Archief - leverings vraagje

hallo allemaal,

een paar dagen geleden heb ik op pixmania een baemer besteld en laat deze levereen door kiala.
nu stond er bij leveringstijd 3-4 werkdagen.

nu staat er al enkele dagen bij mijn besteling dat dit verzonden is( bij pix) en bij kiala staat er dat het pakje nog niet toegekomen is in hen magazijn.

nu mijn 2 vragen:

de levertijd is dit de tijd vanaf het ontvangen van de betaling tot ik he pakje heb of tot dit in het magazijn van kiala is?

en als dit ( het tussen de 2 magazijnen in zitten van het pakje) langer duurt wie moet ik hiervoor mailen ?

alvast bedankt voor de hulp.

Die leveringstermijn geldt imo vanaf de bestelling (lees: de betaling). En paar dagen vertraging is geen drama hé. Na een week vertraging ofzo kunt ge u al is beginnen afvragen waar uw pakje blijft.

Maar bon, contact opnemen met pixmania/kiala kan nooit geen kwaad natuurlijk. Al zou ik precies eerst contact opnemen met Pixmania, Kiala gaat weinig zinnigs kunnen vertellen zolang dat pakje niet bij hen is (Ge hebt nog geen tracking number ofzo vermoed ik?).

Tegen dat een betaling rond is zijt ge ook al direct 2-3 dagen verder (weekend worden geen overschrijvingen doorgevoerd), dus geduld is de boodschap.

Idd Kiala is nu niet van het rapste. En tbh zou ik zulke waardevolle dingen niet met Kiala verzenden.