Hornymoose
Legacy Member
Ik zit hier met een vervelend probleem, sinds deze maand heb ik fibernetXL van telenet, "vrij downloaden", mijn vorig abo was 100 gig en ik moest vaak bijkopen daarom deze overstap, nu kreeg ik net de melding dat ik kan kiezen tussen:
Surfen aan verlaagde snelheid
of
surfen aan normale snelheid en bijbetalen..
Nu vond ik dat vreemd want ik zit deze maand aan 131gb en dat zou dan vrij downloaden moeten heten?
De werking is dat je vrij gebruiker bent = 100mbit, en groot gebruiker waar ik nu dus in zit, ik quoteer telenet "Goed om weten. Ook tijdens de drukke periode kun je aanzienlijk meer downloaden dan bij een abonnement met een maandelijks basisvolume." tegen mijn huidige verbazingwekkende snelheid van 0.17 mbit zeker?
Hoe is dat nu mogelijk, dat ik met een abo van 75 euro een limiet krijg van 128gig (hierna ben je grootverbruiker, zoals ik nu) en als je hierover zit je gewoon op smallband terecht komt, klopt hier nu iets niet?
Een grootverbruiker komt op trager internet naargelang een mooie kalender die ze gebruiken, op dit moment, vrijdag 13:36 uur, zit ik in de gele zone, wat gaat mij dan orange en rood moeten geven? De enige groene periodes zijn midden in de nacht, kan ik das pas genieten van mijn "echt" internet ofwat???
Iemand die zelf fibernetXL heeft en mij kan toelichten??
Surfen aan verlaagde snelheid
of
surfen aan normale snelheid en bijbetalen..
Nu vond ik dat vreemd want ik zit deze maand aan 131gb en dat zou dan vrij downloaden moeten heten?
De werking is dat je vrij gebruiker bent = 100mbit, en groot gebruiker waar ik nu dus in zit, ik quoteer telenet "Goed om weten. Ook tijdens de drukke periode kun je aanzienlijk meer downloaden dan bij een abonnement met een maandelijks basisvolume." tegen mijn huidige verbazingwekkende snelheid van 0.17 mbit zeker?
Hoe is dat nu mogelijk, dat ik met een abo van 75 euro een limiet krijg van 128gig (hierna ben je grootverbruiker, zoals ik nu) en als je hierover zit je gewoon op smallband terecht komt, klopt hier nu iets niet?
Een grootverbruiker komt op trager internet naargelang een mooie kalender die ze gebruiken, op dit moment, vrijdag 13:36 uur, zit ik in de gele zone, wat gaat mij dan orange en rood moeten geven? De enige groene periodes zijn midden in de nacht, kan ik das pas genieten van mijn "echt" internet ofwat???
Iemand die zelf fibernetXL heeft en mij kan toelichten??
via het netwerk van Telenet kan doorsturen en ontvangen. Enkel bij buitensporig volumeverbruik waarbij het comfort van andere abonnees in het gedrang kan komen, zal Telenet je vragen je verbruik aan te passen. Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct. Telenet behoudt zich het recht voor om bij buitensporig volumeverbruik, wat dynamisch bepaald wordt en afhangt van het beschikbare lokale netwerkvolume, de downloadsnelheid te verlagen naar minimaal 512 Kbps tot wanneer de volgende aanrekeningsperiode begint. “Vrij downloaden” mag enkel voor privédoeleinden gebruikt worden en in volledige overeenstemming gebeuren met de algemene voorwaarden en de gedragscode van Telenet. Dit betekent ondermeer dat de abonnee enkel legale gegevens mag verspreiden.
