Ik weet niet echt of het een glimlach of een ergernis is
Ik blijf mij verbazen over de onkunde en gebrek aan inzicht van mijn ouders voor alles wat met computers te maken heeft.
't Is mss een beetje tl;dr-, maar eveneens facepalm-worthy.
Vorige week wil mijn pa een site bezoeken.
Ik citeer hem het adres, hij tikt dat in in de adresbalk, en klikt dan op "google zoeken"

En dan is hij verbaasd dat er niets gebeurt, en dan leg ik dat uit en dan blijft hij het niet begrijpen.
Dus ik superdroog, *cursor in adresbalk -> enter*
Vrijdag heeft hij zich een nieuwe laptop gaan halen,
(want de oude was traag en de batterij omzeep... 3x raden hoe dat komt)
fancy shit waar windows 7 op staat ofc.
Hebben ze het hele weekend liggen klooien met zijn mail, want hij kreeg geen mails binnen.
Mét de installateur (van zijn werk denk ik) mind you :ironic:
Ik vraag hem gisteren nog, "zijt ge zeker dat uw paswoord juist is?" en "Jamaar, hebtge dat al eens geprobeerd op de webmail?" Jaa ja ja
Vandaag probeert hij Belgacom te bereiken, en heeft hij al een uur zitten zoeken naar een nummer om te bellen. Als hij op dat nr is krijgt hij de melding dat de wachttijd langer dan 10 minuten bedraagt en hangt al op... Ik overtuig hem dat hij er toch zal door moeten en dat de wachttijden er niet beter op zullen worden.
Terwijl hij naar muziekjes aan het luisteren was ga ik eens op de webmail checken of zijn paswoord klopt. Niet dus.
Ik zeg hem dat, dan komt hij af met zijn mini-laptop "hier werkt de webmail wel!" Ik denk, sweet, dan kan ik uit het browser geheugen het paswoord vissen. Wat blijkt "webmail" te zijn.. "Windows Live Mail"

Pa: "Wat is dan webmail?" >_<
Ik stuur hem terug weg en ga ik op mijn gemak nog eens naar de webmail en zoek naar de vergeten-paswoord-hulp en krijg een duidelijke pagina van e-services en paswoord recovery. Ik ga ervan uit dat ze geen e-Services hebben, ga naar mijn pa, die nog steeds Belgacomliedjes luistert, en geef hem die pagina. En dan begint hij onmiddellijk "Login!" En probeert te werken op de voorbeeldafbeeldingen

Eer het dan duidelijk was dat hij op -->KLIK HIER<-- moest klikken om dus op de werkelijke pagina te geraken. We hadden dan een factuurnummer nodig. "Wij hebben geen factuur meer. Wij doen dat op't internet." -"Via e-services toevallig?" 'k Zeg alez, da's goed, dan moete we gene account aanmaken, dan zijn we al verkeerd bezig. Dus wij terug, inlogpagina van e-services. "Login? 'k Heb kik gene login daarvan? Ik weet da ni?"

Ik heb hem er dan mee achtergelaten.
Na +- 15 mins roept hij mij terug, is hij ingelogd. Dan moet ik gewoon de eerder vermelde instructies volgen van de pagina om zijn e-mailpaswoord te veranderen. En ik vraag om plaats omdat hij dan altijd gelijk een blok voor die computer blijft zitten. En dan maakt hij zich ambetant want als ik er mij mee moei dan gaat het allemaal veel te snel en heeft hij niet gezien wat ik gedaan heb. 'k Zeg allez, dat maakt toch niet uit, 't is te hopen dat ge maar ene keer uw paswoord moet veranderen he :| Voert hij zijn nieuw paswoord in, en ik zie hem typen, en ik vraag "wat voert ge nu in?" "Ah.. *****" "Ehh.. Waarom?" "Ah, dat is toch het paswoord?" "Van uw mail?" "Ahnee, van e-services"

Weer uitleggen dat dat dus de vernieuwing is van het e-mailpaswoord, voert hij het paswoord in waarvan hij dacht dat het het paswoord zou moeten zijn. Zo, we testen dan onmiddellijk Outlook, voeren pw in en... alles loopt probleemloos, mails komen binnen. Mijn pa met verstomming geslagen.
En blijven beweren dat hij dat niet veranderd heeft. ('t Was dus mijn fout.) 'k Zeg ja, als dat op de mini-laptop werkt (die hebben ze pas sinds een half jaar of zo) is het toch een teken dat ge toen het juiste paswoord had! En niet willen geloven he, ik heb "de mail" destijds geïnstalleerd dus ik heb dat gedaan. Van de oude laptop zou'k het echt al niet meer weten, maar aan die mini-laptop ben ik trouwens helemaal niet aangeweest
En ik zeg dan nog, ge gaat uw paswoorden in de andere moeten aanpassen. En dan roept hij mij terug "Hee, nu gaat dat hier niet meer!"
En dan wou hij nog een shortcut naar Word maken, dan sta ik daar weer naast voor piet snot omdat hij mij dan roept maar mij er niet aan laat. "Waar is Word?" Mind you, dit is de eerste keer dat ik Windows 7 voor ogen heb. En hij zit in het programmamenu "Ehh.. Office?" Dan heeft hij zelf nog het verstand van te rechtermuisklikken voor de shortcut, maar begrijpt dan blijkbaar niet wat er staat (in het Nederlands, jawel hoor.) Dus als ik werkruimte krijg lol doe ik hetzelfde, en er staat echt superduidelijk, "snelkoppeling naar taakbalk" of "snelkoppeling naar startmenu" en dan kon je nog via "kopiëren" een shortcut maken naar desktop. Echt, duidelijker kunnen ze het imo niet meer maken ze.
Afin, ik ben blij dat het mailprobleem is opgelost, die oude laptop wordt nu van mij

We gaan dat ding terug laten spinnen als een kitten
