Lord Seth
Legacy Member
Heeft EDPnet zelf je installatie komen doen ? Zoniet hoeft er niets aangerekend te worden, buiten de activatiekost die 25 EUR is voor de Max 6/Starter lijnen.|Kiara| zei:In juni heb ik bij Belgacom een Discovery lijn aangevraagd zodat we konden overschakelen naar Edpnet. Volgens de informatie dat ik toen kreeg was die aansluiting helemaal gratis. De lijn lag er ook, dus er is helemaal niemand langs geweest of zo. Nu krijg ik bij mijn tweede factuur (factuur is tweemaandelijks) ineens een rekening van +/- 70€. Blijkbaar wordt er nu ineens, na 4 maand, een installatiekost van 60€ aangerekend. Ik heb gebeld en volgens haar is dit de normale gang van zaken, maar ik ben er echt van overtuigd dat ze me bij aanvraag vertelden dat dit gratis was. Ik heb die rekening dan maar betaald, maar vraag me af of dit bij anderen ook zo was?
Dus ik denk dat jij 50 EUR te veel hebt betaald.

Dat het daarom ff plat ligt

: