Archief - Telenet (internet, telefonie & TV) ervaringen en discussie
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Milanello
Legacy Member
Als ik wil downgraden bij Telenet, hoe doe ik dat? Ik heb nu een Fibernet XL shake (Internet + TV + telefonie), maar ik zou daar een Fibernet shake van willen maken zonder telefonie. Is dat gewoon naar de Telenet website gaan en een andere shake bestellen of moet dit anders?
RedIbizaBE
Legacy Member
mattionline zei:Je vergist je. Downgraden is ondertussen ook gratis
Na eerst minimum 6maand van uw contract volbracht te hebben. Zie hun kleine lettertjes.
Situatieschets: ge neemt een Fibernet abo met gratis installatie/activatie, terwijl een BasicNet geen gratis installatie heeft maar in feite wel voldoende heeft voor uw surfgedrag. Een 'slimme' zou kunnen zeggen, ik teken in voor een Fibernet, die mannen komen alles gratis installeren voor mij en een maand later belt ge voor een downgrade te doen aangezien ge voldoende hebt aan BasicNet. Dat pakt dus niet, eerst minimum 6maand van uw contract volbrengen vooraleer je gratis kan downgraden.
Big6230
Legacy Member
Na serieuze verbouwingen, begin deze maand mijn telenetaccount terug laten activeren.
Nog 14 dagen met de oude modem gezeten, om vanaf gisteren over te schakelen op de nieuwe fibernetmodem.
Internet heb ik aan de praat gekregen, maar telefoon doet het niet.
Krijg telkens de bezettoon als ik het nummer bel.
Digitale tv heb ik nog nie kunnen testen. Moet nog alles verhuizen.
Iemand een idee wat het probleem is?
Nog 14 dagen met de oude modem gezeten, om vanaf gisteren over te schakelen op de nieuwe fibernetmodem.
Internet heb ik aan de praat gekregen, maar telefoon doet het niet.
Krijg telkens de bezettoon als ik het nummer bel.
Digitale tv heb ik nog nie kunnen testen. Moet nog alles verhuizen.
Iemand een idee wat het probleem is?
Access
Legacy Member
Dat is nu al 2 weken dat bijna elke avond het internet hier in de buurt wegvalt. Heb die router zever al afgezet en er een Asus RT66 achter gezet en wireless werkt nu perfect dus dat is het al niet. Heb ook al 3x naar de klantendienst gebeld en daar krijg ik telkens iemand aan de lijn die totaal geen kennis van zaken heeft en mij gewoon kan melden dat ze mijn klacht gaan verwerken. Moet ik nu echt gaan smeken voor een technieker?
Heb sinds die upgrade naar de Fibernet Shake niks dan miserie gehad. Constant storingen, belachelijk lage snelheid via de Docsis router etc. Als ik een telefoonlijn had in mijn huis was ik het al lang afgebold.
Heb sinds die upgrade naar de Fibernet Shake niks dan miserie gehad. Constant storingen, belachelijk lage snelheid via de Docsis router etc. Als ik een telefoonlijn had in mijn huis was ik het al lang afgebold.
starspike
Legacy Member
Geldt nachttarief nog altijd als je Basic Internet hebt?
Immers heb ik gisteren torrents gedownload voor 5.47 Gig (plannen in µTorrent zorgt dat ze beginnen vanaf 1 uur 's nachts), maar de volgende dag (deze morgen dus) stond er op mijn telemeter dat ik reeds een 4.4 Gig gedownload had. En dit terwijl mijn vriendin thuis om 1 uur slaapt en ik niets anders gedaan heb na middernacht qua "online". Vreemd.
Immers heb ik gisteren torrents gedownload voor 5.47 Gig (plannen in µTorrent zorgt dat ze beginnen vanaf 1 uur 's nachts), maar de volgende dag (deze morgen dus) stond er op mijn telemeter dat ik reeds een 4.4 Gig gedownload had. En dit terwijl mijn vriendin thuis om 1 uur slaapt en ik niets anders gedaan heb na middernacht qua "online". Vreemd.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.