en daar een slechte review over pixmania gegeven. Een dag later kreeg ik een mail met een tegoedbon van 10 euro terwijl de stick er 60 had gekost. :wtf:

Ooit ook eens voorgehad dat ze de doos met ramlatjes gewoon op ons vensterbank hadden gezet, gezien wij vlak aan de straat wonen had een voorbijganger die gewoon kunnen meenemen. :wtf:
T

Triple0

Legacy Member
kheb tijd als jobstudent bij GLS gewerkt, als bediende dat wel, en ze smeten daar ongeloofelijk hard mee ze, met uw spullen
Y

Yvezzke

Legacy Member
Heb ong. hetzelfde meegemaakt met KIALA.
De eerste keer en laatste keer dat ik deze service gebruik.
Pakket kwijtgeraakt tijdens verzending van Turnhout naar hun sorteercentrum.
Klacht ingevuld en teruggestuurd, en dan wachten......

Zou het iets opbrengen een klacht bij de politie in te dienen wegens diefstal door onbekenden?

Dit enkel natuurlijk als ze weigeren te vergoeden.
s

switchblade

Legacy Member
Bijna al onze bestellingen (servers, switches, pc's, monitoren, bekabeling, ...) worden via GLS geleverd.
Hoeveel keer wij al geen pakketten gekregen hebben waarvan de doos "New Kids-gewijs" afgeleverd werd...
Ook als ik in die gasten hun camionet kijk, heb ik mijn twijfels over de voorzichtigheid waarmee alles vervoerd wordt.
Ik moet er wel bij zeggen dat als het iemand is van GLS zelf (en dus niet een onderaannemer), de pakketten keuriger afgeleverd worden.

Ik zal alleszins als particulier nooit, maar dan ook nooit een pakket via GLS versturen.
Beste ervaringen heb ik gewoon met TNT Express.
v

vanic

Legacy Member
Yvezzke zei:
Dit enkel natuurlijk als ze weigeren te vergoeden.
Klik om te vergroten...

al eens gekeken welke vergoeding ze betalen ... het is iets van zo'n 10 euro/Kg
(conform de CMR voorwaarden)
Y

Yvezzke

Legacy Member
Natuurlijk heb ik hun policy ivm vergoedingen gelezen.

Als dat zo is, kan ik engie vergoeding wel vergeten, pakket woog monder dan 1kg.
Natuurlijk weten zij dat niet, aangezien ze geen barcode kunnen scannen ofzo, en het pakket foetsie is.
Ik heb de werkelijke waarde ingevuld op het klachtenformulier, en hopelijk keren ze dit bedrag uit. CMR voorwaarden allemaal goed en wel, ik ben een potentieel mooi bedrag kwijt door hun amateuristisch geklooi.
Ik begin er steeds meer over te denken om klachten in te dienen wegens diefstal.

Aangezien het pakket door de koerier is opgehaald in het punt te Turnhout, maar nooit is aangekomen in het sorteercentrum, zie ik niet in wie anders dan de koerier met het pakket aan de haal is gegaan.
Dus mss haalt klacht indienen wel iets uit.No pain No gain.
v

vanic

Legacy Member
blijkbaar zijn die CMR voorwaarden wel van toepassing ... in het "goederenvervoer " ( dus een hogere vergoeding wordt waarschijnlijk moeilijk) ... vandaar dat ik er jou op attent maakte ( maar je wist dit dus blijkbaar al)

het pakket werd blijkbaar niet ingescand in het sorteercentrum ... ik weet niet hoe het afhandelen werkt bij Kiala ... of het effectief de koerier is of de magazijnier die dit doet ...

nu dit wordt iets om op te volgen ... dus hou ons zeker verder op de hoogte
Y

Yvezzke

Legacy Member
Pakket werd ingescanned,wss door de koerier, in het kiala punt te Turnhout, daarna alle spoor bijster.
Ik denk persoonlijk dat de tape waarmee ik het pakket heb dichtgemaakt na zo'n lange tijd(1w om naar tunrnhout te geraken, daar 14d blijven liggen) is losgekomen en dat dat de koerier is opgevallen en hem heeft doen nadenken.

Ik zal jullie hier met plezier op de hoogte houden, als dit niet als thread-hijacking bezien word.
Y

Yvezzke

Legacy Member
Update:

Gaat nog mooi tijdje duren, de persoon die dit soort klachten afhandelt loopt twee weken achter met haar werk.Formulier is doorgemailed op 24/02.
Kheb wel al een dossier ingediend bij de advocaten van test-aankoop, mss komt daar iets eerder uit de bus.
Y

Yvezzke

Legacy Member
Edit: Telefoon gekregen van TestAankoop, Mevrouw aan de lijn vroeg wat te doen, ik heb gezegd dat ik nog ging afwachten tot de persoon in kwestie bij Kiala haar werk heeft bijgebeend.
In ieder geval is hun "smoesje" van 14d achterstand al voorbij.
Wss een doodlopend straatje....
O

ObtimusBrime

Legacy Member
Ook meegemaakt met GLS, pakje was 'geleverd en afgetekend' door een zekere Ali. Ken helemaal geen Ali. Bij Redcoon geklaagd en 2 dagen later was mijn pakket er.
M

Muscleduck

Legacy Member
Jongens wat lees ik hier allemaal. Ik heb precies geluk dat ik nog nooit problemen heb gehad. Ik vertrouw zelf ook alleen maar op UPS. Alles van Dell komt via UPS en die mensen zijn altijd vriendelijk en uw doos komt niet toe alsof er iemand mee staan voetballen heeft. Van bpost of Taxipost kan ik eigenlijk ook niet klagen. GLS vertrouw ik niet, TNT valt mee, der is nog een die ik niet vertrouw, 3 letter, in't oranje geloof ik, maar ik kan er niet opkomen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan