|) ][ |V| ][
Legacy Member
We zitten hier met een probleem ivm onze telenet factuur. De factuur van vorige maand (20/09 - 23/10) is maar vorige week binnengekomen met de post. Nu staat er op de factuur dat hij voor 14 oktober moet betaald worden of dat er 7 euro extra betaald moet worden. Vandaag krijgen we de factuur voor 24/10-23/11 binnen, en hier staat er de factuur van vorige maand + deze van deze maand + 7 euro = 90.90 euro aangerekend.
De overschrijving van de vorige factuur lag klaar om vanavond bij de bank op de bus te doen, maar wat moeten we nu betalen ? Wij konden er ook zelf niks aan doen dat die factuur te laat bij ons binnenkomt. Wat is er het beste, eens bellen of mailen naar telenet en antwoord afwachten, of die 90,90 euro betalen ? Tenslotte is het niet onze schuld dat het te laat is.
En dan nog een klein vraagske: als het teveel voorvalt datje te laat komt met betalen, is er dan kans dat ze na een tijdje het contract stopzetten of is dit enkel als je helemaal niet betaald ?
De overschrijving van de vorige factuur lag klaar om vanavond bij de bank op de bus te doen, maar wat moeten we nu betalen ? Wij konden er ook zelf niks aan doen dat die factuur te laat bij ons binnenkomt. Wat is er het beste, eens bellen of mailen naar telenet en antwoord afwachten, of die 90,90 euro betalen ? Tenslotte is het niet onze schuld dat het te laat is.
En dan nog een klein vraagske: als het teveel voorvalt datje te laat komt met betalen, is er dan kans dat ze na een tijdje het contract stopzetten of is dit enkel als je helemaal niet betaald ?
niemand kan nog een beetje nadenken of zelf wat opzoekwerk doen (om nog maar te zwijgen van alle mensen die hier hun akkefietjes in hun relatieleven te lees geven en raad vragen omg.. vraag da aan echte vrienden ofzo)