Verdorie, ik had nog es een mooi pakketje cds samengesteld op large. Ik heb daar nog nooit problemen gehad, maar deze keer liep het anders :/
Eerst kwam mijn bestelconfirmatie niet door, waarna ik mailde naar de klantendienst. Ondertussen was die wel doorgekomen, maar 1 cd ontbrak. Ik dacht echter dat deze gewoon niet in mijn bestelling zat, dus betaalde ik maar. De dag erna mailde de klantendienst mij dat ze de bestelconfirmatie opnieuw doorstuurden, en daar zat die cd ineens wel bij..
Ik dus terug gemaild en gevraagd wat ik moest doen. Geen probleem, vonden zij, gewoon het bedrag van die cd apart betalen met dezelfde referentie.
Toen kreeg ik al in de gaten dat het niet goed ging komen, maar ik betaalde dat, omdat ik er nog het volste vertrouwen in had.
2 dagen erop kreeg ik melding dat mijn betaling was aanvaard, maar enkel van het eerste bedrag en niet voor de andere cd erbij. De klantendienst stelde me opnieuw gerust en zei dat ik nog een melding ging krijgen als de 2e betaling ook door was...
Weer wat later krijg ik melding dat mijn pakket vertrokken is, en er staat wel degelijk die ene cd op de lijst van goederen. Ik mocht het vandaag ontvangen en hij zit er dus niet tussen... Ik denk niet dat ze hem nog nasturen, aangezien de cd minder dan 20€ kost, maar toch, leuk is anders...
Het goeie nieuws dan: yes! mijn cd's zijn toegekomen!
