Archief - Zwaar ontgoocheld in belgacom ADSL, wat kan ik hieraan doen?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
x

xtian

Legacy Member
twee mogelijkheden :
-deftig van uw kl*ten maken bij Belgacom (werkt hoor, als je maar genoeg
brult...recent moeten doen voor kwestie op het werk : na half uurtje was
een probleem die al maaaaanden aansleepte opgelost :) )

- overschakelen naar Teleslet : ik ben privé sinds jaar en dag klant bij hen, en
dat heb ik me tot op vandaag nog niet beklaagd.

Persoonlijk zou ik voor optie 2 gaan ;)
s

serial

Legacy Member
Lord Seth zei:
VDSL2 gaat langs de ROP en niet langs de centrale. Lijkt me hard te geloven dat VDSL2 niet beschikbaar is in Kortrijk, nochtans zijn de grootsteden het eerst aan de beurt...
Wie zegt dat het speedpack niet bestelbaar is? Ben je al langs geweest in de een belgacomwinkel, kun je niet kijken in je CRM-paneel?
Klik om te vergroten...


volgens belgacom zelf is die speedpack niet mogelijk bij mij
ze hebben daarvoor de lijn gecheckt (moest minuutje of 2 wachten) en dan zeiden ze dat het niet mogelijk was.
heb niet uitdrukkelijk om VDSL2 gevraagd, wel speedpack om naar 12-18mbps te gaan (zoals het op de site staat)

Morgen eens naar de belgacom winkel gaan en daar meer uitleg vragen.
xtian zei:
twee mogelijkheden :
-deftig van uw kl*ten maken bij Belgacom (werkt hoor, als je maar genoeg
brult...recent moeten doen voor kwestie op het werk : na half uurtje was
een probleem die al maaaaanden aansleepte opgelost :) )

- overschakelen naar Teleslet : ik ben privé sinds jaar en dag klant bij hen, en
dat heb ik me tot op vandaag nog niet beklaagd.

Persoonlijk zou ik voor optie 2 gaan ;)
Klik om te vergroten...

Heb al deftig van mn kloten gemaakt tegen verschillende van die operatoren maar zal morgen eens naar de belgacom winkel gaan.

-etienne- zei:
Onthaal*-*Ombudsdienst voor telecommunicatie

De Ombudsdienst voor Telecommunicatie is een dienst die gratis ter beschikking staat van elke particuliere en professionele telecomgebruiker
Klik om te vergroten...

Thanks!! :applause:
T

T-Blade

Legacy Member
bespaar u de moeite en zeg da boeltje op en neem telenet.
werk zelf als instalateur voor telenet en ok .. die limiten. maar qualitatief zoveel beter dan diene pruts belgacom.
T

Tyfius

Legacy Member
GeeH zei:
Omdat je nog steeds via het netwerk van belgacom moet zal dat weinig uitmaken welke ADSL provider je neemt ...
Klik om te vergroten...
Ja, maar ik spreek dan van 5 jaar later en er was nog steeds geen verandering.
F

Feignasse

Legacy Member
T-Blade zei:
maar qualitatief zoveel beter dan diene pruts belgacom.
Klik om te vergroten...

Ahja waarom dan wel? Dat ruikt naar bullshit...


De situatie van de TS is natuurlijk wel vervelend, in zijn geval zou ik ook niet langer twijfelen en overstappen naar telenet.
^

^MystiQ

Legacy Member
Tjah, iedereen weet dat de snelheid van Belgacom afhankelijk is van de afstand tot aan de centrale, als jij nu toevallig ver van een centrale zit, dan heb je gewoon pech, daar kunnen zij helaas niet veel aan doen vrees ik.
i

i am evel homer

Legacy Member
Oplossing: Een nieuwe telefoonkabel van de straat naar uw huis leggen, want het is waarschijnlijk dat wat uw onstabiele connectie veroorzaakt.

