Destel
Legacy Member
Welke winkel was het? Wat stelden ze voor?KBE zei:Men broer moest iets terug brengen ga de winkel zijn naam even niet vermelden dat iets kapot was.
om 10u gekocht, om 15u terug gegaan ermee.
Winkel weigerde het terug te nemen omdat er 20 % korting opstond, heel boertig eigenlijk.
Wij zeggen op beschaafde manier, de wet zegt dat je het terug moet nemen en zeggen we dat het de laatste keer is dat wij hier komen moesten ze nog blijven moeilijk doen.
Die zo, ja mijn probleem niet. Klantvriendelijkheid dag van vandaag is toch ook nihil bij sommige ze.
Geld alvast niet terug gekregen, wel een bon voor daar weer te moeten kopen.
Heb gezegd tegen men broer dat hij maar dingen moet kopen dat hij zeker niet terug mee moet voor garantie.
Ze zouden toch die verkopers eens mogen opleiding geven van de garantie wet, heb gevoel dat er veel dit niet weten.
Veel ketens hebben er precies wel moeite mee, binnenkort moet je al bijna advocaat meenemen voor zo zaken.
Garantie betekent niet dat ze uw geld moeten terug geven, herstellen of vervangen mag ook.
Ben ik nu een deel van het probleem?