aXl_
Legacy Member
GhO$T zei:Wanneer je op de dommel (klanten)website klikt op 'mijn paketten' en vervolgens op "bekijk algemene pakket info" , is het dan normaal dat je bij 'address' een compleet ander adres ziet dan hetgeen waarvoor je adsl hebt aangevraagd?
Had daar nog nooit opgelet, maar ging zonet even checken als expected activation date al ingevuld was en zag plots een volledig onbekend adres staan op die pagina.
Niks ergs? Of kan ik maar beter dommel contacteren voor ze het adsl signaal bij iemand anders activeren op onze kosten?
Op mijn aanvraag voor adsl staat 100% zeker het juiste tel nr en adres.
daar staat bij mij toch m'n eigen adres (waarop adsl is aangesloten). Maar normaalgezien is dat afhankelijk van het opgegeven telefoonnummer en niet van het weergegeven adres (dat dient volgens mij eerder voor hun ivm communicatie en facturatie gegevens).
?
.
, gelukkig is het niet dringend want Telenet is nog niet afgesloten, maar een goed begin is het niet natuurlijk, als ze nu al hun beloftes niet op tijd kunnen nakomen..



