R3L4X
Legacy Member
Poekie95 zei:Idd, in O&N van de KUL juist hetzelfde probleem. Nuja, er is wel overal eduroam dus qua data is er geen probleem. Maar het is wel zeer vervelend als je moet bellen/gebeld worden.
Wat ik doe als ik dringend moet bellen is een van die liften nemen tot op het elfde verdiep, en daar is de ontvangst perfect natuurlijk.
In het publieke gedeelte van GHB (onthaal en inschrijving patiënten) is er overigens geen probleem met Proximus.
Ik heb eens gebeld ivm een gelijkaardige klacht voor een mast dicht bij m'n huis waar ik dan ook geen ontvangst had, en toen hebben ze daar toch iets aan gedaan want een paar weken later zag ik er eens een Proximus/Belgacom karreke bij staan en toen was het probleem opgelost (niet dat ze mij daar ooit van op de hoogte hebben gebracht). Dus je kunt altijd eens proberen. Als ik goed herinner moet ge in het keuzemenu gaan eerst naar "Mobile internet' en dan iets van "Problemen" of "Andere vragen" om direct bij de juiste technische dienst uit te komen. Zeker niet bij de klantendienst aankaarten want die hebben daar geen verstand van.
Ik ga eerst een mailtje sturen en dan nog eens bellen als ik tijd heb, want technische dienst is alleen binnen de week tussen 9 en 17u. Vaak moet je ook een halfuur rekenen om op de juiste plaats terecht te komen, zo was het de vorige 3x ook het geval.
Verstuurd van mijn LG-P880 met Tapatalk

)