Archief - Pakket verstuurd naar vrienden. Bij aankomst blijkt de inhoud verdwenen te zijn

Ook bij ons worden de pakjes gewoon aan de achterdeur gedropped. Mijn vrouw bestelt regelmatig van die "Zalon by Zalando"-boxes. Vorige week ook een aan de achterdeur gedropped zonder iets in de bus en doos + inhoud zeiknat.

Tot op heden geen reactie gekregen van de post. Zalando zelf is wel heel behulpzaam geweest.

Vanaf nu laat ik alleen nog afleveren op het werk. Daar kunnen ze niet anders dan het achterlaten bij de receptie.

Timmos zei:

Misschien offtopic maar zou je niet het volgende kunnen doen:
- Je verstuurt een leeg pakket naar een partner in crime
- Je PIC doet nooit open voor de postbode en jullie nemen een aannemelijke kans aan dat de postbode het pakket achterlaat aan de deur.
- Je breekt het pakket open en klaagt de post aan dat de diamanten t.w.v. 10 miljoen die je zogezegd hebt verzonden, verdwenen zijn, en het is de schuld van de post want niemand heeft getekend voor ontvangst

Klik om te vergroten...

close but no sigar.
* Ten eerste kan je sowieso maar een beperkt maximum bedrag terugvorderen van bpost, afhankelijk van het type verzending. DIe info kan je bv´hier vinden.
* Ten 2de (indien het een verkoop betreft) blijft de verkoper verantwoordelijk voor de verzending tot de bestemmeling het pakket ontvangen heeft. Da's iets waar webshops nogal eens mee gesjareld worden: post- of pakketdienst halen stunten uit met het pakket en de webshop mag er voor opdraaien.

makila zei:

Tot maximaal 500 euro. Voor meer kan je bij de post NOOIT verzekeren. Dus als je een gouden ketting ter waarde van 5000 euro wil versturen en die geraakt verloren/gestolen, dan keert de post 500 euro uit en that is it.

Klik om te vergroten...

Dat is ook logisch, hun diensten zijn niet gemaakt om zulke waardevolle pakketten te versturen.

Wil je iets van 2000EUR versturen kunnen ze mss een verzekerde dienst aanbieden maar aangezien hun dienst geen "waardetransport" is (en daar dus helemaal niet op voozien is) zal die verzekering veel te duur zijn, zo duur dat niemand ze koopt omdat het goedkoper is voor die persoon om het gewoon zelf met de wagen te brengen of af te halen.

mrc zei:

* Ten 2de (indien het een verkoop betreft) blijft de verkoper verantwoordelijk voor de verzending tot de bestemmeling het pakket ontvangen heeft. Da's iets waar webshops nogal eens mee gesjareld worden: post- of pakketdienst halen stunten uit met het pakket en de webshop mag er voor opdraaien.

Klik om te vergroten...

Uiteindelijk is de pakjesdienst evenveel gesjareld hoor. Die klachten nemen ze allemaal mee bij prijsonderhandelingen enzo.

De kwaliteit van Bpost gaat er alleen maar op achteruit. Het verloop op die routes tegenwoordig ook. Elke paar weken/maanden nen andere hier.
Trekt op geene zak hoe ze hier dingen in de bus proppen en stompen en net als de NMBS/De Lijn/VDAB schandalig qua organisatie en klantenservice. Ze komen er keer op keer mee weg omdat het ook nog zo'n overheidsbastion is.

Afschaffen die handel, concurreer maar gelijk iedereen. (Soit, dat begint nu wel stilaan ook, maar bon)

Om een onnozel voorbeeld te geven: Zalando heeft ooit een pakket voor mij willen leveren door Bpost, waarvoor die onnozelaar de melding in de verkeerde brievenbus had gestoken. Die gast die dat ontvangen heeft is het pakket dan gewoon gaan halen met het papier dat voor mij bestemd was. Op het kantoor hier hebben ze toen toegegeven dat ze in fout waren omdat zij eigenlijk een identiteitskaart hadden moeten vragen. Na veel vijven en zessen (ik ben die gast die dat is gaan afhalen toch ook nog efkes voor paljas gaan uitmaken :v) heeft Zalando dat uiteindelijk gewoon vergoed aan mij (waarschijnlijk omdat ze denken, we verliezen meer als we met die pipo's moeten discussiëren, het is onzen tijd gewoon niet waard).

Ik heb het hier nu niet over die postbodes en ambtenaren die wel gewoon hard werken en vriendelijk hun job doen, die zijn er ook genoeg. Maar als instituut is Bpost gewoon een ramp waar ge ook iets teveel 'da weetekik ni ze menjeeeerrrr/dan moet ge daar zijn' moet horen. Ho-pe-loos.

Vorig jaar voor mijn moeder een enkele VHS besteld, van een oude film die mijns inziens voor weinigen nog van nut of interesse is. Net hetzelfde als jij: doos op de stoep voor de deur. Van een rijhuis zonder voortuin ofzo dus écht 'op straat'. VHS piepedada.

Ik ben zelden thuis, en heb nog nooit gehad dat er iets word achtergelaten aan de deur door Bpost.
Er zit altijd een kaartje van bpost in de bus met daarop de melding dat ik niet thuis was en het pakketje vanaf de volgende dag gedurende twee weken in het dichtse postkantoor op te halen is.

En ik betaal daar niets extra voor.

Bovendien heeft Bpost een paar maand geleden een kaartje gestuurd naar iedereen die ik ken, waarop je kon aanduiden wat je wil dat de post doet bij afwezigheid.
Ik denk dat er drie opties opstonden: Bij buren afgeven, postkantoor of op een afhaalpunt
En je kon die optie online registreren.

Hebben jullie dat dat allemaal niet gekregen?

(regio meetjesland hier)

Hoffman zei:

Bovendien heeft Bpost een paar maand geleden een kaartje gestuurd naar iedereen die ik ken, waarop je kon aanduiden wat je wil dat de post doet bij afwezigheid.
Ik denk dat er drie opties opstonden: Bij buren afgeven, postkantoor of op een afhaalpunt
En je kon die optie online registreren.

Hebben jullie dat dat allemaal niet gekregen?

Klik om te vergroten...

Jawel, maar ze hebben zich er precies niet veel van aangetrokken. Ik heb een postpunt op 500m wandelen van mijn deur, zijn ze onlangs een pakketje in het postkantoor 3 km verder gaan leggen :ironic:

Op HLN staat er nu een tof artikel
Kan de correcte link niet plaatsen :/

Ik ben het ook net aan het lezen ...

https://www.hln.be/nieuws/binnenlan...naam-adres-en-valse-e-mail-volstaan~a13f50d2/