Archief - Telenet lanceert...

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Bouver

Legacy Member
In TN center Izegem wouden ze ook geen modem-only meegeven. Ze zeiden dat er maar 1 soort modem mogelijk was.

Groovy

Legacy Member
Xtala zei:
Das dan in de veronderstelling dat je een BTW nummer hebt oid.
Lijkt me sterk dat iedereen dat zou kunnen aanvragen.

Ik heb de bestelpagina eens doorlopen en bij de laatste stap moet je opgeven of je BTW-plichtig bent. Als je "nee" aanduidt moet je geen BTW-nummer invullen. Dus voor zover ik zie kan iedereen dit bestellen. Vreemd.

Teknoman

Legacy Member
Groovy zei:
Ik heb de bestelpagina eens doorlopen en bij de laatste stap moet je opgeven of je BTW-plichtig bent. Als je "nee" aanduidt moet je geen BTW-nummer invullen. Dus voor zover ik zie kan iedereen dit bestellen. Vreemd.

Wel niet vergeten dat die prijs van €55 voor die Business Shake M exclusief btw is en de prijs voor de shake+ met fibernet40 inclusief btw ;). Als je dus geen btw-nummer hebt zult ge daar normaal gezien btw op moeten betalen aangezien ge dat dan niet op naam van uw bedrijf kunt zetten ;).

mythe

Legacy Member
Bouver zei:
In TN center Izegem wouden ze ook geen modem-only meegeven. Ze zeiden dat er maar 1 soort modem mogelijk was.
Al ééntje minder om af te schuimen. Ga is informeren in Menen. Maar dat is ook wel vrij ver. En elektro Taelman, daar vrees ik ervoor dat ze er één meegeven zonder wifi.

En ik zou beter is wat verder rijden, want ze hebben overal voldoende routers behalve in Bellegem

Bouver

Legacy Member
Volgens mij is de beste manier om er een te pakken te krijgen gewoon die installateur laten komen en het hem gewoon vragen...

mythe

Legacy Member
Bouver zei:
Volgens mij is de beste manier om er een te pakken te krijgen gewoon die installateur laten komen en het hem gewoon vragen...
En € 50 betalen ipv € 0 :p. Eventueel is het éénen met router. Zie dan wel voor nen switch ='(. Gewoon zien dat de Wifi verbinding niet extreem slecht is daardoor.

Bij mijn vriendin is dat al geef optie, één met router. Want haar modem staat in de kelder en ze woont in een herenhuis :p. Dus 't is wel kak daar ^^.

Bouver

Legacy Member
mythe zei:
En € 50 betalen ipv € 0 :p.

Hoezo? Gewoon via die actie van 5000 gratis installaties? Normaal heeft de technieker altijd meerdere type modems mee.

steven_cooreman

Legacy Member
Die 50 euro moet je ook niet noodzakelijk betalen. Als ge de chance hebt om bij Telenet iemand aan de lijn te krijgen die niet in de waan is dat er maar 1 modem bestaat, regelen ze een gratis technicus. Indien niet, vragen om doorgeschakeld te worden naar dienst administratie -> kwaliteitsopvolging, en versteld staan hoeveel er ineens wel mogelijk is.

svp46

Legacy Member
Naar welke Nr. hebben jullie gebeld?
En zou ik op dit uur nog kunnnen bellen?

EDIT: gevonden en gebeld, alles was direct in orde :D
dadelijk een speedtestje doen

Keno

Legacy Member
juist heel historie weer achter de rug...

om het kort te maken:

ik had gebeld naar tele center en gevraagd of ze modem-only hebben liggen.
De man aan de lijn zei JA (maar niet zoveel meer).

ik belde dan naar telenet om naar fiber 40 te gaan en met expliciet erbij te zetten dat ik modem ONLY wil hebben. De mens (van technische dienst) vond dat ok, en hij schreef bij de bestelbon=> géén wifi, MODEM ONLY.

Dus ik tevreden en kga naar telenet center. Daar zeggen ze dan dat ze dat niet hebben, die modem only (terwijl aan telefoon zeiden ze van wel!!!!). Nu goed, een uur gediscuteerd en uiteindelijk zal ik nu een modem only krijgen, maar ik moet er gwn op wachten (normaal gezien volgende woensdag zou ik hem moeten hebben, bij de volgende levering bij tele center).

Dan ging ik terug naar huis met oude modem, schakelde die terug aan, maar NIKS werkte nog. Dus ik met mijn gsm bellen naar klantendienst (dure affaire) en probleem uitgelegd, en die mens heeft het probleem nu opgelost, dus nu zit ik voorlopig op fiber 40 maar met oude modem. En die mens verzekerde mij dat ik dus een modem only zal ontvangen.

dus afwachten nu maar...

mythe

Legacy Member
Bouver zei:
Hoezo? Gewoon via die actie van 5000 gratis installaties? Normaal heeft de technieker altijd meerdere type modems mee.
Aaah, da's een gratis intallatie. Nog geluk dat ik hem niet gaan afhalen ben ^^. Dan bellen ze binnenkort gewoon voor afspraak.

SpeedFreak.be

Legacy Member
Weet iemand ook als je veranderd bent van expressnet xl naar fiber40 of je er weer een jaar aan vast zit. Ik vraag het hierom ik heb vandaag nogal woorden gehad met de klantendienst over een afspraak waarop ze niet kwamen opdagen en een woordenwisseling (waarin ze ronduit onbeschoft deden) over mijn telenet. Daarom ben ik gaan kijken of er alternatieven zijn, maar als ik er nu een jaar aan vast hang heeft dat weinig zin.

Lilspanyol

Legacy Member
Is er IEMAND die alstublieft kan vertellen hoe het BEREIK van modem is (wifi dan he :p)

Troj

Legacy Member
Hmpf, gisteren achter die modem geweest en ze waren uitverkocht, vandaag teruggegaan en konden ze mij er dan toch een meegeven. Wist die kerel mij nog te vertellen dat mijn versterker normaal gezien niet compatibel is met die modem, en dat die dus vervangen moet worden, door een technieker. Ze gingen mij daar vandaag voor bellen.

Uiteraard geen telefoon gehad, dus ik bel zelf daarnet, en door mijn werkschema kunnen ze pas langskomen op donderdag 27/1.

:(

Die verkoper in het Telenet Center heb ik trouwens tegen zijn collega horen zeggen dat het merendeel van de klanten geen geschikte versterker heeft en ze dat hadden kunnen voorzien.

Frado2005

Legacy Member
k'vraag me toch wel af welke soort versterker dan wél goed genoeg is. Hoe oud zijn jullie installaties? Ik heb ene van aug 2009, hopelijk is die versterker goed..
En werkt het dan gewoonweg niet met die nieuwe modem ofwat? Dus Troj, heb jij je oude modem mogen bijhouden mss, als je al de nieuwe ging gaan halen die niet compatibel is?

FourFreak

Legacy Member
Bij mij zijn ze die versterker onlangs (enkele maanden terug) komen vernieuwen...

Frado2005

Legacy Member
Hmm khebbet gevoel dat ik morgen van een kale reis kan terugkeren als mijn versterker zou blijken niet goed genoeg te zijn. Kunnen die mannen in dat telenet center zien? Anders bel ik eerst naar hen vooraleer mijn modem te swappen, anders kan ik niet op internet met die nieuwe modem ofzo?

mythe

Legacy Member
Ik dacht bij mij ook enkele maanden geleden. Ga morgen is bellen wanneer ze komen installeren. Want zit bij die 5000 installaties, maar ik krijg geen telefoontje =(.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan