Archief - Host weigert om te antwoorden

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
s

scampi_ml

Legacy Member
Hallo allen,

ik zou het allemaal kunnen posten maar... het is beter als ik het zo laat
het is een pagina die ik een maar min geleden opgeslagen heb omdat de host niet meer wil antwoorden op mijn support tickets.

TeamSpeakHost Control Panel - Beta

Het zou een "free for life" account moeten zijn, wat duidelijk bewijst in de onderstaande afbeelding

http://scampiml.com/imageshrimp/images/57465server_down.jpg

Ook heb ik al op hun forum een post gemaakt waar ze tot nu toe ook nog geen antwoord hebben op gegeven.

15 days and still NO server! - Layer Cube Technologies Inc. - Customer Support Forums

wat kan ik hier tegen doen?

Groetjes

EDIT: topic titel aangepast
d

dJeez

Legacy Member
Hoe zou het komen dat ze niet reageren... Hmmm... Even het standpunt van de helpdesk bekijken. Een nitwit met een gratis account helpen of een betalende klant helpen. Wie denk je dat prioriteit krijgt? En dan zeker als die eerste u de huid ligt vol te schijten.
s

scampi_ml

Legacy Member
ik "was" een betaalende klant
maar voorang of niet... het is al langer dan 15 dagen é
tjah gewoon blijven reply sturen, ze zullen en ooit eens antwoorden

en zoals feral zegt ik CAPS beginnen typen

PS: mij wijzen op spelling fouten is niet echt ontopic!
t

tb-303

Legacy Member
scampi_ml zei:
ik "was" een betaalende klant
maar voorang of niet... het is al langer dan 15 dagen é
tjah gewoon blijven reply sturen, ze zullen en ooit eens antwoorden

en zoals feral zegt ik CAPS beginnen typen

PS: mij wijzen op spelling fouten is niet echt ontopic!
Klik om te vergroten...

Sorry hoor maar er staat nergens dat jij een betalende klant bent en er staat toch duidelijk in de reply van de staff dat ZE GEEN GRATIS SERVERS MEER GEVEN!!!

Quote:
"I must apologize, but with our new processing we can no longer provide free sponsored servers. If you wish to keep your server, you can log into your TS control panel and pay the invoice that is there.We have made the decision to not offer sponsorships any longer simply due to the fact that none of our sponsorships were resulting in any new clients. Maybe the occasional one, but not near enough to even cover the costs of the servers we were providing."

En dat is al van twee maanden geleden!

Daarna sturen ze u berichten dat het probleem is omdat je niet betaald, MEERMAALS....

U antwoord:
"i did not pay, as i need to say again
"normaly i had a free account for teamspeak"

Euhhh.... als ze u zeggen DAARVOOR dat ze GEEN GRATIS accounts meer doen wat zit je dan te memmen??


EN sorry dat ik degene ben die het u eens moet duidelijk maken maar als je mensen van een support zo aanspreekt, roept, bedreigd!!! en op een schrijfwijze die vasthangt aan een 10-jarige dan ga je GEEN RESPONS krijgen, zeker NIET voor een free-account.
ALs je zo doordoet voorspel ik dat ze je zelfs gaan blocken binnenkort!

Pssst: Merk je hoe ambetant mijn CAPS overkomen, bedreigend en sarcastisch he ;)
t

tb-303

Legacy Member
scampi_ml zei:
http://www.scampiml.com/imageshrimp/images/154694tspay.png
Nogmaals ik WAS een betaalende klant, maar door HUN fout geven ze me een gratis server

http://www.scampiml.com/imageshrimp/images/67134957465server_down2.jpg
ik kan nog steeds goed lezen hoor, als ze zo iets zeggen moeten ze ook aan hun woord houden
Klik om te vergroten...

EUh ja maar dat dateert van 2008.... en als ze ondertussen, 2 jaar later beslissen om GEEN gratis servers meer aan te bieden dan is dat zo, tis niet omdat er een zinnetje staat in een forum reply dat je een lifetime account krijgt voor een gratis server dat dat bindend is he, tis geen contract of iets waar je voor getekent hebt of zo ;)

Nogmaals:
"I have found your server. I must apologize, but with our new processing we can no longer provide free sponsored servers. If you wish to keep your server, you can log into your TS control panel and pay the invoice that is there."

IS toch duidelijk, en in bedrijfswereld bestaan er geen BELOFTEN, enkel harde cash ondersteund met handtekeningen, dus ge moogt gij dreigen van alle forums op deze aardkloot vol te gaan pennen met uw frustraties, ze gaan daar niet van wakker liggen.

Zoals hier al gezegd zoekt u een ander, want ge gaat toch u gelijk niet krijgen ;)
C

Conqie

Legacy Member
Echt waar, stopt is met wenen.
Wees blij dat ge al X aantal tijd hem gratis kreeg.

Gaat nen andere zoeken, gratis of niet, alsof een TS-server zoveel kost..


Serieus, wtf : Date of Birth
01/04/85 (25)
F

Fr3aK

Legacy Member
No offence maar moest ik op die helpdesk werken ik had uw tickets ook telkens onderaan de lijst gezet, 25 jaar en Engels schrijven alsof ge recht uit de wieg komt... begrijpend lezen zit er ook nog ni in :(
n

n9ne

Legacy Member
Conqie zei:
Echt waar, stopt is met wenen.
Wees blij dat ge al X aantal tijd hem gratis kreeg.

Gaat nen andere zoeken, gratis of niet, alsof een TS-server zoveel kost..


Serieus, wtf : Date of Birth
01/04/85 (25)
Klik om te vergroten...

DING DING, winnaar!
B

Baats

Legacy Member
Please als "plz" en thanks als "thx" afkorten is zo schrijnend...
J

JPV

Legacy Member
tb-303 zei:
EUh ja maar dat dateert van 2008.... en als ze ondertussen, 2 jaar later beslissen om GEEN gratis servers meer aan te bieden dan is dat zo, tis niet omdat er een zinnetje staat in een forum reply dat je een lifetime account krijgt voor een gratis server dat dat bindend is he, tis geen contract of iets waar je voor getekent hebt of zo ;)
Klik om te vergroten...

en toch heeft hij (in Belgische wetgeving) meer dan waarschijnlijk gelijk. Als een bedrijf, waar dan ook, een aanbod geeft van een gratis LEVENSLANG server, én de klant kiest daarvoor, dan is dit bindend.
t

tb-303

Legacy Member
JPV zei:
en toch heeft hij (in Belgische wetgeving) meer dan waarschijnlijk gelijk. Als een bedrijf, waar dan ook, een aanbod geeft van een gratis LEVENSLANG server, én de klant kiest daarvoor, dan is dit bindend.
Klik om te vergroten...

Mhmm ken niet veel van wetgeving maar betwijfel dat een medewerker die een bericht plaatst op een forum, dat dat als bindend gezien word, ge kunt proberen voor de rechtbank maar betwijfel het ten sterkste.

Zou zeggen go for it scampi, als JVP gelijk heeft heb je misschien binnnekort een kort geding gewonnen en kan je je eigen server kopen :)
J

JPV

Legacy Member
als een medewerker van bvb Telenet aan mij belooft dat ik een jaar lang gratis op internet mag, en ik kan dat bewijzen (geschreven/opgenomen), dan is dit voor Telenet bindend.

Telenet moet dan maar eventueel stappen ondernemen tegen die werknemer indien het over een zware fout gaan van de werknemer.

(pas op, ik ga hier altijd uit van het Belgisch recht, hé).

ENKEL indien de klant zou moeten weten dat het onrealistisch is, kan Telenet zich vrijplijten. Als diezelfde medewerker van Telenet me belooft dat ik in ruil voor die 10 minuten dat ik niet op internet kan, ik levenslang gratis klant wordt van telenet, dan weet je dit ook wel dat dit niet realistisch is ;).
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan