Archief - Persbericht van TIK: Telenetgebruikers ontevreden na hoopgevende reclamecampagne

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

kretz

Legacy Member
"Telenet drukt op de knop!". Wie de afgelopen dagen door de krant bladerde of naar de radio luisterde, is het zeker niet ontgaan. De intensieve reklamecampagne van de Mechelse kabelboer Telenet was een geslaagde commerciële stunt, die gisteren echter uitliep op een sisser. Niet alleen werd de inhoud van de campagne vroegtijdig gelekt, uiteindelijk bleek de hele opzet te draaien rond een snelheidsverhoging van de goedkoopste abonnementen. De duurste aansluitingen krijgen als doekje tegen het bloeden een hogere uploadsnelheid, uiterlijk tegen juni 2008.

De campagne oogde nochtans - omwille van zijn grootse opzet - veelbelovend. Heel wat gebruikers hadden de hoop dat de downloadlimieten, die een beperking in het internetverkeer opleggen, eindelijk zouden worden bijgesteld of afgeschaft. Nu de ware toedracht van de campagne duidelijk is, duikt op het internet dan ook massaal protest op. "Niet alleen op ons forum, maar ook elders," aldus het bestuur van TIK vzw. "Veel mensen zijn ontgoocheld over de manier waarop Telenet met de steeds luider klinkende vraag om meer volume aan te bieden omspringt." Dat in het officiële persbericht van Telenet staat dat ze 'duidelijk luisteren naar de klanten' is dan ook voor veel mensen een doorn in het oog. De Tik vzw site kreeg de afgelopen dagen meer dan drie keer zoveel bezoekers als normaal en er werden honderden reacties gepost van ontevreden gebruikers.

Telenet zelf beweert dat de overgrote meerderheid van de surfers niet met de limiet te maken krijgt. Op vraag van TIK vzw wil men echter geen verhoging toestaan, omdat het netwerk dan te zwaar zou belast worden. Alternatieve providers slagen er echter in voor een lagere prijs tot tien keer meer volume toe te staan, terwijl ze net deze intensieve internetgebruikers door hun betere voorwaarden aantrekken.

De klantenvereniging TIK vzw is dan ook zwaar teleurgesteld. "De grootste verzuchting van onze leden is niet zozeer de snelheid, maar wel de beperkte hoeveelheid gegevens die kunnen van het internet gehaald worden. Met het goedkope ComfortNet abonnement, dat nu vier keer zo snel wordt, loop je dus ook vier keer zo snel tegen deze limiet aan. Dit is niet meer van deze tijd, zeker niet gezien de populariteit van onder andere YouTube en het online gamen. Onze buurlanden, die geen limieten kennen, lachen ons gewoon uit. Zeker nu er alweer vergelijkingen met dezelfde buurlanden verschijnen, waaruit blijkt dat het internet daar ook nog eens goedkoper is."

Link: http://www.tik.be/telenetgebruikers_ontevreden_na_hoopgevende_reclamecampagne

demon326

Legacy Member
De mensen waren al ontevreden voor op de knop gedrukt wordt :p, Maar telenet weet goed genoeg dat die limieten oud zijn,in het pers bericht zeggen ze zelf dat er meer en meer gedownload wordt en geupload maar inplaats van de limieten de hoogte in te duwen doen ze de snleheid:puke:.

trouwens de redennen dat het niet mocht uitlekken van wat de knop inhield was om belgacom voor te zijn met een of andere actie

soulreaper

Legacy Member
waarschijnlijk niet,maar het is nog altijd beter als geen actie

WooZ

Legacy Member
Zolang ze samen met Belgacom een quasi monopolie hebben zou het nog wel eens even kunnen duren denk ik.

PapaGanz

Legacy Member
Zoals in die comment staat, vanaf 75%+ zijn het eigenlijk al probleemgevallen..
Niet alleen diegenen die boven de 100% zijn probleemgevallen.

Mistabeen

Legacy Member
kvind toch dat ze zichzelf tegenspreken ze bij telenet :p

Ze zeggen dat amper 6% van de klanten last hebben van hun limiet...
Maar als ze een hoger limiet toelaten word hun netwerk te zwaar belast...

Da maakt nu toch eens geen reet verschil zeker, als ze een hoger limiet toelaten, dan gaat amper 6% volgens hun cijfers dat netwerk te zwaar belasten waardoor het ondraaglijk wordt voor andere gebruikers... ACH KOMAAN

Guard

Legacy Member
misschien eens tijd om met alle ontevreden klanten een website ofzo op te richten, en die vol te zetten met namen van klanten die zeggen dat ze zullen veranderen als er niets iets rap word veranderd aan die limieten.

als die site wat online reclame krijgt (via email, mond aan mond), dan zullen ze misschien eens luisterne nar de klanten

@Cyc1oon, dream on, het enige wat ze zullen doen is nog een andere soort formule uitbrengen waar je nog veel meer zal voor moeten betalen dan nu, en het zal al zeker niet limietloos zijn.

SMa

Legacy Member
Volgens mij zal er helemaal niets veranderen... toch al zeker niet op korte termijn.
Momenteel hebben we geen regering die Telenet zo ver kan krijgen om de limieten op te schroeven, en eens we een regering hebben zullen ze eerst nog een jaar melken over de staatshervorming.
Tegen die tijd is de "hype" rond telenet allang voorbij en zal er weer helemaal niets gebeuren.

Defees

Legacy Member
t strafste vinnek in NL met geen data limieten, en hun 20mbps paketten kosten evenveel als de (vernieuwde) Comfort net met 4mbps en 1 gb limiet

nTFs

Legacy Member
SMa zei:
Volgens mij zal er helemaal niets veranderen... toch al zeker niet op korte termijn.
Momenteel hebben we geen regering die Telenet zo ver kan krijgen om de limieten op te schroeven, en eens we een regering hebben zullen ze eerst nog een jaar melken over de staatshervorming.
Tegen die tijd is de "hype" rond telenet allang voorbij en zal er weer helemaal niets gebeuren.

Nog een paar dagen en de "hype" is al gedaan.

kappamen

Legacy Member
België moet altijd lastig doen rond dat soort dingen. Mensen gaan er niet voor verhuizen en zolang ze kunnen melken, blijven ze melken.

Het is een oligopolie (enkele bedrijven sturen 1 markt, dit geval de internetmarkt en zijn afhankelijk van elkaars initiatieven) in België. Als Telenet de stap naar geen down/uploadlimiet zet, volgt elk ander bedrijf... Met gevolg dat ze die stap NIET gaan zetten aangezien anderen het ook niet doen & wij toch niet anders kunnen dan maar 'ja knikken' en betalen. Want vergeet niet dat wanneer ze down/uploadlimiet afschaffen, dat ze dan een kleinere winstmarge gaan hebben (nuja, veronderstel ik toch aangezien IEDEREEN nu wel internet heeft, gaan ze geen nieuwe klanten meer aantrekken). Economisch gezien zou het stom moesten ze het doen, als het er ooit komt, komt het van een bedrijf met een peperkoekenhart ! Dat is het nadeel aan een verdomd klein land met enkele providers...

Dommel probeert nu door een mooi aanbod klanten te lokken, dit bedrijf is nieuw (denk ik ?) en probeert dus zo hun basis te verkrijgen... GOGOGO !

zaffah

Legacy Member
kappamen zei:
Dommel probeert nu door een mooi aanbod klanten te lokken, dit bedrijf is nieuw (denk ik ?) en probeert dus zo hun basis te verkrijgen... GOGOGO !

dommel:
in 1998 hebben we onze activiteiten in belgië opgestart.

vandaag is schedom het meest betrouwbare en commercieel onafhankelijke hosting bedrijf in belgië. onze constante groei wordt ondersteund door onze trouwe klanten en onze constante investeringen in technologie en infrastructuur.

Ze bestaan dus al heel lang :)
hun ADSL aanbod bestaat ook al 2 jaar ofzo denk ik? of mss al 3.

Marcooo

Legacy Member
Zal ik anders snel een site ineen flatsen waar iedereen hun beklag kan doen?

Acidbaron

Legacy Member
Hopelijk is dommel deel van een grootte keten anders wanneer ze teveel klanten overnemen koopt Belgacom ze gewoon over.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan