Archief - Telenet zet Chello-klanten vanaf 10 december over
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Harsesis
Legacy Member
Telenet misbruikt gewoon haar quasi monopolie (samen met belgaom) positie. Prijzen, snelheid, datalimieten: in Vlaanderen is hier nauwelijks concurrentie in.
Vanaf volgende week verhuis ik naar gent en telenet gaat alleszins niet mee. Zal mailtje sturen naar telenet waarin ik dit allemaal op een deftige manier verwoord.
Hopelijk zit ik niet te ver van een ADSL station zodat ik zonder veel probs Dommel kan binnenhalen.
Ik denk dat Telenet enkel wakker te schudden is als ze plotseling veel van hun klanten zien overstappen. Maar met hun pakketten (kabel, telefoon, internet) binden ze klanten natuurlijk voor jaren en jaren aan zich.
Vanaf volgende week verhuis ik naar gent en telenet gaat alleszins niet mee. Zal mailtje sturen naar telenet waarin ik dit allemaal op een deftige manier verwoord.
Hopelijk zit ik niet te ver van een ADSL station zodat ik zonder veel probs Dommel kan binnenhalen.
Ik denk dat Telenet enkel wakker te schudden is als ze plotseling veel van hun klanten zien overstappen. Maar met hun pakketten (kabel, telefoon, internet) binden ze klanten natuurlijk voor jaren en jaren aan zich.
Lord Seth
Legacy Member
Heb daar ook nog aan gedacht, voor elke klant die weggaat, staan er 3 klaar om zich aan te sluiten.Stancke zei:
@ Harsesis, maak daar een aangetekende brief van. Zeg duidelijke in het vet zwart, dat je weggaat bij Telenet omwille van de snelheden, volumes, wat dan ook. Zet er ook bij dat je Telenet niet wenst over te zetten. Keep in mind dat het afsluiten van je internet abo 1 maand kan duren.
E-mails sturen != aangetekende brief.
@ Stancke. Ben je ingegaan op een nieuw jaarcontract bij Belgacom ? Zoja, dan ben je ge-efd. Als je toch wil opzeggen, moet je de rest van het jaar uw maandelijks abo toch nog betalen. Je moet oppassen met die promoties van de duopolisten he.
ge0x.
Legacy Member
Zou u aub deze thread kunnen chekken..CodeRed zei:tja balen, ik zit nu op een chello extreme lijn waar je perfect 0.5tb/maand kan doen, die 65gb gaan wat krap worden
https://www.beyondgaming.be/archive/music.54/tk-75-platen-technoelectro.530868
Sorry voor offtopic
Lord Seth
Legacy Member
Zoals ik al eerder zei, e-mails sturen heeft geen zin. Het hoogste dat ze kunnen doen, is antwoorden met basis-templates, die helemaal géén antwoord geven op Uw vraag en U scheef doen opkijken. Aangetekende brief of bellen naar Telenet is de enige oplossing.Cyc1oon zei:Kheb trouwens nog geen antwoord op m'n mail gehad. Die mail gaat waarschijnlijk al naar de eeuwige jachtvelden verzonden zijn. Jammer, maar ik verwachtte niks anders eigelijk
Cycloon
Legacy Member
Lord Seth zei:
Als ze plots veel e-mails krijgen over deze kwestie zullen ze de volgende keer mss iets langer denken over zulke dingen. Een aangetekende brief kost nog altijd geld, en da's ook zonde, want je krijgt hoogstwaarschijnlijk ook een standaardbriefje teruggestuurd.
Lord Seth
Legacy Member
Neen, helemaal niet. Aangetekende brieven zijn goedkoper dan een telefoontje. Bovendien worden aangetekende brieven zeer serieus genomen. Als je bovendien vermeld (of moet zefs niet), komt het bij het hogere personeel, waar wel degelijk iets aan gedaan wordt.Cyc1oon zei:
E-mails kunnen aanzien worden als spam, en kun je net zo makkelijk wegsmijten als niet ontvangen. 90% van de tijd, antwoordt Telenet niet meer op e-mails van klanten.
Bahemath
Legacy Member
Ok hier gaan we dan... Iemand start een website waarop iedereen die niet akkoord is met de telenet praktijken kan een accountje aanmaken... Als ge vind dat ge leden gnoeg hebt om echt een grote rel (lees staking) opgang kan zetten trekt ge met al die leden richting telenet in mechelen daar en gaat daar voor de deur gaan staken tot ze toegeven... Met enorm veel mensen trek je super veel aandacht van de media en ziezo de bal is aan het rollen gegaan. En je hebt tegelijkertijd nog eens feesj ook
salix
Legacy Member
dus ik heb na paar dagen w8 nog gene reactie gehad op mijn email e heb dus deze morgend gebeld naar telenet zelf
na mijn klacht op deftige en beleefde manier te vertellen ben ik dus niks wijzer gwordne ana de uitleg die ik kreeg behalve dta ze dossier opmaken ( zeggen ze ) en die gana voorstellen aan dienst die beslissingen neemt en ze hebben me belooft op te bellen na hun beslissing wat ze kunnen doen of regelen , nu ga ik daar ook gene 7 dage zitten op w8 op die telefoon dus indien dit nog te lang duurt onderneem ik verdere stappen , ik geef ze natuurlijk de tij om te reageren, ik, hou jullie op de hoogte
na mijn klacht op deftige en beleefde manier te vertellen ben ik dus niks wijzer gwordne ana de uitleg die ik kreeg behalve dta ze dossier opmaken ( zeggen ze ) en die gana voorstellen aan dienst die beslissingen neemt en ze hebben me belooft op te bellen na hun beslissing wat ze kunnen doen of regelen , nu ga ik daar ook gene 7 dage zitten op w8 op die telefoon dus indien dit nog te lang duurt onderneem ik verdere stappen , ik geef ze natuurlijk de tij om te reageren, ik, hou jullie op de hoogte
petite
Legacy Member
Er is nu een nieuwspost op ZDNet.be gemaakt.
breez
Legacy Member
ja dudez, wat hadden jullie verwacht
dat telenet de upc klanten hun limiet enzo ging naar beneden halen?
kdenk dat er veel zouden overschakelen op adsl dan
dit is puur om geen klanten te verliezen
en vroeg of laat krijgen de huidige telenet klanten ook wel een dergelijk aanbod...
dat telenet de upc klanten hun limiet enzo ging naar beneden halen?
kdenk dat er veel zouden overschakelen op adsl dan
dit is puur om geen klanten te verliezen
en vroeg of laat krijgen de huidige telenet klanten ook wel een dergelijk aanbod...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.