Ikzelf zit op 1.8 mbps op een belgacom Plus lijn... Ik zou dus een PAK sneller kunnen surfen maar dit is bij mij ook beperkt omdat als ik hoger zou gaan het weer onstabiel wordt door de oude telefoonkabel.
k

kiewitcity

Legacy Member
blijven bellen en blijven v u kloten maken en zeggen da ze nog wel horen v uwe advocaat of een of andere operator ge moest is zien hoe rap alles werkte na ne keer of 5 bellen....

hadden ze ne uitleg zeg dan dadelijk da ge online gamed ... schandalig is het ze rippen u langs alle kanten terwijl er in de meeste gevallen niemand v die mensen belt omdat ze niet beter weten en rustig kunnen surfen..... en hoop en al 4 gig opmaken per maand en toch dubbel en dik moeten betalen...
k

kay-gell

Legacy Member
Ik kon gewoon geen hogere snelheid halen waar ik woon, contract met Belgacom was net verlengd maar heb een maand opzeg kunnen doen en toen was ik ervan af.

Als je langer in je contract bent moet je het helaas uit doen.
s

serial

Legacy Member
Nogmaals naar belgacom gebeld en nu plots kan VDSL2 wel :applause:
Vorige donderdag kon dit niet en vandaag wel dus.
soit, volgens hen is dat volstrekt normaal dat ze de vorige keer niet wisten te vertellen dat dit nu ging kunnen maarja het zal lukken dus ben content.

Dit was wel na ettelijke keren bellen deze maand en nen boze mail gestuurd te hebben.
Krijg ik plots voor de 1e keer direct iemand aan de lijn die er iets van kent en me verzekerde dat alles nu in orde komt.

Moraal van het verhaal: veel van uw tak maken en belgacom zal uiteindelijk plooien?
k

kay-gell

Legacy Member
serial zei:
Nogmaals naar belgacom gebeld en nu plots kan VDSL2 wel :applause:
Vorige donderdag kon dit niet en vandaag wel dus.
soit, volgens hen is dat volstrekt normaal dat ze de vorige keer niet wisten te vertellen dat dit nu ging kunnen maarja het zal lukken dus ben content.

Dit was wel na ettelijke keren bellen deze maand en nen boze mail gestuurd te hebben.
Krijg ik plots voor de 1e keer direct iemand aan de lijn die er iets van kent en me verzekerde dat alles nu in orde komt.

Moraal van het verhaal: veel van uw tak maken en belgacom zal uiteindelijk plooien?
Klik om te vergroten...

Check maar dat het inderdaad sneller is, bel terug voor een second opinion.
Tegen mij zeiden ze dat ook eerst.
s

serial

Legacy Member
kay-gell zei:
Check maar dat het inderdaad sneller is, bel terug voor een second opinion.
Tegen mij zeiden ze dat ook eerst.
Klik om te vergroten...

Ik krijg donderdag een nieuwe modem (bbox2 ipv bbox die ik nu heb) en dinsdag wordt de lijn geactiveerd. Kost me nog eens €50 dus als het dan niet beduidend sneller is zullen ze zeker nog van mij terughoren :)

Stancke zei:
Serial leeft nog :love:
Klik om te vergroten...

hehe, dees is mn eerste echte post hier sinds zeker 6maand :p
M

MorGo7h

Legacy Member
Zelfde gehad. Naar belgacom center gestapt en dan ebbe ze er wel iets aan gedaan. Probleem is nu opgelost :)
f

fireflymr

Legacy Member
Fulladsl.be

25/maand > 60Gb downloaden
wie zit er hier te neuten over limieten?
Y

Yank

Legacy Member
fireflymr zei:
Fulladsl.be

25/maand > 60Gb downloaden
wie zit er hier te neuten over limieten?
Klik om te vergroten...
niemand, want het ging over de snelheid...

btw, dommel netconnect: 35/maand > 200GB download (en nachttarief, onbeperkte upload, overhead wordt niet meegerekend)
en moest ge toch nog over je limiet geraken: mediumband (1mbit download) ipv smallband zoals de meeste providers
b

byter

Legacy Member
1CEZ zei:
15euro per maand 25mbps 40 gig , screw u guys im takin it home
Klik om te vergroten...

zonder die externe medewerkerskorting is het té duur voor wat het is :p
maar ..als je die korting hebt is het natuurlijk nice
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan