Archief - Probleem Bart Smit

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
h

hellmut

Legacy Member
fluffster71 zei:
Ik heb jarenlang ervaring op een kwaliteitsdienst in een logistieke omgeving
Klik om te vergroten...

Dan zou je toch moeten weten dat als een magazijnier elk pakje dat hij uit het rek haalt van alle kanten moet lezen wat er op de doos staat er niet veel pakjes de deur uit gaan.
Die neemt gewoon het artikelnummer uit het rek, in de verzenddoos, labels erop en weg.
B

Bartvb

Legacy Member
Nederlandse winkelketens = in België te vermijden wegens personeelsprobleem: vrij lage competentiegraad en minder klantvriendelijkheid dan vergelijkbare niet-Nederlandse winkels. Ook vaak rommelige en onaangenaam ingerichte winkels. In Nederland zelf stelt dat personeelsprobleem zich minder.

#1 NO GO: Kruidvat

En daarnaast Bart Smit, Blokker, FRS, wat weet ik nog allemaal.

Enkel als je er direct fysiek iets kan kopen zou ik er nog binnenstappen. Zonder contract, zonder opgave van naam, ...

Bon, wat ik zou doen, aangetekendjes versturen met stoere taal. Ingebrekestelling. Dreigen met economische inspectie, testaankoop, nog een paar relevante inspectieorganismen. Ik heb altijd m'n zin gekregen door te dreigen met dat laatste, heb nog nooit effectief klacht moeten indienen.
f

feysn

Legacy Member
Bullseye52 zei:
Wat zeiden ze nu in de winkel?
Klik om te vergroten...
Ze hebben hem daar gehouden en de games bij hem afgezet. Nu sturen ze mails met de games dat hij nog deze week met TNT naar huis wordt gestuurd...

Neen,
Als er inderdaad een bericht inzit dat je de games moet ophalen, dan doe je dat toch gewoon. Het kan écht wel eens voorkomen dat er een foutje wordt gemaakt. Het zijn nog steeds 'gewone mensen' die er werken...

Gewoon vriendelijk naar de dichtste Bart Smit gaan, vertellen hoe het zit. De games innen met je brief, en laat hen de rest maar afhandelen. Handelen ze niet correct af, dan heb je zelfs nog kans dat je welliswaar 8 games zal krijgen ;)

Succes.
f

fluffster71

Legacy Member
In de winkel zijn ze niet meer in voorraad. En volgens Bart Smit in Nederland zijn ze al 3 keer opgestuurd.

In de winkel waren ze wel bereid te helpen en hebben ze ook eens naar Nederland gebeld. Allez, toch nadat ik de verantwoordelijke te pakken kreeg. Het meisje aan de balie 'kon me daarmee niet helpen'. Ik moest al naar haar leidinggevende vragen. Dat ze zelf niet de bevoegdheid heeft, tot daar... maar dat ze zelf niet op het lumineuze idee kon komen om er iemand bij te halen die iets meer te zeggen heeft... zucht...

Soit, ik bestel er niets meer...
B

Benjamin

Legacy Member
Baahl zei:
Da komt opt zelfde neer e.

Voort zelfde geld doen ze da enkel om de magazijnier, die wss meer dan werk genoeg zal hebben om per package uit te zoeken of er 2 of 4 games in moeten, niet te veel in verwarring te brengen.
Daarom zulde met het bewijs dat jij 4 games hebt naar de winkel moeten e.

Ik vind het tegenwoordig echt erg dat iedereen direct klacht wil indienen, wil gaan dreigen met advocaten, rechtzaken, test-aankoop, ...
Klik om te vergroten...
Het is ook wel logisch m.b.t. bedrijven. De bedrijven zijn groter, onpersoonlijker en minder klantvriendelijk geworden. De mensen die verantwoordelijk zijn voor de problemen (bijv. de vele vertragingen van de trein sinds die is geprivatiseerd) zitten voor een salaris van tonnen in een kantoortje, de mensen achter de balie weten weinig en mogen nog minder dus krijg je dat mensen leverage zoeken.

Ik ben het wel met je eens dat i.h.a. burgers te veel juridische zaken starten tegen andere burgers.
R

Rorschach

Legacy Member
Als je zoveel keuze hebt van online stores snap ik nog altijd niet waarom je van Bart Smit besteld!

Bart Smit is echt wel de beste gamewinkel van België, scherpste prijzen en de snelste prijsdalingen.
Nog een voordeel is dat de verkoopsters echt lompe koeien zijn, zo heb ik bij aankoop van Saint's Row, Saint's Row 2 cd in het doosje gekregen...
W

Waelvis

Legacy Member
Benjamin zei:
Het is ook wel logisch m.b.t. bedrijven. De bedrijven zijn groter, onpersoonlijker en minder klantvriendelijk geworden. De mensen die verantwoordelijk zijn voor de problemen (bijv. de vele vertragingen van de trein sinds die is geprivatiseerd) zitten voor een salaris van tonnen in een kantoortje, de mensen achter de balie weten weinig en mogen nog minder dus krijg je dat mensen leverage zoeken.

Ik ben het wel met je eens dat i.h.a. burgers te veel juridische zaken starten tegen andere burgers.
Klik om te vergroten...

Sorry, maar de vergelijking met treintjes die je maakt is compleet onlogisch.
Het zijn niet de mensen met een salaris van tonnen die weten waarom een trein vertraging heeft. Het zijn hardwerkende mensen, met een normaal loon die het treinverkeer regelen. De mensen achter de balie (ticketverkopers) werken zelfs voor een andere firma !
f

fluffster71

Legacy Member
Na anderhalve maand wachten zijn de games vandaag eindelijk toegekomen met de post. :applause:
G

Ge0force

Legacy Member
Zet ge nu kusjes in uw mails naar Bart Smit? :oink:

Edit: Ah nee, ge hebt uw naam vervangen door xxx :p
W

W!mpix

Legacy Member
fluffster71 zei:
Na anderhalve maand wachten zijn de games vandaag eindelijk toegekomen met de post. :applause:
Klik om te vergroten...

Met wat chance krijgt ge er over een week nog eens 4 :p
f

fluffster71

Legacy Member
Ge0force zei:
Zet ge nu kusjes in uw mails naar Bart Smit? :oink:

Edit: Ah nee, ge hebt uw naam vervangen door xxx :p
Klik om te vergroten...

Kisses for everyone!! :hug:

't Zijn wel andere games die ik gekregen heb, dus waarschijnlijk waren ze niet meer in stock. Soit, 'k ben content dat ik na anderhalve maand eindelijk kan gamen op die console... 'k Had nog wat games liggen van mijn oude xbox, maar die was ik jaren geleden al beu gespeeld.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan