Archief - Telenet internet rekening laat betalen door vakantie?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Gentei

Legacy Member
Ik krijg normaal mijn rekening van het internet verstuurd rond de 15de ofzo.

Nu ik vertrek de 12de Juli op vakantie samen met mijn ouders, mijn internet rekening zou rond 15de augustus moeten komen maar ik ben pas terug rond de 20ste dus ik ga ongeveer een week te laat zijn om te betalen kan dat kwaad of gaan ze gwn ineens mijn internet afsluiten?

Brecht

Legacy Member
is der geen bepaalde termijn waarbinnen ge moet betalen? zal wel langer dan 5 dagen zijn zeker...

zjatkop

Legacy Member
telenet bellen/mailen, contract (of however zoiet ook werd geregeld :p) es bezien, domiciliëring zette, ...

nuja, in uw plaats was ik het hier ook gewoon kome vrage ze :p

Messias.

Legacy Member
Als je al weet hoeveel je moet betalen, dan kan je makkelijk een memo instellen voor de 16de juli. Betaling wordt dan automatisch uitgevoerd.

Soit, ik denk niet dat Telenet je internet direct gaat afsluiten, je gaat misschien een rappel in de bus krijgen, maar je moet al een consequente wanbetaler zijn om er voor te zorgen dat je internet afgesloten wordt hoor.

Nibblerken

Legacy Member
Ik geloof dat als je niet op tijd betaalt moet je 7€ extra kosten betalen de volgende rekening.

EternalSilence

Legacy Member
Nibblerken zei:
Ik geloof dat als je niet op tijd betaalt moet je 7€ extra kosten betalen de volgende rekening.

denk dit ook.
een veel betere redenen voor hen om je af te sluiten en zo eventueel klanten afsluiten.

ipv van daarvan verhoren ze om de zoveel dagen dat je over tijd bent, je rekening met een bepaald bedrag, kan zijn dat het 7€ is.

Tomba

Legacy Member
Er worden altijd wel 1 of 2 herinneringsbrieven gestuurd voor iemand die te laat betaalt. Daarna nog een aangetekende brief, en pas dààrna zullen ze overwegen van af te sluiten.
Maw, enkele weken later betalen kan zonder problemen.

En moesten ze proberen om extra kosten aan te rekenen, die kunnen gewoon genegeerd worden, aangezien telenet geen enkel bewijs heeft dat de originele rekening correct afgeleverd is.

En zéker niet domicilieren, dat is gewoon vragen om misbruik van u te maken.

Grayfox

Legacy Member
T0mBa zei:
Er worden altijd wel 1 of 2 herinneringsbrieven gestuurd voor iemand die te laat betaalt. Daarna nog een aangetekende brief, en pas dààrna zullen ze overwegen van af te sluiten.
Maw, enkele weken later betalen kan zonder problemen.

En moesten ze proberen om extra kosten aan te rekenen, die kunnen gewoon genegeerd worden, aangezien telenet geen enkel bewijs heeft dat de originele rekening correct afgeleverd is.

En zéker niet domicilieren, dat is gewoon vragen om misbruik van u te maken.
nope, we hebben al een paar keer de rekening te laat betaald en internet werd dan telkens afgesloten, ik weet niet uit welke bronnen gij uw informatie haalt, maar hier is het dus anders verlopen :p na betaling worde wel direct weer aangesloten

Tomba

Legacy Member
Grayfox zei:
nope, we hebben al een paar keer de rekening te laat betaald en internet werd dan telkens afgesloten, ik weet niet uit welke bronnen gij uw informatie haalt, maar hier is het dus anders verlopen :p na betaling worde wel direct weer aangesloten


Het zou gewoonweg fantastisch zijn als internet afgesloten werd na het niet betalen. Dan zouden mensen eindelijk makkelijk van ISP kunnen veranderen !:applause:
Maar op een kot waar ik ooit gezeten heb, hadden ze al een half jaar internet niet meer betaald voor het afgesloten werd. Bedrijven wachten véél liever een maand langer op hun geld dan klanten te verliezen. Als uw internet na 1 maand al afgesloten werd, vraag ik me af waarom je in hemelsnaam bij zo'n onvriendelijke ISP blijft...

Grayfox

Legacy Member
T0mBa zei:
Het zou gewoonweg fantastisch zijn als internet afgesloten werd na het niet betalen. Dan zouden mensen eindelijk makkelijk van ISP kunnen veranderen !:applause:
Maar op een kot waar ik ooit gezeten heb, hadden ze al een half jaar internet niet meer betaald voor het afgesloten werd. Bedrijven wachten véél liever een maand langer op hun geld dan klanten te verliezen. Als uw internet na 1 maand al afgesloten werd, vraag ik me af waarom je in hemelsnaam bij zo'n onvriendelijke ISP blijft...
Da was telenet... en telenet heeft nog altijd een monopolie op kabelinternet, niet veel keus dus =P we zijn nu wel overgeschakeld naar adsl maar de telenet modem etc staat daar wel nog altijd, die mannen moeten da blijkbaar niemeer terug hebben

Cycloon

Legacy Member
Grayfox zei:
Da was telenet... en telenet heeft nog altijd een monopolie op kabelinternet, niet veel keus dus =P we zijn nu wel overgeschakeld naar adsl maar de telenet modem etc staat daar wel nog altijd, die mannen moeten da blijkbaar niemeer terug hebben

Doe die modem maar nooit weg. Ze laten die achter met het oog dat de volgende eigenaar die in je huis komt wonen direct een modem heeft (ook al kan dat mss nog meer dan 50 jaar duren :lol: ). Eén van de installateurs heeft ons ooit verteld dat ze een modem in elk huis willen :p Dus als gij die wegdoet en de volgende eigenaar wil die gebruiken en telenet merkt dat dan kunt ge nog een boete aan uw been hebben ofzo :P

palatinus

Legacy Member
Je hebt altijd 30 dagen om te betalen, dat is de wet.
Pas na een maand krijg je dus een eerste herinnering.

Grayfox

Legacy Member
palatinus zei:
Je hebt altijd 30 dagen om te betalen, dat is de wet.
Pas na een maand krijg je dus een eerste herinnering.
Bron? Je duim?

Telenet geeft geen herinneringen, maar sluit je af zonder pardon bij te laat betalen. Zelfde geld voor Telenet Digital TV. Betaal je te laat, zit je op zn minst 10 dagen zonder televisie.

skelly_king

Legacy Member
Ge krijgt genoeg herrineringen ze ;) Bij ons thuis zijn we nen pro in te laat betalen lol :D

[MNEU]Jonasis

Legacy Member
Nibblerken zei:
Ik geloof dat als je niet op tijd betaalt moet je 7€ extra kosten betalen de volgende rekening.
Heb dit ooit ook voorgehad omdat ik niet thuis was en dus de rekening bleef liggen, gewoon naar telenet gebeld en men verhaal gedaan (ook wel beetje geprotesteerd maar wel vriendelijk gebleven uiteraard)
Heb toen bij volgende factuur die 7€ in mindering gekregen. (creditnota)
case solved :)

arbiter

Legacy Member
ge krijgt altijd na 30dagen ne herinnering eerst! daar komt 7euro extra kosten op ...
na 2mand krijg je nog een herinnering en als je die niet betaalt binnen de 7werkdagen word ge afgesloten!
en ik kan het weten :p kben bijna telenet installateur :p en ik betaal zelf soms ook eens te laat...

whacker

Legacy Member
belt gewoon, daar is een speciale regeling voor en dan sturen ze uw rekening op NA uw vakantie. Dan moete niks extra betalen.

MinM

Legacy Member
normaal gezien is het zo dat als je je factuur niet betaald je steeds aangesloten blijft en je bij je volgende factuur zal merken dat vorige er ook bij staat + 7€ administratie kosten.
betaal je je 2de factuur niet krijg je herinnering en dan zullen ze pas tot afsluiten overgaan.
bel naar telenet en zeg dat je op reis bent geweest en daarom te laat betaald heb zullen ze die 7€ van je factuur verwijderen

balbe

Legacy Member
telenet rekent bij elke herinneringsbrief 7€ aan

ik heb al meegemaakt dat het geld op hun rekening aangekomen was en een dag later stuurden ze nog een herinneringsbrief. had dit gemerkt en van mijn dak gemaakt. nu heb ik een domiciliatie, nooit problemen meer.

@ TS: je kan ook gewoon als mededeling "je klantennummer en factuur augustus 2007" opschrijven, heb dit ook meermaals gedaan bij het verliezen van mijn facturen

Emerxill

Legacy Member
Cyc1oon zei:
Doe die modem maar nooit weg. Ze laten die achter met het oog dat de volgende eigenaar die in je huis komt wonen direct een modem heeft (ook al kan dat mss nog meer dan 50 jaar duren :lol: ). Eén van de installateurs heeft ons ooit verteld dat ze een modem in elk huis willen :p Dus als gij die wegdoet en de volgende eigenaar wil die gebruiken en telenet merkt dat dan kunt ge nog een boete aan uw been hebben ofzo :P

:offtopic: :
Ik dacht mij te herinneren dat wij daar xxx-BEF waarborg voor hadden moeten betalen.
Als ik niemeer bij telenet wil zijn had ik die toch graag teruggehad :p
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan