ClayDavis
Legacy Member
Het zit als volgt, op 11/02/08 heb ik bij FNAC Gent een Creative ZEN 4GB voor 136,98 gekocht. Ik was tevreden van het apparaat, mooie batterij duur,handig te gebruiken etc.
Ik bewaar dat ding al maanden in men broekzak, ook gisteren. Ik heb da ding ni laten vallen, er is niks over gemorst ofzo. Nu wil ik hem deze morgen aanzetten en ongv 1/4e van mijn scherm is gewoon wit geworden en de rest bijna onleesbaar. Hij speelt wel nog steeds perfect liedjes af en ge kunt nog in de menu browsen, het scherm is gewoon amper leesbaar. Er is ook geen diepe kras ofzo op "de bovenlaag" van het scherm, gewoon een 'scheur' in het onderste laagje van het scherm zelf.
Ik dacht, ja geen probleem omdat het zo een dure aankoop was had ik mijn kasticket goed bijgehouden. En je hebt tenslotte 2 jaar garantie op een elektronisch apparaat (blijkbaar is het 1+1 jaar maar bon).
Ik kom toe bij FNAC en krijg daar droogweg te horen. Ahja, een breuk! Dat kan zijn van een sleutel of kleingeld ofzo. Ik antwoord dus ja het is binnen het jaar en ik heb hier mijn kasticket dus heb ik toch recht op garantie&. Het is niet alsof ik met dat ding van het eerste verdiep heb laten vallen. Blijkt dus dat een breuk niet onder garantie valt en ik dus kan fluiten naar een nieuw toestel. Ik voel me nu op zen zachtst gezegd gewoon opgelicht, er is dus geen enkele manier waarop ik recht heb op een vervangtoestel? Ik heb dat ding amper 7 maanden. En het is geen goedkoop ding...
Ik bewaar dat ding al maanden in men broekzak, ook gisteren. Ik heb da ding ni laten vallen, er is niks over gemorst ofzo. Nu wil ik hem deze morgen aanzetten en ongv 1/4e van mijn scherm is gewoon wit geworden en de rest bijna onleesbaar. Hij speelt wel nog steeds perfect liedjes af en ge kunt nog in de menu browsen, het scherm is gewoon amper leesbaar. Er is ook geen diepe kras ofzo op "de bovenlaag" van het scherm, gewoon een 'scheur' in het onderste laagje van het scherm zelf.
Ik dacht, ja geen probleem omdat het zo een dure aankoop was had ik mijn kasticket goed bijgehouden. En je hebt tenslotte 2 jaar garantie op een elektronisch apparaat (blijkbaar is het 1+1 jaar maar bon).
Ik kom toe bij FNAC en krijg daar droogweg te horen. Ahja, een breuk! Dat kan zijn van een sleutel of kleingeld ofzo. Ik antwoord dus ja het is binnen het jaar en ik heb hier mijn kasticket dus heb ik toch recht op garantie&. Het is niet alsof ik met dat ding van het eerste verdiep heb laten vallen. Blijkt dus dat een breuk niet onder garantie valt en ik dus kan fluiten naar een nieuw toestel. Ik voel me nu op zen zachtst gezegd gewoon opgelicht, er is dus geen enkele manier waarop ik recht heb op een vervangtoestel? Ik heb dat ding amper 7 maanden. En het is geen goedkoop ding...
.
. (zowel die van fnac als creative).
Mssh eens zijn post lezen waarin hem zegt dat er niks mee is gebeurd met die MP3 buiten normaal gebruik
