Archief - Pixmania online winkel

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

mtm

Legacy Member
Carrion zei:
ik zie wel dat er hier serieus wa mensen zijn waar het probleem gewoon is da ze geen geduld hebben, als ge geen weekske kunt wachten gaat dan gewoon naar de winkel, dan hebde het direct, van wa geduld hebbe gade nie dood hoor :)

True, maar als ik iets overschrijf, wil ik ook zeker zijn dat de ontvanger het geld effectief heeft gekregen.

Carrion

Legacy Member
ja natuurlijk, da is normaal, maar als je rond de feestdagen gaat geld overschrijven weet je dat er wel eens vertraging kan zijn.

KoenDK

Legacy Member
ik heb mij bij pixmania de philips living colors gekocht... voorlopig lijkt de bestelling correct te verlopen... komt volgende week toe bij een kiala afhaalpunt :love:

demon326

Legacy Member
KoenDK zei:
ik heb mij bij pixmania de philips living colors gekocht... voorlopig lijkt de bestelling correct te verlopen... komt volgende week toe bij een kiala afhaalpunt :love:

Ze zijn hun service een heel stuk aan het beter maken :D. En ik verwacht ieder moment mijn bestelling aan de deur :applause:

menlor

Legacy Member
Faun zei:
M'n betaling was heel snel geverifeerd (paypal) dus daaraan kon hetn ietl iggen

Hebt ge ook uw ID en een factuur moeten inscannen en doormailen zodat ze kunnen verifieren of gij wel beweert wie ge zijt. Ik heb da gedaan op 6/01 en na Twee dagen geen antwoord mail gestuurd met vraag waarom ik geen antwoord kreeg. En vandaag krijg ik mail met dit:

___________
Naar aanleiding van de invoering van uw persoonlijke gegevens op onze site willen wij u vragen om deze te bevestigen.

Pixmania treft dergelijke voorzorgsmaatregelen om haar clienten zo goed mogelijk tegen eventuele pinpasfraude te beschermen.

Om uw bestelling zo spoedig mogelijk te laten verlopen, verzoeken wij u om ons binnen 24 uur de volgende documenten toe te zenden:

- een kopie van uw identiteitsbewijs

- een adresbewijs met het adres waarop de bestelling wordt afgeleverd (bijvoorbeeld een electriciteitsrekening of een rekening van een vaste telefoonlijn; een rekening van een mobiele telefoon is niet geldig).

U kunt deze gegevens per fax versturen: 3224009494 of via e-mail: [email protected]

Indien u de gegevens niet binnen 24 uur verstuurt, zal uw bestelling helaas automatisch komen te vervallen. De bankafschrijving zal in een dergelijk geval niet plaatsvinden.
___________

Nu heb ik da opnieuw gestuurd en al mail naar hun klantenservice gestuurd. Nu ga ik het ook openen op hun forum. Ik bestelde maandag omdat ik dacht, paypal = snel, dus wss tegen vrijdag in de bus. Nu ist vrijdag en is status: Je bestelling wordt momenteel gevalideerd door onze Klantenservice.

Kan er niet echt mee lachen.

KoenDK

Legacy Member
doeme, nu is het mijn beurt, ik begin me zorgen te maken want ik kreeg een email met de bevestiging dat mijn pakket is aangekomen op het vermelde kiala punt

echter, op dat adres lag het niet en ze wisten mij te vertellen dat het zélfs nog niet verzonden was


in de email die ik ontvangen heb staat dat het op 8 januari verzonden is en op 13 januari is aangekomen



en zoals reeds gekend;
email => geen antwoord
070 nummer => daar geraak ik niet binnen



en nu? :oink: ik heb wel al een serieus bedrag overgeschreven :s

DrWho

Legacy Member
Al die onlineshops hebben wel hun kwaliteiten, zolang je geen klantendienst of garantie moet aanspreken.

Meteen ook de reden voor mij om geen grote aankopen te plaatsen bij Pixmania en consoorten. Ik heb niet liever als een fysiek verkooppunt in de buurt, waar ik terecht kan bij eventuele problemen. Ooit eens 1 ding besteld bij pixmania, weet niet meer wat, maar dat was toen probleemloos.

Anyway, ik koop er nu niets meer. Ik ben een klant die waarde hecht aan service en ben bereid daar iets meer voor te betalen ook.

