Archief - Telenet lanceert...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Mythos
Legacy Member
Zijn er nog mensen die onzettend veel last hebben van Packet loss op de modem only device van fibernet? Dit vooral tijdens piek uren (17.00 tot 19.00) raar genoeg heeft dit el geen inpackt op de breedband wat zeer raar is... het is puur packet loss extended pings wijzen uit dat dit tussen de 50 to 75 % meestal ook raar dat alles wel weer perfect werkt na zo een ping voor een tijdje.
Lunake
Legacy Member
Grappig:
ik doe een speedtest, op HUN site.
Volgens mijn abonnement moet ik 30 Mbps halen
Volgens HUN test, op HUN site, haal ik 16 Mbps.
Grappig.
Ik mail hun dit, met screenshot.
Natuurlijk ligt dit aan mij, tuurlijk, want wat ken ik ervan met mijn diploma Systeem -en netwerkbeheer, en cisco certificaten,..
Die mokkel van het callcenter of de 1337 h4x0r telenet technieker kennen er veel meer van!
wat een losers zeg
ik doe een speedtest, op HUN site.
Volgens mijn abonnement moet ik 30 Mbps halen
Volgens HUN test, op HUN site, haal ik 16 Mbps.
Grappig.
Ik mail hun dit, met screenshot.
Natuurlijk ligt dit aan mij, tuurlijk, want wat ken ik ervan met mijn diploma Systeem -en netwerkbeheer, en cisco certificaten,..
Die mokkel van het callcenter of de 1337 h4x0r telenet technieker kennen er veel meer van!
Telenet zei:
wat een losers zeg
Den_John
Legacy Member
Misschien handig om te weten voor de mensen die vaste telefonie hebben bij Telenet:
Te activeren via MijnTelenet.
http://telenet.be/1107/0/1/nl/thuis/vaste-telefonie/freephone-europe.html
Te activeren via MijnTelenet.
http://telenet.be/1107/0/1/nl/thuis/vaste-telefonie/freephone-europe.html
Den_John
Legacy Member
JohnnyricoMC zei:
:naughty:
> https://www.telenet.be/mijntelenet/
> In linkse balk: Mijn vaste telefonie
> In uitgeklapt menu - Diensten -> Opties beheren
> Optie FreePhone Mobile -> vervolgens op Activeren drukken
D--Amo
Legacy Member
Lunake zei:Grappig:
ik doe een speedtest, op HUN site.
Volgens mijn abonnement moet ik 30 Mbps halen
Volgens HUN test, op HUN site, haal ik 16 Mbps.
Grappig.
Ik mail hun dit, met screenshot.
Natuurlijk ligt dit aan mij, tuurlijk, want wat ken ik ervan met mijn diploma Systeem -en netwerkbeheer, en cisco certificaten,..
Die mokkel van het callcenter of de 1337 h4x0r telenet technieker kennen er veel meer van!
wat een losers zeg
Al heel vaak zo`n reacties gekregen en dat zijn in bizar veel gevallen net die mensen die zo arrogant zijn dat ze er maar vanuit gaan dat hun netwerk perfect functioneert.. Zonder zelf ook maar enige test te doen.
Als je er dan nog altijd zo zeker van bent dat bij jou alles in orde is, bellen naar telenet en afspraak maken met technieker. Heel simpel.
JohnnyricoMC
Legacy Member
BelgianTerror zei:Weird, ik zie dat kaderke van telefoon niet
Heb nochtans shake met freephone europe in -_- Zie enkel alegeemn, aanrekeningen en internet :/
Same story, shake+fibernet40 of hoe dat juist heette. Iig zo'n shake die ze vrij snel vervingen door eentje die hen meer geld opbrengt voor een verwaarloosbare meerwaarde.
Maarja, site made by TN e-services hé
Den_John
Legacy Member
Bv202 zei:Eeh... waar vind ik de juiste login dan?
https://www.telenet.be/mijntelenet/account/register.do
nixie
Legacy Member
in november verhuist.
31 okt kwam er een technieker langs om alles in orde te brengen van de verhuis.
Kerel meldde mij dat er een probleem in het systeem zat omtrent mijn gegevens.
Geen probleem het was 1 nov de dag nadien en had nog geneog te doen.
De 3de november nog steeds niet opgelost, dan maar gebelt en na 3 keer te zijn doorverwijzen eindelijk de juiste persoon te pakken. Ging zo snel mogleijk in orde komen. Enkele uren nadien kreeg ik een sms om te zeggen dat het probleem was opgelost. Echter nog steeds geen verbetering te merken. dan nog eens gebelt dan zijn ze tot de ontdekking gekomen dat er toch nog eens een technieker moest langskomen maar dit ging ten vroegste op 14 november.. Dan heb ik mij eens wat kwaad gemaakt (wel niet beginnen schelden enzo hé) en kon het opeens wel vrijdag om 21.30 Die donderdagavond werktte dan het internet opeens wel en leek alles in orde. Dan toch maar de technieker afgebelt.
Nadien nog eens gebelt om van mijn oren te maken mbt de factuur en de kosten die ik heb gemaakt om hun problemen te melden. Nu ze deden niet moeilijk en ik heb niets van extra aansluitingskosten moeten betalen.
Nu dit weekend willen we een film bestellen en wat blijkt, het gaat niet. Zogezegd een technische storing. Ik bedacht mij, tiens ik had da vorig weekend preceis ook.
Ik bel dus zaterdagavond om 19.45 wederom naar telenet en daar stelde ze vast dat iets fout zit in hun systeem. Wel wel wel, daar staan we dus weer bij af. Op het einde gevraagd of ze mijn dossier konden escaleren (dan moet het binnen de 24 uur opgelost zijn) maar de dame was daar niet zo happig op en het maar zo gelaten, het was begot zaterdagavond hé
bij deze dus mijn ervaring met telenet tot nu toe.
Wat zijn mij nverdere plannen?
Wel een fikse vergoeding voor al de gedane telefoonkosten en het ontbreken van interactieve functies. En dan zal ik wel tevreden zijn
31 okt kwam er een technieker langs om alles in orde te brengen van de verhuis.
Kerel meldde mij dat er een probleem in het systeem zat omtrent mijn gegevens.
Geen probleem het was 1 nov de dag nadien en had nog geneog te doen.
De 3de november nog steeds niet opgelost, dan maar gebelt en na 3 keer te zijn doorverwijzen eindelijk de juiste persoon te pakken. Ging zo snel mogleijk in orde komen. Enkele uren nadien kreeg ik een sms om te zeggen dat het probleem was opgelost. Echter nog steeds geen verbetering te merken. dan nog eens gebelt dan zijn ze tot de ontdekking gekomen dat er toch nog eens een technieker moest langskomen maar dit ging ten vroegste op 14 november.. Dan heb ik mij eens wat kwaad gemaakt (wel niet beginnen schelden enzo hé) en kon het opeens wel vrijdag om 21.30 Die donderdagavond werktte dan het internet opeens wel en leek alles in orde. Dan toch maar de technieker afgebelt.
Nadien nog eens gebelt om van mijn oren te maken mbt de factuur en de kosten die ik heb gemaakt om hun problemen te melden. Nu ze deden niet moeilijk en ik heb niets van extra aansluitingskosten moeten betalen.
Nu dit weekend willen we een film bestellen en wat blijkt, het gaat niet. Zogezegd een technische storing. Ik bedacht mij, tiens ik had da vorig weekend preceis ook.
Ik bel dus zaterdagavond om 19.45 wederom naar telenet en daar stelde ze vast dat iets fout zit in hun systeem. Wel wel wel, daar staan we dus weer bij af. Op het einde gevraagd of ze mijn dossier konden escaleren (dan moet het binnen de 24 uur opgelost zijn) maar de dame was daar niet zo happig op en het maar zo gelaten, het was begot zaterdagavond hé
bij deze dus mijn ervaring met telenet tot nu toe.
Wat zijn mij nverdere plannen?
Wel een fikse vergoeding voor al de gedane telefoonkosten en het ontbreken van interactieve functies. En dan zal ik wel tevreden zijn
. Misschien laten ze met wat geluk je abo eens een maand gratis verlopen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.