samsonite
Legacy Member
Karre zei:Mail terug gekregen van Telenet in verband met mijn lage internetsnelheden. "We hebben de connectie van bij ons tot bij u getest en wij vinden geen enkel probleem.. BLA BLA BLA BLA". Ik kreeg die mail kort na de namiddag wat me ten zeerste doet twijfelen of ze de snelheid wel hebben getest op een piekmoment waar ik net over klaagde. Plus, dat plots het internetsignaal vaak wegvalt is ook wel mijn probleem zeker? Dat terwijl ik telkens dan test of het probleem zich binnen mijn netwerk situeert en telkens tot de conclusie kom dat dat niet zo is. Eikels. Mijn ouders maar eens overtuigen van een andere ISP, die tevens ook goedkoper zal zijn.
Ik heb dat ook (gehad).
Ik belde naar de 0800-lijn van Telenet en claimde een schadevergoeding waarop ik 3 maanden gratis internetverbinding kreeg.
In de komende weken ga ik ook mijne modem veranderen wss ligt het bij mij aan de modem.

Daarom dat ik dus nooit in in appartement wil wonen