Stancke

Legacy Member
Ik waag het er toch steeds op als ik iets bestel ondanks dat ik mij erger aan de pakjesdienst van Pixmania... Voor de prijs kan je het gewoon niet laten liggen soms...

demon326

Legacy Member
KoenDK zei:
doeme, nu is het mijn beurt, ik begin me zorgen te maken want ik kreeg een email met de bevestiging dat mijn pakket is aangekomen op het vermelde kiala punt

echter, op dat adres lag het niet en ze wisten mij te vertellen dat het zélfs nog niet verzonden was


in de email die ik ontvangen heb staat dat het op 8 januari verzonden is en op 13 januari is aangekomen



en zoals reeds gekend;
email => geen antwoord
070 nummer => daar geraak ik niet binnen



en nu? :oink: ik heb wel al een serieus bedrag overgeschreven :s

pixforum.eu :)

menlor

Legacy Member
Da forum is echt goe, ze hebben me goed geholpen en redelijk snel :D Beter dan dagen zonder antwoord, daar hebde elke dag een update als ge er achter vraagt

Bubba

Legacy Member
Peeka zei:
Al die onlineshops hebben wel hun kwaliteiten, zolang je geen klantendienst of garantie moet aanspreken.

Meteen ook de reden voor mij om geen grote aankopen te plaatsen bij Pixmania en consoorten. Ik heb niet liever als een fysiek verkooppunt in de buurt, waar ik terecht kan bij eventuele problemen. Ooit eens 1 ding besteld bij pixmania, weet niet meer wat, maar dat was toen probleemloos.

Anyway, ik koop er nu niets meer. Ik ben een klant die waarde hecht aan service en ben bereid daar iets meer voor te betalen ook.

Zever en gezever!

KoenDK

Legacy Member
mijn Philips Living Colors zijn aangekomen, reeds getest thuis, eindelijk ben ik van dat hatelijk wit licht vanaf :crazy:

Wopke

Legacy Member
ze moete nog steeds mn geld terug storten! das al meer als een maand....

Dis/-\ster

Legacy Member
Ik ben nu iets aant proberen te bestellen, maar ik moet in totaal € 30 bijbetalen voor een zogenaamde Zorgenvrije Aankoop Garantie.
Ik heb hier helemaal niet om gevraagd, en ik kan dit precies niet weglaten. :s

Kan iemand mij helpe plz

HighWire

Legacy Member
Men zus heeft daar paar keer iets besteld... Eerste keer een mp3 speler, da ding kwam defect aan... Goed, na veel gepalaver en dit en dat, teruggestuurd, zouden een nieuwe krijgen...

Later krijgen we dan terug een mp3 speler teruggestuurd, maar niet degene die ze besteld had, en hij werkte ook niet...

Dan maar teruggestuurd met een zeer kwade brief waarin stond dat het geld teruggestort mocht worden, 2 dagen later hadden we ons geld terug...

Andere keer kocht ze daar boxen, ma daar was niks op aan te merken...

Bubba

Legacy Member
Ik heb het een tijd geleden reeds in de ergernissen thread gezegd: deze winkel is gewoon een joke!

Elke fucking keer dat je daar iets besteld duurt het verschrikkelijk lang tegen dat het geleverd word. Als ik vandaag iets bestel, en onmiddellijk betaal met kredietkaart, verwacht ik ook dat dat morgen verzonden word en overmorgen in mijn bus zit. Alle online shops waar ik al besteld heb kunnen dit, behalve Pixmania.

Maar wat voor mij het toppunt was:

Ik bestel een pakket. Zij sturen dit op met DPD. Bij DPD merkt men dat er een defect zit in het pakket, dus men controleert dat en stuurt dan het pakket terug naar Pixmania. Hoe reageert Pixmania? Zonder iets van informatie naar mij te sturen besluit men dan maar om het pakket terug te betalen. Daar heb ik nooit om gevraagd, en toch neemt men dat initiatief zonder mij iets te laten weten.

Als je dan een kwade mail stuurt krijg je eindelijk het antwoord dat ze verder geen producten meer op voorraad hebben en dat ze daarom je geld hebben teruggestort.

Ik heb me daar nu genoeg aan laten vangen. Pixmania is gewoon een dikke flop!

Dis/-\ster

Legacy Member
Dus ik kan beter kijken om mijn producten bij een andere online winkel te kopen?

Ik had me vooral laten leiden door de prijs. De videokaart die ik wil was er toch +/- € 30 goedkoper.

Ik heb zonet op andere forums nog veel slechte commentaar over deze winkel gelezen. Precies echt geen goed idee, Dienst na verkoop trekt precies echt op geen kl*ten.

Iemand een suggestie voor een betrouwbare, goedkope online shop?

Feignasse

Legacy Member
Heb er al twee keer iets gekocht en nog nooit problemen gehad. Ik gebruik trouwens altijd Kiala, dat is relatief snel en goedkoop.

Avenger 2.0

Legacy Member
BuBbA zei:

Alternate is wel een goede winkel. Hebben sterke prijzen en gratis verzending. Overlaatst een 1TB schijf voor 79€ inc verzending gekocht. De dag erna al hier. Alleen verpakking is wel een minpunt vind ik. Wordt allemaal los in een doos gedaan (mobo, hard disk, ram, etc) allemaal zonder enige bescherming in de doos. Tot nu toe nog geen defecten gehad, maar wanneer dpd er wat ruw mee zou zijn, gaan het zeker stukken opleveren.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan